Table Of ContentSchmid . Multikulturalităt in der intemationalen Untemehmung
Management International Review
Herausgeber I Editors:
Prof. Dr. Klaus Macharzina
Hohenheim, Stuttgart
Universităt
Prof. Dr. Martin K. Welge
Dortmund
Universităt
Prof. Dr. Michael Kutschker
Ingolstadt
Universităt Eichstătt,
Prof. Dr. Jo hann Engelhard
Bamberg
Universităt
In der mir-Edition werden wichtige Ergebnisse der wissenschaftlichen Forschung sowie
Werke erfahrener Praktiker auf dem Geblet des internationalen Managements verOffent
licht.
The series mir-Edition includes excellent academic contributions and experiential works
of distinguished international managers.
Stefan Schmid
in
Multikulturalităt
der intemationalen
Unternehmung
Konzepte - Reflexionen - Implikationen
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Dr. Stefan Schmid ist wissenschaftlicher Assistent am Lehrstuhl ftir Allgemeine Betriebs
wirtschaftslehre und Internationales Management der Wirtschaftswissenschaftlichen
FakuItăt hlgolstadt, Kailiolische Universităt Eichstătt.
Dr. Stefan Schmid is assistant professor at ilie Chair of Business Administration and
International Management, Cailiolic University of Eichstătt/Ingolstadt.
Die Deutsche Biblioiliek -CIP-Einheitsaufnal1me
Schmid, Stefan:
Multikulturalităl: in der internationalen Unternehmung :
Konzepte -Reflexionen -Implikationen / Stefan Schmid.
-Wiesbaden : Gabler, 1996
(mir-Edition)
ZugI.: Eichstătt, Kath. Univ., Diss., 1996
Abonnenten von mir - Management International Review erhalten auf die in der mir
Edition veroffentlichten Biicher 10% Rabatt.
Subscribers to mir - Management International Review are entitled to a 10% price reduc
tion on books published in mir-Edition.
© Springer Fachmedien Wiesbaden 1996
Urspriinglich erschienin bei Gabler Verlag 1996
Lektorat: Claudia Splittgerber / Ute Wrasmann
Das Werk einschlieBlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschiitzt.
Jede Verwertung auBerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes
ist ohne Zustimmung des Verlages unzulăssig und strafbar. Das gilt insbe
~ sondere ftir Vervielfăltigungen, Ubersetzungen, Mikroverfilmungen und die
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Hochste inhaltliche und technische QualităI: unserer Produkte isI: unser ZieI. Bei der Produktion und
Auslieferung unserer Bticher wollenwir die Umwelt schonen: Dieses Buch ist auf săurefreiem und
chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt.
Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk
berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, daB solche Namen irn Sinne
der Warenzeichen-und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wăren und daher von
jedermann benutzt werden dtirften.
ISBN 978-3-409-12087-6 ISBN 978-3-322-90388-4 (eBook)
DOI 10.1007/978-3-322-90388-4
v
Vorwort
Die internationale Geschaftstatigkeit ist fUr die Unternehmen, die davon beruhrten
Lander und die Weltwirtschaft zum Schlusselfaktor des Erfolgs geworden. Die
Herausgeber beabsichtigen mit der Schriftenreihe mir-Editian, die multidimensiona
len Managementanforderul1gen der internationalen Unternehmenstatigkeit wissen
schaftlich zu begleiten. Die mir-Editian soli zum einen der empirischen Feststellung
und theoretischen Verarbeitung der in der Praxis des internationalen Managements
beobachtbaren Phanomene dienen. Zum anderen sollen die hierdurch gewonnenen
Erkenntnisse in Form von systematischem Wissen, Denkanst6Ben und Handlungs
empfehlungen verfugbar gemacht werden.
