Moderne Personalentwicklung: Mitarbeiterpotenziale erkennen, entwickeln und fördern

392 Pages·2009·4.81 MB·German

by  Univ.-Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Norbert Thom (auth.)

Norbert Thom | Robert J.Zaugg (Hrsg.)
Moderne Personalentwicklung
Norbert Thom | Robert J.Zaugg (Hrsg.)
Moderne
Personalentwicklung
Mitarbeiterpotenziale erkennen,
entwickeln und fördern
3., aktualisierte Auflage
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Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Norbert Thomist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, Gründer und Direktor
des Instituts für Organisation und Personal der Universität Bern. Mit Personalentwicklung beschäftigt
er sich seit drei Jahrzehnten. Weitere Schwerpunkte: Organisation und Public Management.
Prof. Dr. Robert J. Zauggist Dozent für Personalmanagement und Organisation an der Universität
Freiburg (Schweiz) sowie Unternehmensberater. Forschungsschwerpunkte: Personal- und Organisa-
tionsmanagement, Leadership und Fallstudienmethodik.
1. Auflage 2006
2. Auflage 2007
3. Auflage 2008
Alle Rechte vorbehalten
© Gabler | GWVFachverlage GmbH, Wiesbaden 2008
Lektorat: Ulrike Lörcher | Katharina Harsdorf
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Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier
Printed in the Netherlands
ISBN 978-3-8349-1060-8
Vorwort

