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Informationssysteme fur das strategische Management
GABLER EDITION WISSENSCHAFT
Ulrich Guthunz
I
nformationssysteme
fur das strategische
Management
Eine Untersuchung zur theoretischen
Fundierung und Gestaltung
strategischer Informationssysteme
am Beispiel der Kostenrecnnung
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Horst Steinmann
DeutscherUniversitats Verlag
Die Deutsche Bibliothek - CIP·Einheitsaufnahme
Guthunz, Ulrich:
Informationssysteme fur dos slrategische Management: Eine Untarsuchung
zur theoretisc:hen Fundierung und Gestaltung slrategischer Informationssysteme
am Beispiel der Kostenrechnung / Ulrich Guthunz.
Mit .inem Geleitw. von Horst Steinmann .
• Wi.sbaden : Dt. Univ.·Vlg. ; Wiesbaden : Gabler, 1994
(Gabl .. Edition Wissensc:haFt)
Zug/.: Elangen, Numberg, Univ., Din., 1994
NE:GT
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Gabler Verlag, Deutscher Universitats-Verlag, Wiesbaden
© Belriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1994
lektorat: Claudia Splittgerber / Margot Foell
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ISBN 978-3-8244-6034-2 ISBN 978-3-322-99470-7 (eBook)
DOI 10.007/978-3-322-99470-7
Geleitwort
Seit Jahrzehnten wird in der Betriebswirtschaftslehre und ganz besonders
in der Wirtschaftsinformatik der Frage nachgegangen, welche UnterstUt
zung der Einsatz von Computern bei der Vorbereitung von Fuhrungsent
scheidungen leisten kann. In den letzten Jahren ging es dabei speziell um
strategische Entscheidungen. Parallel zu dieser Diskussion entwickelte
sich vom Rechnungswesen ausgehend - und vom Controlling weiter inten
siviert - eine Diskussion uber die Fortentwicklung des Rechnungswesens
in Richtung UnterstUtzung strateglscher Entscheldungen (strategic
management accounting). Von seiten der inhaltlich betroffenen Disziplin,
der betriebswirtschaftlichen Strategielehre,':hat man allerdings bisher noch
sehr wenig uber die informationellen Grundlagen des. strategischen
Managements nachgedacht. Hier setzt Herr Dr. Guthunz mit seiner Arbeit
an: Er mochte klaren, welche Moglichkeiten und Grenzen zur Entwicklung
von Informationssystemen fOr die Unterstutzung des strategischen
Managements von der Sache her bestehen.
ZweckmaBigerweise nahert sich der Verfasser diesem Thema, indem er in
komprimierter Form die Geschichte der Management-Informationssysteme
rekonstruiert und den Grunden fOr ihr Scheitern nachgeht. Auf klare Weise
wird herausgearbeitet, daB sowohl den alteren als auch den jungeren Ver
such en zur Entwicklung von Management-Informationssystemen ein
gravierender Mangel gemeinsam ist: es wurde versaumt, den Informa
tlonsbedarf (Informationszweck) systematisch zu analysieren.
Konsequenterweise wendet sich der Autor deshalb der Informationsbe
darfsanalyse zu. Er vermeidet dabei den Fehler, gleich nach Informations
inhalten zu fragen; es geht ihm vielmehr darum, auf einer hoheren Abstrak
tionsebene nach generellen Strukturierungsmoglichkeiten fOr Informations
bedarfe zu suchen. Dazu wird die Frage geklart, welche Zerlegung des
gesamten Problemfeldes der strategischen UnternehmensfOhrung zu
unabMngigen und hinreichend konkreten Zwecksetzungen fOhrt, auf die
hin dann im Einzelfall Informationssysteme entwickelt werden konnen. Das
Resultat seiner Untersuchungen schlagt sich in einer Sechs-Felder-Matrix
VI GELEITWORT
nieder, wobei jedes Feld fOr einen eigenstandigen Informationszweck zur
UnterstOtzung des strategischen Management steht. Neben der Differen
zierung nach Unternehmensgesamtebene (corporate level) und Geschafts
feldebene (business level) mOssen Informationsbedarfe sinnvollerweise
nach den Problemstellungen in den Entscheidungsphasen Strategieformu
lierung, Planung der Strategieimplementation und Strategierevision unter
schieden werden.