Diesem angewandten Wissenschaftsverstandnis fUhlt sich seit nunmehr dreiBig
Jahren auch die in uber 40 Landern gelesene und jungst von 1380 US-Professoren
als "best rated journal" im internationalen Management plazierte internationale
Fachzeitschrift mir - Management International Review - verpflichtet. Wahrend dort
allerdings nur kurzgefaBte Aufsatze publiziert werden, soli hier der breitere Raum
der Schriftenreihe den Autoren und Lesern die M6glichkeit zur umfanglichen und
vertieften Auseinandersetzung mit dem jeweils behandelten Problem des internatio
nalen Managements er6ffnen. Der Herausgeberpolitik von mir entsprechend, sollen
auch in der Schriftenreihe innovative und dem Erkenntnisfortschritt dienende Bei
trage einer kritischen Offentlichkeit vorgestellt werden. Es ist beabsichtigt, neben
Forschungsergebnissen, insbesondere des wissenschaftlichen Nachwuchses, auch
einschlagige Werke von Praktikern mit profundem Erfahrungswissen im internationa
len Management einzubeziehen.
Das Auswahlverfahren sieht vor, daB die Herausgeber gemeinsam uber die Ver-
6ffentlichung eines in der Reihe erscheinenden Werkes entscheiden. Sie laden zur
Einsendung von Manuskripten in deutscher oder englischer Sprache ein, die bei
Auswahl jeweils in der Originalsprache publiziert werden.
Die Herausgeber hoffen, mit dieser Schriftenreihe die fachliche Diskussion und
praktische L6sung von Problemen des internationalen Managements zu stimulieren
und wGnschen der mir-Editian eine positive Aufnahme in den Zielgruppen von
Wissenschaft, Praxis und Studium des internationalen Geschafts.
Klaus Macharzina, Martin K. Welge,
Michael Kutschker, Johann Engelhard
VII
Foreword
Recognizing the importance of international business for firms, countries and the
global economy at large the Series aims at covering the managerial requirements,
objectives and tools of international business activity from the standpoint of applied
research. mir-Edition is to explore and analyze the real world phenomena of inter
national management and to offer on a more general level systematic knowledge
and advice in terms of practical recommendations to problem solutions.
The basic understanding of research has also guided the editorial policy of mir
Management International Review which has had its readers in more than 40
countries for thirty years. While in the Journal naturally there is only room for rela
tively short treatment of the respective subject matters the Series opens up the
possibility for comprehensive in-depth study and discussion of international
management problems. Similar to the editorial policy of mir the volumes of the
Series should contribute in an innovative manner to the progress of discovery both in
the theoretical and practical dimension. It is therefore intended to include in the
Series excellent academic contributions, particularly of the young generation of
researchers, but also experiential works of distinguished international managers.
Similar to the high aspiration level which has been achieved in mir and which has
finally led to the journal being ranked number one in International Management by
1380 US professors recently, only contributions of very high quality will be accepted
in the Series. The selection decis ion will be taken collectively by the Editors.
Manuscripts are invited in English and German language; they will be published in
the original form.
The Editors sincerely hope to stimulate the discussion and to assist in the solution of
problems in the area of international management by way of the Series. They wish
that mir-Edition will receive a positive welcome among the major target groups
which comprise academics, students and managers in international business.
Klaus Macharzina, Martin K. Welge,
Michael Kutschker, Johann Engelhard
IX
Geleitwort
Bei aller Unterschiedlichkeit der Auffassungen uber das Management internationaler
Unternehmen gibt es einen gemeinsamen konsensfahigen Kern von Oberzeugun
gen: Internationale Unternehmen agieren in fremden Landeskulturen. Strittig ist
unter den Gelehrten hingegen schon wieder, ob und inwieweit Kultur auch einen
EinfluB auf die Fuhrung internationaler Unternehmen hat. Kulturelle Heterogenitat
verursacht Fuhrungskomplexitat, der Unternehmen auf ganz unterschiedliche Art
und Weise Herr werden konnen.
Aus verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen liegt facettenartiges Wissen zu Einzel
aspekten der Multikulturalitat vor. Stefan Schmid hat es sich zum Ziei seiner Arbeit
gesetzt, einerseits dieses Wissen einer Synthese zuzufuhren und andererseits
daran ansetzend die Implikationen der Multikulturalitat fur das Internationale Ma
nagement herauszuarbeiten. Damit will er ein Defizit beseitigen, das sich im
deutschsprachigen Raum -wohl mit der Ausnahme des umfassenden Lebenswerkes
von Dulfer -feststellen laBt.
