Table Of ContentThorsten Piening · Saskia Kampmeyer
Suchmaschinen-
marketing in der
Personalakquise
Wie Sie mit Search Engine Advertising
die richtigen Mitarbeiter finden
essentials
essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen,
worauf es als „State-of-the-Art“ in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der
Praxis ankommt. essentials informieren schnell, unkompliziert und verständlich
• als Einführung in ein aktuelles Thema aus Ihrem Fachgebiet
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Gesundheitsberufen. Von renommierten Autoren aller Springer-Verlagsmarken.
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Thorsten Piening · Saskia Kampmeyer
Suchmaschinen
marketing in der
Personalakquise
Wie Sie mit Search Engine
Advertising die richtigen
Mitarbeiter finden
Thorsten Piening Saskia Kampmeyer
qualitytraffic GmbH qualitytraffic GmbH
Bielefeld, Deutschland Bielefeld, Deutschland
ISSN 2197-6708 ISSN 2197-6716 (electronic)
essentials
ISBN 978-3-658-22805-7 ISBN 978-3-658-22806-4 (eBook)
https://doi.org/10.1007/978-3-658-22806-4
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Was Sie in diesem essential finden können
• Einen kompakten Einstieg in das Thema Online Recruiting anhand eines
Überblicks zu den Möglichkeiten der Personalakquise im Internet
• Einen fokussierten Blick auf das Suchmaschinenmarketing mit dem Schwer-
punkt auf der Funktionsweise und den Möglichkeiten der Suchmaschinenwer-
bung in der Personalakquise
• Tipps und Hinweise zur Evaluation und Optimierung
V
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung .................................................. 1
2 Status quo der Personalakquise über das Internet ................ 5
3 Chancen des Online Recruitings durch
Suchmaschinenmarketing ..................................... 13
4 Erfolge messen und steuern ................................... 45
5 Fazit ...................................................... 51
VII
1
Einleitung
Unser Leben spielt sich heute in großen Teilen digital ab: Wir nutzen Smart
Home-Technologien, kaufen online ein, kommunizieren in Echtzeit von überall
auf der Welt und teilen unser Leben in sozialen Netzwerken. Im Schnitt sind wir
täglich 278 min online (vgl. Koch und Frees 2017, S. 437, Tab. 4).
Eine Entwicklung, die vor dem Arbeitsmarkt ebenso wenig Halt macht: Auch
die Akquise von Mitarbeitern und anschließende Bewerbungsprozesse sind vielfach
zu großen Teilen digitalisiert worden.
In Zeiten der angehenden Vollbeschäftigung und des demografischen Wan-
dels ist die Akquise von geeigneten Bewerbern für Unternehmen aller Branchen
ein allgegenwärtiges Thema von großer Bedeutung. Unternehmen befinden sich
im steten Wandel und sind laufend der Herausforderung ausgesetzt, Stellen neu
zu besetzen, für neu geschaffene Stellen den optimalen Bewerber zu finden oder
eine temporäre Lösung für zeitweise unbesetzte Stellen zu finden. Viele deutsche
Unternehmen befinden sich im Wachstum und gehen davon aus, die Zahl ihrer
Mitarbeiter weiter zu erhöhen (vgl. Weitzel 2017, S. 6). Hinzu kommt der wahr-
nehmbare Fachkräftemangel (vgl. Troesser 2017, S. 6).
Heute qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen ist jedoch angesichts der zahl-
reichen Möglichkeiten des Internets nicht leichter geworden: Mehr denn je ist
es erforderlich, über ein grundlegendes Verständnis für die Mechanismen, nach
denen vakante Stellen im Internet publiziert werden können und nach denen
potenzielle Bewerber im Web handeln, zu verfügen. Daraus ergibt sich die zentrale
Fragestellung:
Wie lassen sich mithilfe des Internets effizient qualifizierte Bewerber
akquirieren?
© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018 1
T. Piening und S. Kampmeyer, Suchmaschinenmarketing in der Personalakquise,
essentials, https://doi.org/10.1007/978-3-658-22806-4_1
2 1 Einleitung
Ziel dieses Buches ist es, Personen, die mit der Personalakquise betraut sind
und die nach effizienten Wegen suchen, um geeignete Bewerber zu finden,
einen kompakten Einstieg ins Thema zu ermöglichen und aufzuzeigen, wie sich
insbesondere die Suchmaschinenwerbung als klassisches Tool aus dem Online
Marketing nutzen lässt, um Bewerber zu akquirieren.
