La gramática de la cortesía en español/LE

96 Pages·2016·2.72 MB·Spanish

by  Rodríguez C.F.

gramática de la
£,a
cortesía en
español/£G
CataCína Tuentes ‘Rodríguez
A
CUADERNOS DE DIDÁCTICA DEL ESPAÑOL/LE
ARCO/LIBROS,S.L.
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Catalina Fuentes Rodríguez
La gramática de la cortesía
en español/LE
A
ARCO/LIBROS, S.L
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í ylibros, S.L., 2010
) by Arco j' ¿ ^8. 28002 Madrid
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INDICE
Pág-
Prólogo...................................................................................................................... 7
1. Cortesía-Descortesía.................................................................................... 9
1.1. Introducción........................................................................................... 9
1.2. La teoría de la cortesía verbal........................................................ 10
1.3. Cortesía y operaciones de autoimagen..................................... 11
1.4. La variación: factores contextúales, socioculturales. Tipos
de texto..................................................................................................... 17
1.5. El continuum.......................................................................................... 22
2. Medios de expresión.................................................................................... 27
2.1. La atenuación........................................................................................ 27
2.2. La enfatización y los intensificadores...........................;............ 38
2.3. Las fórmulas indirectas..................................................................... 51
2.4. Las formas de tratamiento.............................................................. 56
3. Estrategias......................................................................................................... 65
3.1. Cortesía Ritual: Establecer relaciones sociales....................... 65
3.1.1. Saludos, despedidas y presentaciones................................. 65
3.1.2. Cumplidos, elotes y piropos................................................ 67
3.1.3. Relaciones sociales o afectivas............................................. 68
3.2. Cortesía estratégica............................................................................. 70
3.2.1. Pedir información: preguntar............................................... 70
3.2.2. Dar información/responder................................................... 72
3.2.2.1. Proporcionar información................................... 72
3.2.2.2. Acuerdo/desacuerdo............................................... 73
3.2.3. La aserción: la expresión de la opinión y la valoración.. 75
3.2.4. La invasión del campo del otro........................................... 77
3.2.4.1. Las peticiones y los mandatos............................. 77
3.2.4.2. La invitación.......................................................... 82
3.2.4.3. El consejo.................................................................. 84
3.2.5. La interrupción........................................................................ 85
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6 LA GRAMÁTICA DE LA CORTESÍA EN ESPAÑOL/LE
Ejercicios para la reflexión............................................................................. 88
Soluciones a los ejercicios.............................................................................. 90
Bibliografía.............................................................................................................. 94
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PROLOGO
El estudio sobre la cortesía verbal ha crecido considerable­
mente en los últimos años. No sólo es terreno específico de
muchos grupos y programas de investigación como el que susten­
ta este trabajo (“Descortesía y medios de comunicación: estudio
pragmático”, FFI 2009-10515), sino que aparece constantemente
en los análisis que se acercan al discurso desde una perspectiva
pragmática. Este cambio en la orientación lingüística, que se acer­
ca, como no podía ser de otra manera, al uso real, ha provocado
el interés por las relaciones creadas entre los miembros de la
comunicación y el contrato conversacional que establecen. La bús­
queda del acuerdo o el mantenimiento de la interacción se consi­
guen gracias a unas estrategias que revelan una norma tácita: el
respeto al receptor.
Son muchos los acercamientos, la mayoría desde una perspectiva
sociopragmática, etnopragmática o intercultural, que presuponen
siempre el aspecto lingüístico sin detenerse en él. En nuestro país
estos estudios están extendiéndose con una gran rapidez, aunque
aún tienen menos peso que en otras comunidades científicas.
La enseñanza del español a otros hablantes tiene que enfren­
tarse con estas rutinas, ya que son las primeras que necesita cono­
cer el estudiante. Son básicas para poder relacionarse e integrarse
en la sociedad. Su desconocimiento puede traernos consecuencias
importantes y cerrarnos muchas puertas.