Vorwort
In(cid:561)den(cid:561)Leitbildern(cid:561)vieler(cid:561)Unternehmen(cid:561)und(cid:561)öffentlicher(cid:561)Institutionen(cid:561)wird(cid:561)die(cid:561)Förde(cid:556)
rung(cid:561)und(cid:561)Entwicklung(cid:561)von(cid:561)Mitarbeitenden(cid:561)nicht(cid:561)nur(cid:561)erwähnt,(cid:561)sondern(cid:561)sehr(cid:561)promi(cid:556)
nent(cid:561)positioniert.(cid:561)Bildungsbudgets(cid:561)beanspruchen(cid:561)einen(cid:561)zunehmenden(cid:561)Anteil(cid:561)der(cid:561)Per(cid:556)
sonalkosten(cid:561)und(cid:561)die(cid:561)diesbezüglichen(cid:561)Aufgaben(cid:561)des(cid:561)Personalmanagements(cid:561)werden(cid:561)
aufgewertet.(cid:561)Eine(cid:561)wichtige(cid:561)Ursache(cid:561)für(cid:561)diese(cid:561)Entwicklung(cid:561)ist(cid:561)gewiss(cid:561)der(cid:561)grundlegen(cid:556)
de(cid:561)Wandel(cid:561)von(cid:561)der(cid:561)Industrie(cid:556)(cid:561)zur(cid:561)Dienstleistungsgesellschaft,(cid:561)der(cid:561)sich(cid:561)in(cid:561)vielen(cid:561)entwi(cid:556)
ckelten(cid:561)Volkswirtschaften(cid:561)vollzieht.(cid:561)Diese(cid:561)Veränderung(cid:561)führt(cid:561)zu(cid:561)einer(cid:561)grösseren(cid:561)Be(cid:556)
deutung(cid:561)des(cid:561)Wissens(cid:561)und(cid:561)der(cid:561)Kompetenzen(cid:561)der(cid:561)Mitarbeitenden.(cid:561)Zweitens(cid:561)zwingt(cid:561)die(cid:561)
demographische(cid:561)Herausforderung(cid:561)Unternehmen(cid:561)dazu,(cid:561)spezifische(cid:561)Fähigkeiten(cid:561)intern(cid:561)
aufzubauen,(cid:561)weil(cid:561)sie(cid:561)diese(cid:561)nicht(cid:561)oder(cid:561)nur(cid:561)mit(cid:561)sehr(cid:561)grossem(cid:561)Aufwand(cid:561)am(cid:561)externen(cid:561)
Arbeitsmarkt(cid:561)gewinnen(cid:561)können.(cid:561)Drittens(cid:561)stellen(cid:561)die(cid:561)Fähigkeiten(cid:561)und(cid:561)Werthaltungen(cid:561)
von(cid:561)Mitarbeitenden(cid:561)das(cid:561)Differenzierungsmerkmal(cid:561)im(cid:561)Wettbewerb(cid:561)dar.(cid:561)Das(cid:561)gezielte(cid:561)
Management(cid:561)von(cid:561)Kompetenzen(cid:561)und(cid:561)die(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)werden(cid:561)damit(cid:561)zu(cid:561)stra(cid:556)
tegischen(cid:561)Erfolgsfaktoren.(cid:561)
Diese(cid:561)nicht(cid:561)abschliessende(cid:561)Liste(cid:561)von(cid:561)Gründen(cid:561)hat(cid:561)uns(cid:561)dazu(cid:561)bewogen,(cid:561)im(cid:561)September(cid:561)
2003(cid:561)eine(cid:561)Tagung(cid:561)zum(cid:561)Thema(cid:561)„Trends(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung.(cid:561)Humanressourcen(cid:561)
gezielt(cid:561)beurteilen,(cid:561)entwickeln(cid:561)und(cid:561)fördern“(cid:561)durchzuführen.(cid:561)Das(cid:561)grosse(cid:561)Echo(cid:561)der(cid:561)Ta(cid:556)
gung(cid:561)und(cid:561)die(cid:561)qualitativ(cid:561)hoch(cid:561)stehenden(cid:561)Vorträge(cid:561)führten(cid:561)schliesslich(cid:561)zu(cid:561)einem(cid:561)Buch,(cid:561)
welches(cid:561)nunmehr(cid:561)bereits(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)dritten(cid:561)Auflage(cid:561)erscheint.(cid:561)Wir(cid:561)haben(cid:561)intensive(cid:561)Diskus(cid:556)
sionen(cid:561)mit(cid:561)Autoren(cid:561)und(cid:561)Autorinnen(cid:561)geführt,(cid:561)neue(cid:561)wissenschaftliche(cid:561)Einsichten(cid:561)ge(cid:556)
wonnen(cid:561)und(cid:561)im(cid:561)Buch(cid:561)verarbeitet.(cid:561)
Das(cid:561)Buch(cid:561)umfasst(cid:561)sechs(cid:561)Teile(cid:561)sowie(cid:561)diverse(cid:561)Anhänge(cid:561)und(cid:561)Verzeichnisse.(cid:561)Der(cid:561)erste(cid:561)Teil(cid:561)
beschäftigt(cid:561)sich(cid:561)mit(cid:561)konzeptionellen(cid:561)Grundlagen(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung.(cid:561)Norbert(cid:561)
Thom(cid:561)zeigt(cid:561)ausgewählte(cid:561)Trends(cid:561)dieser(cid:561)Funktion(cid:561)auf,(cid:561)Robert(cid:561)J.(cid:561)Zaugg(cid:561)widmet(cid:561)sich(cid:561)dem(cid:561)
Aspekt(cid:561)der(cid:561)Nachhaltigkeit(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung,(cid:561)und(cid:561)Manfred(cid:561)Becker(cid:561)beschreibt(cid:561)
die(cid:561)neue(cid:561)Rolle(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung.(cid:561)Der(cid:561)zweite(cid:561)Teil(cid:561)geht(cid:561)auf(cid:561)die(cid:561)Beurteilung(cid:561)ein.(cid:561)
Hier(cid:561)thematisieren(cid:561)Adrian(cid:561)Blum(cid:561)und(cid:561)Robert(cid:561)J.(cid:561)Zaugg(cid:561)das(cid:561)360(cid:556)Grad(cid:556)Feedback,(cid:561)Nicolas(cid:561)
Gonin,(cid:561)Daniel(cid:561)Fahrni(cid:561)und(cid:561)Rahel(cid:561)Knecht(cid:561)greifen(cid:561)das(cid:561)Assessment(cid:561)Center(cid:561)auf(cid:561)und(cid:561)Urs(cid:561)Klin(cid:556)
gler(cid:561)sowie(cid:561)–(cid:561)in(cid:561)einem(cid:561)zweiten(cid:561)Beitrag(cid:561)–(cid:561)René(cid:561)A.(cid:561)Lichtsteiner(cid:561)behandeln(cid:561)das(cid:561)Performance(cid:561)
Management.(cid:561)Im(cid:561)dritten(cid:561)Teil,(cid:561)der(cid:561)mit(cid:561)Fördern(cid:561)überschrieben(cid:561)ist,(cid:561)wendet(cid:561)sich(cid:561)Jean(cid:556)Paul(cid:561)
Thommen(cid:561)dem(cid:561)Coaching(cid:561)als(cid:561)Instrument(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)zu.(cid:561)Hans(cid:561)Gurtner,(cid:561)
Jürg(cid:561)Habermayr(cid:561)und(cid:561)Barbara(cid:561)Saskia(cid:561)Schmid(cid:561)erläutern(cid:561)das(cid:561)Mentoring(cid:561)bei(cid:561)der(cid:561)Schweizeri(cid:556)
schen(cid:561)Post.(cid:561)Mit(cid:561)dem(cid:561)Erfassen(cid:561)und(cid:561)Entwickeln(cid:561)von(cid:561)Schlüsselkompetenzen(cid:561)setzt(cid:561)sich(cid:561)
Bernadette(cid:561)Kadishi(cid:561)auseinander.(cid:561)Neue(cid:561)Lernformen(cid:561)werden(cid:561)einerseits(cid:561)anhand(cid:561)des(cid:561)Bei(cid:556)
spiels(cid:561)des(cid:561)Blended(cid:561)Learning(cid:561)von(cid:561)Thomas(cid:561)Myrach(cid:561)und(cid:561)Corinne(cid:561)Montandon(cid:561)sowie(cid:561)ande(cid:556)
rerseits(cid:561)im(cid:561)Zusammenhang(cid:561)mit(cid:561)einem(cid:561)strategisch(cid:561)verankerten(cid:561)E(cid:556)Learning(cid:561)von(cid:561)Andrea(cid:561)
Back(cid:561)beleuchtet.(cid:561)(cid:561)
V(cid:561)
Vorwort