1m Lichte dieser Ergebnisse wird klar, daB und warum frOhere Manage
ment-Informationssysteme scheitern muBten: Die Informationszwecke
wurden nicht in einer der Sache angemessenen Weise hinreichend ausdif
ferenziert und konkretisiert. Die Aufzeichnung der wesentlichen Fortschritte
in der strategischen Managementlehre deckt dabei auBerdem auf, daB die
Entwicklung der Management-Informationssysteme lange Zeit von der
Entwicklung der Strategielehre kaum Kenntnis genommen hat -und umge
kehrt.
Nach der Strukturierung der Informationszwecke wendet sich der Verfasser
den Moglichkeiten der Deckung des strategischen Informationsbedarfs zu.
Es zeigt sich, daB die Strategieformulierung und die strategische Oberwa
chung (im Rahmen der strategischen Kontrolle) ungerichtete Informations
systeme benotigen, fOr die deshalb keine Strukturempfehlungen entwickelt
werden konnen. Das ist anders auf der Ebene der Implementationsplanung
und der Ebene der gerichteten strategischen Kontrollaktivitaten (Pramis
senkontrolle, DurchfOhrungskontrolle). Diese Erkenntnis fOhrt zu einer
wichtigen Differenzierug: Strategische Informationssysteme mOssen an
Strategietypen ausgerichtet werden. Damit ist die praktisch wertvolle
Einsicht verbunden, den Aufbau von strategischen Informationssystemen
erst dann beginnen zu lassen, wenn die Strategieformulierung abgeschlos
sen ist und auf der Basis einer langerfristig konstanten strategischen
Richtung die Voraussetzungen fOr die Planung der Implementation der
Strategie gegeben sind. Hierdurch erweist sich auch die (stillschweigende)
Pramisse frOherer Management-Informationssysteme als hinfallig, fOr aile
strategischen FOhrungsentscheidungen ein Informationssystem bereit
stell en zu wollen.
GELEITWORT VII
Zum AbschluB seiner Arbeit lost Herr Dr. Guthunz dann die in der Architek
tur seines Gedankenganges angelegte Argumentationspflicht ein, die
Gestaltung eines Informationssystems fOr eine bestimmte strategische
Zwecksetzung zu veranschaulichen. Er wahlt dazu eine Kostenfllhrer
schaftsstrategie auf Geschaftsfeldebene und zeigt auf, wie Kostenrech
nungs-Informationssysteme bei der Planung der Strategieimplementation
eingesetzt werden konnen.
Der Verfasser knOpft an die von M.E. Porter entwickelte strategische
Kostenanalyse an, aus der sich der Informationsbedarf fOr die Planung der
Implementation einer KostenfOhrerschaftsstrategie ergibt. Auf dieser Basis
wird dann die Kostenrechnung als Informationssystem fOr die strategische
Kostenanalyse behandelt. Wesentliche Entwicklungslinien in der Kosten
rechnung werden analysiert, und es zeigen sich durchaus vielverspre
chende Ansatze, die zur Deckung des speziellen Informationsbedarfs einer
KostenfOhrerschaftsstrategie beitragen konnen. Dies gilt insbesondere fOr
die ProzeBkostenrechnung und fOr neuere Untersuchungen im Bereich der
Kostentreiber, die darauf abzielen, der Kostenrechnug eine starkere stra
tegische Ausrichtung im Sinne einer externen, strategietypspezifischen
Orientierung zu geben.