Por esta razón, consideramos que sería más oportuno acercar­
nos al tema no desde el punto de vista teórico, de describir posturas,
criterios y metodologías, sino práctico. Este cuaderno pretende ser
una ayuda al estudiante de español para que conozca cómo usar
la lengua según el objetivo que quiera conseguir en su comunica­
ción. Al profesor de español le presenta las claves lingüísticas de
las expresiones que se usan en estos casos. Intenta facilitar la tarea
a unos y a otros, repito, con un objetivo didáctico. Por eso se orga­
niza en dos direcciones: medios de expresión y estrategias (visión
onomasiológica y semasiológica). Al mismo tiempo, integra las
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8 LA GRAMÁTICA DE LA CORTESÍA EN ESPAÑOL/LE
dos caras de este fenómeno: la función lingüística y la relación
social.
Esta “gramática de la cortesía” se ofrece como un muestrario
de opciones expresivas para la relación social, describiendo sus cla­
ves de empleo y las variaciones que el contexto comunicativo en
sentido general (participantes, sociedad, historia, cultura, etc.)
opera sobre ellas. Es un ejemplo de una gramática del uso, de una
gramática pragmática. La discusión teórica queda para otro ámbi­
to, y siempre puede completarla el alumno con la bibliografía bási­
ca recomendada.
Agradezco a Arco/Libros, a su director. Lidio Nieto, y a Fran­
cisco Moreno, encargado de esta colección, la acogida recibida y su
labor constante y meritoria en la difusión de los estudios del espa­
ñol como lengua viva.
y
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1
CORTESÍA-DESCORTESÍA
1.1. Introducción
Cuando hablamos de cortesía aquí no nos referimos a nuestro
comportamiento social, a nuestras “buenas maneras” o la deferen­
cia para con el otro en nuestros actos, sino a un principio que con­
trola la comunicación humana. Se trata del respeto a tma serie de
convenciones establecidas en la relación comunicativa, tendentes
a conseguir el equilibrio y el mantenimiento de la conversación.
Afectan, pues, al propio principio de cooperación del que hablaba
Grice (1975).
En este juego hay que conjugar los deseos del propio hablan­
te: queremos que los demás nos valoren positivamente, que nos
acepten (imagen positiva) y que no invadan nuestro territorio
(cortesía negativa), pero también nos preocupamos de la imagen
de nuestro interlocutor (queremos que se sienta apreciado y no
tratado mal). Así, cuando queremos pedir algo a alguien, atenua­
mos la petición para poder conseguir lo que deseamos, sin que el
otro se sienta demasiado forzado. Este es un equilibrio bastante
sutil y exige un conocimiento profundo de las instrucciones de
empleo de los mecanismos lingüísticos. Cada lengua tiene sus ruti­
nas, que dependen también de las rutinas de cada sociedad; por
ello, necesitamos conocer tanto unas como otras.
Algunas de ellas están fijadas socialmente, de manera que la
realización del acto de habla impone la emisión de las mismas: los
saludos, los agradecimientos, las felicitaciones, los cumplidos, etc.
Es la cortesía ritual. Otras dependen de la propia voluntad del
hablante, que las coloca en su conversación para conseguir un fin
argumentativo claro: antes que nada, la colaboración del interlo­
cutor, su buena disposición a escucharle, a atenderle, y a admitir
manifestaciones subjetivas o ataques a su imagen: es la cortesía estra­
tégica.
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10 LA GRAMÁTICA DE LA CORTESÍA EN ESPAÑOL/I.E
Hablar supone actuar, y ello conlleva entrar en el territorio del
otro, quien va a defenderlo, sin duda, o incluso nos va a impedir
el acceso. La cortesía sirve para anular o combatir estas defensas.
La descortesía, por su parte, crea un muro mayor, o ataca direc­
tamente al cuerpo del enemigo (a veces como forma de autode­
fensa) .
Conocer los medios que cada sociedad y cada lengua tienen
para dominar estas relaciones sociales es fundamental si quere­
mos entrar en esa comunidad y relacionarnos con sus indivi­
duos. Esto es hablar una lengua: no solo emitir unos sonidos,
sino servirse de ellos para poder actuar, vivir en un universo
compartido.