Der(cid:561)vierte(cid:561)Teil(cid:561)umfasst(cid:561)Beiträge(cid:561)zur(cid:561)Entwicklung(cid:561)im(cid:561)engeren(cid:561)Sinn.(cid:561)Gabrielle(cid:561)Schlittler(cid:561)
und(cid:561)Andreas(cid:561)Erb(cid:561)zeigen(cid:561)auf,(cid:561)dass(cid:561)Unternehmensentwicklung(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)
erfordert.(cid:561)Vera(cid:561)Friedli(cid:561)beschreibt(cid:561)die(cid:561)betriebliche(cid:561)Karriereplanung(cid:561)im(cid:561)Überblick(cid:561)und(cid:561)
Anita(cid:561)Graf(cid:561)stellt(cid:561)das(cid:561)Konzept(cid:561)der(cid:561)lebenszyklusorientierten(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)an(cid:556)
schaulich(cid:561)dar.(cid:561)Mit(cid:561)Philippe(cid:561)Hertig,(cid:561)der(cid:561)die(cid:561)Laufbahnplanung(cid:561)aus(cid:561)der(cid:561)Sicht(cid:561)des(cid:561)Execu(cid:556)
tive(cid:561)Search(cid:561)analysiert,(cid:561)und(cid:561)Hans(cid:561)Hofmann,(cid:561)der(cid:561)die(cid:561)Fachlaufbahnen(cid:561)der(cid:561)IBM(cid:561)Research(cid:561)
darstellt,(cid:561)äussern(cid:561)sich(cid:561)auch(cid:561)in(cid:561)diesem(cid:561)Teil(cid:561)zwei(cid:561)weitere(cid:561)kompetente(cid:561)Praktiker.(cid:561)Carsten(cid:561)
Busch(cid:561)betrachtet(cid:561)den(cid:561)Aspekt(cid:561)der(cid:561)Zielvereinbarung(cid:561)aus(cid:561)der(cid:561)Perspektive(cid:561)des(cid:561)Business(cid:561)
Process(cid:561)Reengineering.(cid:561)Norbert(cid:561)Thom(cid:561)und(cid:561)Vera(cid:561)Friedli(cid:561)schliessen(cid:561)den(cid:561)vierten(cid:561)Teil(cid:561)mit(cid:561)
einem(cid:561)Beitrag(cid:561)über(cid:561)Best(cid:561)Practices(cid:561)im(cid:561)Bereich(cid:561)Traineeprogramme(cid:561)ab.(cid:561)(cid:561)
Der(cid:561)fünfte(cid:561)Teil(cid:561)ist(cid:561)den(cid:561)Besonderheiten(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)im(cid:561)öffentlichen(cid:561)Sektor(cid:561)
gewidmet.(cid:561)Peter(cid:561)Hablützel(cid:561)zeigt(cid:561)die(cid:561)Zusammenhänge(cid:561)zwischen(cid:561)Verwaltungsmoderni(cid:556)
sierung(cid:561)und(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)auf.(cid:561)André(cid:561)Studer(cid:561)erläutert(cid:561)die(cid:561)Managemententwick(cid:556)
lung(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)öffentlichen(cid:561)Verwaltung(cid:561)anhand(cid:561)des(cid:561)Kantons(cid:561)Luzern,(cid:561)und(cid:561)Adrian(cid:561)Ritz(cid:561)
sowie(cid:561)Martin(cid:561)Weissleder(cid:561)greifen(cid:561)das(cid:561)gleiche(cid:561)Thema(cid:561)aus(cid:561)einer(cid:561)übergeordneten(cid:561)Sicht(cid:561)
(Perspektive(cid:561)der(cid:561)Bundesverwaltung)(cid:561)auf(cid:561)und(cid:561)stellen(cid:561)den(cid:561)Wandel(cid:561)der(cid:561)Anforderungen(cid:561)
an(cid:561)Führungskräfte(cid:561)in(cid:561)den(cid:561)Vordergrund.(cid:561)Der(cid:561)abschliessende(cid:561)sechste(cid:561)Teil(cid:561)stellt(cid:561)zentrale(cid:561)
Trends(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Form(cid:561)von(cid:561)Thesen(cid:561)prägnant(cid:561)dar.(cid:561)Norbert(cid:561)
Thom(cid:561)und(cid:561)Robert(cid:561)J.(cid:561)Zaugg(cid:561)haben(cid:561)in(cid:561)diese(cid:561)Ausführungen(cid:561)ihr(cid:561)theoretisches,(cid:561)empirisches(cid:561)
und(cid:561)praktisches(cid:561)Wissen(cid:561)einfliessen(cid:561)lassen.(cid:561)
Allen(cid:561)Autorinnen(cid:561)und(cid:561)Autoren(cid:561)dieses(cid:561)Sammelwerkes(cid:561)danken(cid:561)wir(cid:561)als(cid:561)Herausgeber(cid:561)