Die Arbeit von Herrn Dr. Guthunz zeichnet sich sowohl durch die theore
tische Verankerung von Informationssystemem im strategischen Manage
ment aus als auch durch konkrete Hilfestellungen bei der Anwendung und
Beurteilung von bestehenden und potentiellen Informationssystemen. Ich
wOnsche der Arbeit, daB sie auf seiten der Wissenschaft, wie auch bei den
Entscheidungstragern in der Unternehmenspraxis groBe Resonanz findet.
Prof. Dr. H. Steinmann
Vorwort
Diese Arbeit wurde im Marz 1993 abgeschlossen und lag dem Fachbereich
fOr Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der Friedrich-Alexander
Universitat Eriangen-NOrnberg im Mai 1993 als Dissertation vor. FOr die
Drucklegung sind lediglich einige redaktionelle Anderungen vorgenommen
worden.
An dieser Stelle mochte ich all jenen herzlich danken, die zur Entstehung
dieser Arbeit beigetragen haben. Dies sind meine Kolleginnen und
Kollegen am Lehrstuhl fOr Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Unter
nehmensfOhrung, die immer bereitwillige und unterstOtzende Diskussions
partner waren. Insbesondere mochte ich Herrn Andreas Georg Scherer,
der mir mit zahlreichen wissenschaftstheoretischen Anregungen zur Seite
stand und Herrn Alexander Adler, der dieser Arbeit ihre aOBere Form
gegeben hat, meinen Dank aussprechen. Auch ware das Dissertations
projekt in dieser Form niemals ohne den bestandigen ROckhalt meiner
Familie zustande gekommen.
Mein ganz besonderer Dank gilt Herm Prof. Dr. Horst Steinmann, der
durch konstruktive Ratschlage und stete Bereitschaft zur Diskussion
wesentlichen Anteil am Gelingen dieser Arbeit hat. Herm Prof. Dr. Volker
H. Peemoller danke ich fOr die freundliche Obemahme der Korreferats.
Dr. Ulrich Guthunz
INHAL TSVERZEICHNIS XI
Geleitwort V
Vorwort IX
I nhaltsverzeichnis XI
Abbildungsverzeichnis XV
AbkOrzungsverzeichnis XVI
A. Einleitung
I. Zielsetzung der Arbeit
II. Methodisches Vorgehen 2
III. Gang der Untersuchung 6
B. ·Scheitern" der Management-Informationssysteme 8
I. Total Systems Approach 9
II. Differenzierter Management-Informationssystem-
Ansatz 12
1. Komponenten des klassischen Management-
I nformationssystems 13
a) Hierarchische Ausrichtung 13
b) Funktionale Gliederung 17
c) Computertechnische UnterstOtzung 18
2. Idealtypisches Zusammenwirken der Komponenten 19
XII INHAL TSVERZEICHNIS
III. Weiterentwicklung der Management-Informationssysteme 24
1. EntscheidungsunterstOtzungssysteme 28
2. FOhrungsinformationssysteme 33
IV. Prazisierung der Kritik an Management
Informationssystemen 35
c. Strukturierung des strategischen Informationsbedarfs 42
I. Strategischer Rahmen fUr die Strukturierungsleistung 45
1. Diskrepanzen zwischen der Entwicklung von
Management-Informationssystemen und der
Genese des strategischen Managements 45
2. Strategie als Ausgangspunkt eines Management-
Informationssystems 52
II. Ableitung von Gestaltungsdimensionen zur Strukturierung
des strategischen Informationsbedarfs 56
1. Auswahlkriterien fUr die Gestaltungsdimensionen 56
2. Informationsbedarf im strategischen PlanungsprozeB 60
a) Konzept von Gilmore und Brandenburg 62
b) Business Policy der Harvard University 71
3. Informationsbedarf im strategischen Management 85
a) Planung der Strategieimplementation 89
b) Strategische Kontrolle 94
III. Struktur des strategischen Informationsbedarfs 102
