Table Of Content(cid:1)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3)(cid:8)(cid:9)(cid:7)(cid:10)(cid:3)(cid:11)(cid:12)(cid:13)(cid:10)
(cid:14)(cid:15)(cid:3)(cid:15)(cid:16)(cid:17) (cid:14)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6) (cid:18) (cid:19)(cid:20)(cid:3)(cid:21)(cid:22)(cid:7)(cid:5) (cid:23)(cid:12)(cid:16)(cid:24)
(cid:25)(cid:3)(cid:12)(cid:5)(cid:17)(cid:16)(cid:15)(cid:6)(cid:7)(cid:5)
(cid:17)(cid:7)(cid:3) (cid:26)(cid:5)(cid:22)(cid:7)(cid:3)(cid:5)(cid:7)(cid:10)(cid:27)(cid:7)(cid:5)(cid:21)(cid:8)
(cid:24)(cid:28)(cid:10)(cid:3)(cid:12)(cid:5)(cid:6)
(cid:29)(cid:30)(cid:7)(cid:4)(cid:22)(cid:7)(cid:31) (cid:15) (cid:22)(cid:12)(cid:15)(cid:16)(cid:4)(cid:21)(cid:4)(cid:7)(cid:3)(cid:22)(cid:7) !(cid:12)(cid:24)(cid:16)(cid:15)(cid:6)(cid:7)
"(cid:4)(cid:22) #$% !(cid:11)(cid:11)(cid:4)(cid:16)(cid:17)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)
(cid:1) (cid:2)
&(cid:3)(cid:20)(cid:24)(cid:7)(cid:21)(cid:21)(cid:20)(cid:3) ’(cid:3)( (cid:14)(cid:15)(cid:3)(cid:15)(cid:16)(cid:17) (cid:14)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6)
(cid:26)(cid:5)(cid:4))(cid:7)(cid:3)(cid:21)(cid:4)(cid:22)*(cid:22) +(cid:3)(cid:16)(cid:15)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:8),(cid:28)(cid:3)(cid:5)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6)
(cid:9)(cid:7)(cid:10)(cid:3)(cid:21)(cid:22)(cid:12)(cid:10)(cid:16) (cid:24)(cid:28)(cid:3) (cid:26)(cid:5)(cid:22)(cid:7)(cid:3)(cid:5)(cid:7)(cid:10)(cid:27)(cid:7)(cid:5)(cid:21)(cid:24)(cid:28)(cid:10)(cid:3)(cid:12)(cid:5)(cid:6)
(cid:9)(cid:15)(cid:5)(cid:6)(cid:7) (cid:25)(cid:15)(cid:21)(cid:21)(cid:7) -%
.%/%0 ,(cid:28)(cid:3)(cid:5)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6)
(cid:10)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6)1(cid:30)(cid:4)(cid:21)(cid:20)((cid:12)(cid:5)(cid:4)(cid:8)(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:15)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)((cid:17)(cid:7)
’(cid:3)( (cid:19)(cid:20)(cid:3)(cid:21)(cid:22)(cid:7)(cid:5) (cid:23)(cid:12)(cid:16)(cid:24)
+(cid:13)(cid:20)(cid:16)(cid:7) ,(cid:15)(cid:22)(cid:4)(cid:20)(cid:5)(cid:15)(cid:16)(cid:7) (cid:17)(cid:7)(cid:21) &(cid:20)(cid:5)(cid:22)(cid:21) (cid:7)(cid:22) 2(cid:10)(cid:15)(cid:12)(cid:21)(cid:21)3(cid:7)(cid:21)
(cid:1)(cid:13)(cid:10)(cid:20)(cid:20)(cid:16) (cid:20)(cid:24) 4(cid:5)(cid:22)(cid:7)(cid:3)(cid:5)(cid:15)(cid:22)(cid:4)(cid:20)(cid:5)(cid:15)(cid:16) "(cid:15)(cid:5)(cid:15)(cid:6)(cid:7)(cid:27)(cid:7)(cid:5)(cid:22)
-5(cid:31) (cid:3)(cid:12)(cid:7) (cid:17)(cid:7)(cid:21) (cid:1)(cid:15)(cid:4)(cid:5)(cid:22)(cid:21) &6(cid:3)(cid:7)(cid:21)
78%%7 &(cid:15)(cid:3)(cid:4)(cid:21)
9(cid:3)(cid:15)(cid:5)(cid:13)(cid:7)
(cid:22)(cid:20)(cid:3)(cid:21)(cid:22)(cid:7)(cid:5)((cid:30)(cid:12)(cid:16)(cid:24)1(cid:30)(cid:4)(cid:21)(cid:20)((cid:12)(cid:5)(cid:4)(cid:8)(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:15)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)((cid:17)(cid:7)
(cid:30)(cid:12)(cid:16)(cid:24)1(cid:7)(cid:5)(cid:2)(cid:13)(cid:27)(cid:11)(cid:15)(cid:2)(cid:15)(cid:3)(cid:4)(cid:21)((cid:13)(cid:20)(cid:27)