bestens(cid:561)für(cid:561)das(cid:561)Engagement,(cid:561)ihre(cid:561)Kompetenz(cid:561)und(cid:561)die(cid:561)sehr(cid:561)gute(cid:561)Zusammenarbeit.(cid:561)Den(cid:561)
Firmen(cid:561)Egon(cid:561)Zehnder,(cid:561)Rehau(cid:561)und(cid:561)Executrack(cid:561)danken(cid:561)wir(cid:561)für(cid:561)die(cid:561)finanzielle(cid:561)Unterstüt(cid:556)
zung(cid:561)der(cid:561)Tagung.(cid:561)Ein(cid:561)Werk(cid:561)mit(cid:561)rund(cid:561)30(cid:561)Autorinnen(cid:561)und(cid:561)Autoren(cid:561)lässt(cid:561)sich(cid:561)nicht(cid:561)ohne(cid:561)
vielfältige(cid:561)Unterstützung(cid:561)realisieren.(cid:561)Wir(cid:561)danken(cid:561)Fabian(cid:561)Egger,(cid:561)Reto(cid:561)Niederhauser(cid:561)und(cid:561)
Raffael(cid:561)Knecht(cid:561)ganz(cid:561)herzlich(cid:561)für(cid:561)die(cid:561)grosse(cid:561)Hilfe(cid:561)bei(cid:561)der(cid:561)Erstellung(cid:561)des(cid:561)Manuskriptes.(cid:561)
Stefanie(cid:561)Schüpbach,(cid:561)David(cid:561)Lüthi(cid:561)und(cid:561)Brigitte(cid:561)Zaugg(cid:561)gebührt(cid:561)grosser(cid:561)Dank(cid:561)für(cid:561)das(cid:561)gewis(cid:556)
senhafte(cid:561)Lektorat.(cid:561)Ulrike(cid:561)Lörcher(cid:561)und(cid:561)das(cid:561)Team(cid:561)des(cid:561)Gabler(cid:561)Verlages(cid:561)haben(cid:561)einmal(cid:561)mehr(cid:561)
gut(cid:561)mit(cid:561)uns(cid:561)zusammengearbeitet.(cid:561)Dem(cid:561)gesamten(cid:561)Team(cid:561)des(cid:561)Instituts(cid:561)für(cid:561)Organisation(cid:561)
und(cid:561)Personal(cid:561)der(cid:561)Universität(cid:561)Bern(cid:561)danken(cid:561)wir(cid:561)für(cid:561)die(cid:561)direkte(cid:561)und(cid:561)indirekte(cid:561)Unterstüt(cid:556)
zung(cid:561)dieses(cid:561)Vorhabens(cid:561)sowie(cid:561)der(cid:561)Tagung.(cid:561)Obwohl(cid:561)wir(cid:561)bei(cid:561)der(cid:561)Erstellung(cid:561)dieses(cid:561)Werks(cid:561)
wertvolle(cid:561)Hilfe(cid:561)von(cid:561)mehreren(cid:561)Personen(cid:561)erhalten(cid:561)haben,(cid:561)tragen(cid:561)wir(cid:561)die(cid:561)Endverantwor(cid:556)
tung(cid:561)für(cid:561)dieses(cid:561)Buch.(cid:561)(cid:561)
Wir(cid:561)freuen(cid:561)uns(cid:561)darüber,(cid:561)dass(cid:561)innerhalb(cid:561)von(cid:561)zwei(cid:561)Jahren(cid:561)eine(cid:561)dritte,(cid:561)aktualisierte(cid:561)Auf(cid:556)
lage(cid:561)dieses(cid:561)Sammelwerks(cid:561)erscheinen(cid:561)kann.(cid:561)Für(cid:561)die(cid:561)Assistenz(cid:561)bei(cid:561)den(cid:561)Korrekturarbei(cid:556)
ten(cid:561)danken(cid:561)wir(cid:561)Frau(cid:561)Sandra(cid:561)Kohler(cid:561)bestens.(cid:561)Frau(cid:561)Kerstin(cid:561)Kloke(cid:561)danken(cid:561)wir(cid:561)für(cid:561)die(cid:561)Mit(cid:556)
wirkung(cid:561)bei(cid:561)den(cid:561)abschliessenden(cid:561)Arbeiten(cid:561)für(cid:561)die(cid:561)Druckvorlage.(cid:561)Rückmeldungen(cid:561)aus(cid:561)
der(cid:561)Leserschaft(cid:561)sind(cid:561)uns(cid:561)stets(cid:561)willkommen.(cid:561)
Bern,(cid:561)im(cid:561)August(cid:561)2008(cid:561) (cid:561) (cid:561) Norbert(cid:561)Thom(cid:561)und(cid:561)Robert(cid:561)J.(cid:561)Zaugg(cid:561)
VI(cid:561)
Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis
Vorwort......................................................................................................................................V(cid:561)
Teil(cid:561)1:(cid:561)Konzipieren(cid:561)
Norbert(cid:561)Thom
Trends(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung.................................................................................3