1.2. La TEORÍA DE LA CORTESÍA VERBAI.
La cortesía verbal nace en el campo de los estudios sobre la
conversación como una máxima que gobierna la interacción.
Pertenece a un ámbito de la pragmática que enfatiza más lo social
que lo puramente lingüístico. Lakoff (1973) concreta la regla de
la adecuación pragmática en dos: sea claro y sea cortés. Leech
(1983: 132) elabora un principio de cortesía que se refleja en
varias máximas: tacto, generosidad, aprobación, modestia, armo­
nía, simpatía. Pero surge fundamentalmente de los estudios de
Brown-Levinson (1987) sobre el concepto de imagen, básico en la
relación social, que toman de Goffman (1967: 5): “The term face
may be defined as the positive social valué a person effectively
claims for himself by the line others assume he has taken during
a particular contact. Face is an image of self delineated in terms
of approved social attributes”. Es la imagen que nos hacemos de
nosotros mismos, una imagen que cumple lo que la sociedad con­
sidera positivo.
Brown y Levinson analizan esta imagen en dos aspectos o dos
caras: una imagen positiva o necesidad de ser aprobado y aceptado
por los otros, y una imagen negativa o deseo de no suf^rir imposi­
ciones. Si le decimos a una persona “Hola, guapa” (en un contexto
neutro, con sinceridad), estamos alabando su imagen positiva. Y si
para pedir usamos una pregunta, más un cumplido: “¿Puedes de­
jarme el coche, encanto?” suavizamos la petición, no agredimos la
imagen negativa del otro (no nos imponemos a él, ni invadimos su
territorio). Por tanto, en preguntas, mandatos o expresiones de una
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CORTESÍA Y DESCORTESÍA 11
valoración negativa del interlocutor tenemos que ser cautos, porque
atacan su imagen. Son descorteses (Haverkate, 1994). Pueden em­
pañar las relaciones sociales. Por ello, para mantener la interacción,
para que el otro no abandone la comunicación, aparecen las expre­
siones o estrategias de cortesía. Estas, según Bravo (2004: 32), se
definen como “ima acción que consiste en hacer pasar un acto A
por im acto B con la finalidad de ‘quedar bien con el otro’, ya sea
que esto íiltimo constituya el objetivo principal o el subordinado”.
Hay que tener en cuenta que si el otro abandona, ya no hay comu­
nicación, y nos deja solos. Hemos perdido el poder. No consegui­
mos lo que queríamos: una información, ima ayuda, o simplemen­
te relacionarnos socialmente, compartir el espacio físico.
Brown y Levinson (1987: xv) definen la cortesía como “rational
behaviour aimed at the strategic softening (or mitigation) of face-
threatening acts”. Posteriormente, se anulará esa igualación aten­
uación = cortesía. Así, Bravo (2005) separa estrategia de cortesía y
estrategia atenuadora.
Pero en este juego social importan tanto la imagen del yo
como la del otro. Para Bravo (2004: 34) el efecto de la cortesía “en
la interacción es interpersonalmente positivo”'. También Locher-
Watts (2005) indicarán este beneficio mutuo, el equilibrio entre
las dos imágenes.
Además, el contexto, la sociedad, la cultura en la que estemos,
también tienen algo que decir, ya que van a imponer una serie de
restricciones, de obligaciones que en esa comunidad de habla hay
que respetar, si queremos tener una comunicación “estándar”. Si
no, pasaremos al campo de lo marcado, positiva o negativamente.
Y esto puede tener consecuencias en la interacción.
1.3.
Cortesía Y OPERACIONES de autoimagen
La imagen es fundamental en la teoría de la cortesía. Tenemos
que entender como tal la proyección social que hacemos de nosotros
mismos, que es lo que se pone enjuego en la interacción verbal.
' Hernández Flores (2004) define la cortesía como “una actividad comunica­
tiva cuya finalidad propia es quedar bien con el otro y que responde a normas y a
códigos sociales que se suponen en conocimiento de los hablantes. Este tipo de
actividad en todos los contextos considera el beneficio del interlocutor.” Vid.
asimismo las Actas de los cuatro coloquios celebrados en el Programa Edice en:
<http://www.edice.org>.
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