Um es gleich vorwegzunehmen: Die Ausfi.ihrungen von Stefan Schmid, die auf einer
auBerordentlich breiten und tiefen Literaturbasis aUfbauen, tragen im hohen MaBe
zum Abbau dieses Defizits und zum Erkenntnisfortschritt im Internationalen Ma
nagement bei und konnen nicht nur Wissenschaftler und Studenten, sondern auch
Manager zur kritischen Reflexion und Diskussion anregen, wobei letzterer Leser
gruppe wohl der warnende Hinweis gegeben werden muB, daB es sich nicht um eine
leichte Bettlekti.ire mit "checklistenartigen Handlungsempfehlungen" handelt. Stefan
Schmids Anspruch geht in eine andere Richtung: Mit seiner theoretisch fundierten
Arbeit versucht er zu begrunden, warum die kulturelle Sphare von internationalen
Unternehmungen wichtig ist, warum sich kulturelle Heterogenitat und homogene
Unternehmenskultur im internationalen Unternehmen antagonistisch gegenuber
stehen und wie sich solche Unternehmungen, die durch Vielheit anstelle von Einheit
charakterisiert werden, fi.ihren lassen. Die Einsicht der Vielheit fuhrt dann auch zu
der wissenschaftstheoretischen SchluBfolgerung, das traditionelle positivistische
Forschungsverstandnis im Internationalen Management kritisch zu hinterfragen und
durch ein interpretatives Forschungsverstandnis zu erganzen. Letzteres ist notwen
dig, um die Multikulturalitat der internationalen Unternehmung nicht auszublenden,
sondern adaquat erfassen zu konnen.
Stefan Schmid legt ein Werk vor, das den Leser immer wieder neu aktiv miteinbe
zieht und in dem der rote Faden permanent aufgezeigt wird. Die vorliegende Arbeit
x
ist eine wissenschaftliche Arbeit modernen Zuschnitts - nicht nur aufgrund des
Wissenschaftsverstăndnisses, sondern auch aufgrund des Stils: Stefan Schmid halt
nichts von antiquierter Wissenschaftsspraehe; er schreibt eine engagierte pro
grammatische Arbeit, in der er - mit groBer Souverănităt - klar und deutlich Position
bezieht. Man mag zu manchen dieser Positionen durchaus anderer Meinung sein.
Und wenn Sie als Leser -genauso wie ich selbst -an manchen Stellen anderer Mei
nung sind, dann ist in seinen Augen bereits ein Hauptziel der Arbeit erreieht: Sie hat
die kritische Reflexion und Diskussion in der noeh jungen Disziplin des Internationa
len Managements ein gutes Stuek vorangebraeht.
Sicherlich ist es subjektiv, eine Arbeit als "Pfliehtlekture" zu empfehlen. Personlieh
bin ieh jedoeh uberzeugt, daB die vorliegende Grundlagenarbeit "Pflieht" fUr alle ist,
die sich mit Management und Internationalem Management besehăftigen - nieht zu
letzt weil sie den augenblieklichen Wissensstand zur Problematik der Multikulturali
tăt in der internationalen Unternehmung hervorragend widerspiegelt. leh wClnsehe
der Arbeit, daB sie innerhalb der Management-Literatur der năehsten Jahre Bestand
haben wird.