Robert(cid:561)J.(cid:561)Zaugg
Nachhaltige(cid:561)Personalentwicklung.................................................................................19

Manfred(cid:561)Becker
Die(cid:561)neue(cid:561)Rolle(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung......................................................................41(cid:561)
Teil(cid:561)2:(cid:561)Beurteilen(cid:561)

Adrian(cid:561)Blum(cid:561)und(cid:561)Robert(cid:561)J.(cid:561)Zaugg
360(cid:556)Grad(cid:556)Feedback..........................................................................................................65

Nicolas(cid:561)Gonin,(cid:561)Daniel(cid:561)Fahrni(cid:561)und(cid:561)Rahel(cid:561)Knecht
Management(cid:556)Development(cid:556)Systeme............................................................................85

Urs(cid:561)Klingler
Performance(cid:561)Management............................................................................................103

René(cid:561)A.(cid:561)Lichtsteiner
Praxis(cid:561)im(cid:561)Performance(cid:561)Management..........................................................................121(cid:561)
Teil(cid:561)3:(cid:561)Fördern(cid:561)

Jean(cid:556)Paul(cid:561)Thommen
Coaching(cid:561)als(cid:561)Instrument(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung..................................................135

Hans(cid:561)Gurtner,(cid:561)Jürg(cid:561)Habermayr(cid:561)und(cid:561)Barbara(cid:561)Saskia(cid:561)Schmid
Mentoring(cid:561)bei(cid:561)der(cid:561)Schweizerischen(cid:561)Post....................................................................159