Die Möglichkeiten der Personalakquise, die sich online ergeben, werden als
„Online Recruitment“, „Online Recruiting“ oder „E-Recruiting“ bezeichnet. Die-
ses essential setzt sich ausschließlich mit der Online-Stellensuche auseinander
und fokussiert die Ansprache der Bewerber durch die Unternehmen zu Beginn
der Candidate Journey. Unter „Candidate Journey“ wird der Weg verstanden, den
jeder Arbeitssuchende – vom Beginn der Suche nach einem geeigneten Arbeit-
geber bis hin zur Integration des neuen Mitarbeiters ins Unternehmen – durch-
läuft. Der Schwerpunkt dieser Ausführungen liegt auf den Möglichkeiten, die
Arbeitgeber während der Orientierungs- und Recherchephase des Kandidaten
nutzen können (vgl. Wald und Athanas 2017, S. 7).
An dieser Stelle soll bereits darauf hingewiesen werden, dass zur Ausschöpfung
des vollen Potenzials, welches die Suchmaschinenwerbung vor allem hinsichtlich
der Erfolgsmessung bietet, ein durchgehend digitalisierter Bewerbungsprozess
optimal ist, bei dem die Interessenten ihre Bewerbung in einem digitalen Formular
hochladen.
Das Suchmaschinenmarketing wird in der Regel zum Vertrieb von Produkten
oder zur Bewerbung von Dienstleistungen eingesetzt. Dass sich diese Maßnah-
men jedoch auch in der Personalakquise einsetzen lassen, soll in den folgenden
Ausführungen dargelegt werden.
Die ersten Kapitel bieten einen Überblick zur Entwicklung und zum Status
quo der Personalakquise über das Internet. Es folgt eine nähere Erläuterung zum
Fachbereich „Suchmaschinenmarketing“ mit einer kurzen Erläuterung der wich-
tigsten Teilbereiche und Fachbegriffe. In diesem Zuge wird auch die Funktions-
weise der Suchmaschine „Google“ und dessen Bedeutsamkeit hervorgehoben.
Im Anschluss daran wird näher darauf eingegangen, welche Möglichkeiten die
Suchmaschinenwerbung in der Online-Personalakquise bietet und welche Chan-
cen sich hier entlang der Candidate Journey effizient nutzen lassen. Ein Best
Practice-Beispiel soll anschaulich darstellen, wie ein solcher Prozess in der Praxis
aussehen kann. Abschließend werden die Möglichkeiten der Evaluation anhand
verschiedener Kennzahlen und die Möglichkeiten eines kontinuierlichen Monito-
rings zur Optimierung und Erfolgssicherung kurz vorgestellt.
Nach der Lektüre können Sie eigene Maßnahmen zur Rekrutierung bewerten
und neue Wege im Online Recruiting einschlagen.
1 Einleitung 3
[1] Koch, Wolfgang und Beate Frees. 2017. ARD/ZDF-Onlinestudie 2017:
Neun von zehn Deutschen online. Media Perspektiven 9/2017: 434–446.
http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/files/2017/Artikel/917_Koch_Frees.pdf.
Zugegriffen: 13. Februar 2018.
[2] Weitzel, Tim, Sven Laumer, Christian Maier, Caroline Oehlhorn, Jakob
Wirth, Christoph Weinert, und Andreas Eckhardt. 2017. Employer Bran-
ding und Personalmarketing, Ausgewählte Ergebnisse der Recruiting Trends
2017, einer empirischen Studie mit Top-1.000-Unternehmen in Deutschland,
1.000 Unternehmen aus dem Mittelstand in Deutschland sowie den Top-300-
Unternehmen aus der Branche IT, und der Bewerbungspraxis 2017, einer
empirischen Studie mit über 3.400 Kandidaten. Otto-Friedrich-Universität
Bamberg, Centre of Human Resources Information Systems. https://www.
uni-bamberg.de/fileadmin/uni/fakultaeten/wiai_lehrstuehle/isdl/3_Emp-
loyer_Branding_20170210_WEB.pdf. Zugegriffen: 13. Februar 2018.
[3] Troesser, Julia. 2017. Recruiting Trends 2017, Was HR-Verantwortliche
wissen müssen. Staufenbiel Institut GmbH und Kienbaum Consultants Inter-
national GmbH. https://www.staufenbiel.de/fileadmin/fm-dam/PDF/Studien/
RecruitingTrends_2017.pdf. Zugegriffen: 31. Januar 2018.
[4] Wald, Peter M. und Christoph Athanas. 2017. Candidate Journey Studie 2017.
meta HR Unternehmensberatung GmbH und stellenanzeigen.de GmbH &
Co. KG. http://www.metahr.de/wp-content/uploads/Candidate_Journey_Stu-
die_2017.pdf. Zugegriffen am 13. Februar 2018.