Miehael Kutsehker
XI
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis ............................................................................................ XVII
1 Problemorientierte Einfiihrung ............................................................................. 1
1.1 Ausgangspunkt und Relevanz der Arbeit... ........................................................ 1
1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit... .................................................................. 5
2 Die internationale Unternehmung aus der Perspektive der
Wissenschaftsdisziplin "Internationales Management" ..................................... 9
2.1 Voruberlegungen zum Stand der wissenschaftstheoretischen
Diskussion im Internationalen Management ...................................................... 9
2.2 Die grundlegende Einordnung des Internationalen Managements
als Wissenschaft .............................................................................................. 14
2.3 Die Frage nach dem Erkenntnisobjekt im Internationalen Management... ....... 16
2.3.1 Das Verstăndnis des Begriffs "Erkenntnisobjekt" .................................... 16
2.3.2 Quantitative Abgrenzungen der internationalen Unternehmung ............. 18
2.3.3 Qualitative Abgrenzungen der internationalen Unternehmung ............... 21
2.3.3.1 Die mehrstufigen Archetypen der internationalen Unternehmung . 23
2.3.3.1.1 Das Konzept von Perlmutter .................................................. 23
2.3.3.1.2 Das Konzept von BartlettlGhoshal ........................................ 27
2.3.3.1.3 Eine kurze Zwischenbetrachtung:
Die mehrstufigen Archetypen im Vergleich ............................ 31
2.3.3.2 Die einstufigen Archetypen der internationalen Unternehmung ..... 34
2.3.3.2.1 Das Kanzept van Hedlund ..................................................... 34
2.3.3.2.2 Das Kanzept van Prahalad/Daz ............................................ 36
2.3.3.2.3 Das Kanzept van White/Paynter ........................................... 38
2.3.3.3 Zusammenfassende Zwischenbetrachtung der Archetypen
der internatianalen Unternehmung ................................................. 39
2.3.3.4 Das integrative Kanzept der internatianalen Unternehmung
van Kutschker ................................................................................. 40
XII
2.4 Die Frage nach der Erkenntnisperspektive im Internationalen Management .. 51
2.4.1 Management versus Betriebswirtschaftslehre ......................................... 51
2.4.2 "International" versus "National" in Management und
Betriebswirtschaftslehre .......................................................................... 58
2.4.3 Internationales Management versus Internationale
Betriebswirtschaftslehre .......................................................................... 67
2.5 Die Frage nach dem Erkenntnisziel im Internationalen Management.. ............ 72
2.5.1 Die klassischen Erkenntnisziele der Beschreibung, Erklărung und
Gestaltung .............................................................................................. 72
2.5.2 Die Notwendigkeit weiterer Erkenntnisziele ............................................ 74
2.5.2.1 Das Erkenntnisziel des Verstehens ............................................... 74
2.5.2.2 Das Erkenntnisziel der Wertung .................................................... 74
2.5.3 Die Entscheidung fur einen Pluralismus an Erkenntniszielen ................. 78
2.6 Die Frage nach der Methode im Internationalen Management.. ...................... 80
2.6.1 Von den Erkenntniszielen zur Methode .................................................. 80
2.6.2 Die klassischen Methoden der Deduktion, der Induktion und des
Kritischen Rationalismus ........................................................................ 81
2.6.3 Die Notwendigkeit weiterer Methoden .................................................... 89
2.6.3.1 Methoden vor dem Hintergrund des Verstehens ............................ 90
2.6.3.2 Methoden vor dem Hintergrund der Wertung ................................. 91
2.6.4 Die Entscheidung fur einen Pluralismus an Methoden ........................... 95
2.7 Die Frage nach der kulturellen Prăgung des Wissenschaftsverstăndnisses
im Internationalen Management. ...................................................................... 97
2.7.1 Die kulturelle Beeinflussung des Wissenschaftsstils .............................. 97
2.7.2 Die kulturelle Beeinflussung der Wissenschaftsinhalte ........................ 101
2.8 PIădoyer fUr ein reflektiert pluralistisches Wissenschaftsverstăndnis
im Internationalen Management. .................................................................... 108
Multikulturalităt in der internationalen Unternehmung ................................... 115
3.1 Die Suche nach einem tieferen Verstăndnis der Unternehmung:
Oberflăchen-und Tiefenstrukturen ................................................................ 115
3.1.1 Die Unterscheidung zwischen Oberflăchen- und Tiefenstrukturen ....... 115
3.1.1.1 Oberflăchen- und Tiefenstrukturen -der Ruckgriff
auf Galtung und Chomsky durch Kutschker ................................. 116
3.1.1.2 Die Munchener Schule und die Bedeutung
kommunikationstheoretischer Einflusse ....................................... 119