Bernadette(cid:561)Kadishi
Schlüsselkompetenzen(cid:561)erfassen(cid:561)und(cid:561)entwickeln.......................................................175

Thomas(cid:561)Myrach(cid:561)und(cid:561)Corinne(cid:561)Montandon
Blended(cid:561)Learning...........................................................................................................191

Andrea(cid:561)Back
E(cid:556)Learning(cid:561)strategisch(cid:561)verankern................................................................................207
VII(cid:561)
Inhaltsverzeichnis

Teil(cid:561)4:(cid:561)Entwickeln(cid:561)

Gabrielle(cid:561)Schlittler(cid:561)und(cid:561)Andreas(cid:561)Erb
Unternehmensentwicklung(cid:561)erfordert(cid:561)Personalentwicklung....................................231

Vera(cid:561)Friedli
Betriebliche(cid:561)Karriereplanung.......................................................................................247

Anita(cid:561)Graf
Lebenszyklusorientierte(cid:561)Personalentwicklung..........................................................265

Philippe(cid:561)Hertig
Laufbahnplanung(cid:561)aus(cid:561)Sicht(cid:561)des(cid:561)Executive(cid:561)Search.....................................................283

Hans(cid:561)Hofmann
Fachlaufbahnen..............................................................................................................301

Carsten(cid:561)Busch
Business(cid:561)Process(cid:561)Reengineering(cid:561)von(cid:561)Zielvereinbarungen........................................317

Norbert(cid:561)Thom(cid:561)und(cid:561)Vera(cid:561)Friedli
Auf(cid:561)der(cid:561)Suche(cid:561)nach(cid:561)exzellenten(cid:561)Trainee(cid:556)Programmen.............................................329
Teil(cid:561)5:(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)im(cid:561)öffentlichen(cid:561)Sektor(cid:561)

Peter(cid:561)Hablützel
Verwaltungsmodernisierung(cid:561)und(cid:561)Personalentwicklung..........................................345

André(cid:561)Studer
Managemententwicklung(cid:561)in(cid:561)einer(cid:561)öffentlichen(cid:561)Verwaltung....................................355

Adrian(cid:561)Ritz(cid:561)und(cid:561)Martin(cid:561)Weissleder
Management(cid:561)Development(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)öffentlichen(cid:561)Verwaltung....................................371
(cid:561)Teil(cid:561)6:(cid:561)Thesen(cid:561)

Norbert(cid:561)Thom(cid:561)und(cid:561)Robert(cid:561)J.(cid:561)Zaugg
Thesen(cid:561)zur(cid:561)Personalentwicklung.................................................................................397
(cid:561)
Autorenverzeichnis..............................................................................................................403(cid:561)
Abkürzungsverzeichnis.......................................................................................................413(cid:561)
Stichwortverzeichnis............................................................................................................417(cid:561)
(cid:561)
VIII(cid:561)
Teil(cid:561)1:(cid:561)
Konzipieren(cid:561)
Norbert Thom
Trends in der Personalentwicklung

(cid:561)
1 Einleitung............................................................................................................................5
2 Verständnis(cid:561)von(cid:561)Personalentwicklung............................................................................5
3 Ausgewählte(cid:561)Trends(cid:561)in(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung.........................................................9
3.1 Förderung(cid:561)von(cid:561)High(cid:561)Potentials..............................................................................9
3.2 Änderungen(cid:561)im(cid:561)Karriereverständnis...................................................................11
3.3 Instrumente(cid:561)im(cid:561)Personalentwicklungsprozess...................................................13
3.4 Personalentwicklung(cid:561)im(cid:561)öffentlichen(cid:561)Sektor......................................................14
4 Ausblick............................................................................................................................15
(cid:561)
Trends in der Personalentwicklung

1 Einleitung
Bei(cid:561)der(cid:561)Personalentwicklung(cid:561)wird(cid:561)es(cid:561)auch(cid:561)zukünftig(cid:561)darum(cid:561)gehen,(cid:561)die(cid:561)Anforderungs(cid:556)
profile(cid:561)der(cid:561)Stellen(cid:561)mit(cid:561)den(cid:561)Fähigkeitsprofilen(cid:561)der(cid:561)Stelleninhaber(cid:561)in(cid:561)bestmögliche(cid:561)Über(cid:556)
einstimmung(cid:561)zu(cid:561)bringen.(cid:561)Auch(cid:561)wenn(cid:561)die(cid:561)Grundfragestellung(cid:561)unverändert(cid:561)geblieben(cid:561)
ist,(cid:561)entwickelten(cid:561)sich(cid:561)in(cid:561)jüngerer(cid:561)Zeit(cid:561)neue(cid:561)Schwerpunkte(cid:561)der(cid:561)Problemstellung.(cid:561)Diesen(cid:561)
soll(cid:561)der(cid:561)nachfolgende(cid:561)Artikel(cid:561)nachgehen.(cid:561)Nach(cid:561)der(cid:561)Klärung(cid:561)des(cid:561)Personalentwick(cid:556)
lungsverständnisses(cid:561)des(cid:561)Verfassers(cid:561)werden(cid:561)ausgewählte(cid:561)Trends(cid:561)der(cid:561)Personalentwick(cid:556)
lung(cid:561)dargestellt.(cid:561)(cid:561)
2 Verständnis von Personalentwicklung
Ein(cid:561)Unternehmen(cid:561)rekrutiert(cid:561)selten(cid:561)absolut(cid:561)fertig(cid:561)ausgeformte(cid:561)Fähigkeitspotenziale(cid:561)
durch(cid:561)Beschaffung(cid:561)von(cid:561)aussen(cid:561)oder(cid:561)innen,(cid:561)sondern(cid:561)es(cid:561)baut(cid:561)die(cid:561)benötigten(cid:561)Fähigkeits(cid:556)
potenziale(cid:561)selbst(cid:561)auf(cid:561)(vgl.(cid:561)Drumm(cid:561)2008:(cid:561)381).(cid:561)Zur(cid:561)Erlangung(cid:561)dieser(cid:561)Fähigkeiten(cid:561)erge(cid:556)
ben(cid:561)sich(cid:561)im(cid:561)Unternehmen(cid:561)zwei(cid:561)Gruppen(cid:561)von(cid:561)PE(cid:556)Massnahmen(cid:561)–(cid:561)bildungsbezogene(cid:561)
und(cid:561)stellenbezogene(cid:561)(vgl.(cid:561)Thom(cid:561)1992(cid:561)und(cid:561)Thom(cid:561)2007)(cid:561)–,(cid:561)welche(cid:561)im(cid:561)Folgenden(cid:561)näher(cid:561)
erläutert(cid:561)werden.(cid:561)Die(cid:561)PE(cid:561)stützt(cid:561)sich(cid:561)dabei(cid:561)auf(cid:561)Informationen(cid:561)über(cid:561)Personen(cid:561)(z.(cid:561)B.(cid:561)Leis(cid:556)
tung,(cid:561)Potenzial),(cid:561)Organisationseinheiten(cid:561)(z.(cid:561)B.(cid:561)Anforderungsprofile)(cid:561)und(cid:561)relevante(cid:561)
Märkte(cid:561)(z.(cid:561)B.(cid:561)Bildungsmarkt)(cid:561)(vgl.(cid:561)Thom(cid:561)1992:(cid:561)1676(cid:561)f.(cid:561)).(cid:561)Vor(cid:561)Initiierung(cid:561)der(cid:561)einzelnen(cid:561)
Massnahmen(cid:561)gilt(cid:561)es,(cid:561)für(cid:561)den(cid:561)betroffenen(cid:561)Mitarbeiter(cid:561)einen(cid:561)Abgleich(cid:561)zwischen(cid:561)dem(cid:561)
Anforderungsprofil(cid:561)der(cid:561)Stelle(cid:561)bzw.(cid:561)der(cid:561)Zielstelle(cid:561)und(cid:561)dem(cid:561)momentanen(cid:561)Fähigkeits(cid:556)
profil(cid:561)zu(cid:561)erstellen.(cid:561)Dem(cid:561)so(cid:561)ermittelten(cid:561)Defizit(cid:561)soll(cid:561)mit(cid:561)Hilfe(cid:561)von(cid:561)bildungs(cid:556)(cid:561)und(cid:561)stellen(cid:556)
bezogenen(cid:561)PE(cid:556)Massnahmen(cid:561)begegnet(cid:561)werden(cid:561)(vgl.(cid:561)dazu(cid:561)Abbildung(cid:561)2(cid:556)1).(cid:561)
(cid:561)
(cid:561)
(cid:561)
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(cid:561)
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5(cid:561)