4(cid:1):,(cid:8)#% 0(cid:8)8/%(cid:8)-577$(cid:8)% (cid:1)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3) :(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:4)(cid:5) (cid:14)(cid:7)(cid:4)(cid:17)(cid:7)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6) ,(cid:7)(cid:30) ;(cid:20)(cid:3)
4(cid:1):,(cid:8)#0 .75(cid:8)0(cid:8)8/%(cid:8)-577$(cid:8)$ (cid:1)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3) :(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:4)(cid:5) (cid:14)(cid:7)(cid:4)(cid:17)(cid:7)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6) ,(cid:7)(cid:30) ;(cid:20)(cid:3)
4(cid:1):,0(cid:8)8/%(cid:8)-%088(cid:8).#(!(cid:12)(cid:24)(cid:16)(cid:15)(cid:6)(cid:7)(cid:1)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3):(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:4)(cid:5)(cid:14)(cid:7)(cid:4)(cid:17)(cid:7)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6),(cid:7)(cid:30);(cid:20)(cid:3)
:(cid:4)(cid:11)(cid:16)(cid:4)(cid:20)(cid:6)(cid:3)(cid:15)(cid:24)(cid:4)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:7)4(cid:5)(cid:24)(cid:20)(cid:3)(cid:27)(cid:15)(cid:22)(cid:4)(cid:20)(cid:5)’(cid:7)(cid:3)’(cid:7)(cid:12)(cid:22)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:7)(cid:5):(cid:4)(cid:11)(cid:16)(cid:4)(cid:20)(cid:22)(cid:10)(cid:7)
’(cid:4)(cid:7)’(cid:7)(cid:12)(cid:22)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:7):(cid:4)(cid:11)(cid:16)(cid:4)(cid:20)(cid:22)(cid:10)(cid:7) )(cid:7)(cid:3)<(cid:7)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:5)(cid:7)(cid:22)(cid:17)(cid:4)(cid:7)(cid:21)(cid:7)&(cid:12)(cid:11)(cid:16)(cid:4) (cid:15)(cid:22)(cid:4)(cid:20)(cid:5)(cid:4)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:3)’(cid:7)(cid:12)(cid:22)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:7)(cid:5),(cid:15)(cid:22)(cid:4)(cid:20)(cid:5)(cid:15)(cid:16)(cid:11)(cid:4)(cid:11)(cid:16)(cid:4)(cid:20)(cid:6)(cid:3)(cid:15)(cid:8)
(cid:24)(cid:4)(cid:7)=(cid:17)(cid:7)(cid:22)(cid:15)(cid:4)(cid:16)(cid:16)(cid:4)(cid:7)(cid:3)(cid:22)(cid:7)(cid:11)(cid:4)(cid:11)(cid:16)(cid:4)(cid:20)(cid:6)(cid:3)(cid:15)(cid:24)(cid:4)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:7)’(cid:15)(cid:22)(cid:7)(cid:5)(cid:21)(cid:4)(cid:5)(cid:17)(cid:4)(cid:27)4(cid:5)(cid:22)(cid:7)(cid:3)(cid:5)(cid:7)(cid:22)(cid:28)(cid:11)(cid:7)(cid:3)>(cid:10)(cid:22)(cid:22)(cid:2)?@@(cid:17)(cid:5)(cid:11)((cid:17)(cid:17)(cid:11)((cid:17)(cid:7)A(cid:15)(cid:11)(cid:3)(cid:12)(cid:24)(cid:11)(cid:15)(cid:3)(
’(cid:4)(cid:7)(cid:21)(cid:7)(cid:21)(cid:23)(cid:7)(cid:3) (cid:4)(cid:21)(cid:22)(cid:12)(cid:3)(cid:10)(cid:7)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:3)(cid:7)(cid:13)(cid:10)(cid:22)(cid:16)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:6)(cid:7)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:28)(cid:22)<(cid:22)(’(cid:4)(cid:7)(cid:17)(cid:15)(cid:17)(cid:12)(cid:3)(cid:13)(cid:10)(cid:11)(cid:7)(cid:6)(cid:3)(cid:28)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:22)(cid:7)(cid:5)B(cid:7)(cid:13)(cid:10)(cid:22)(cid:7)(cid:31)(cid:4)(cid:5)(cid:21)(cid:11)(cid:7)(cid:21)(cid:20)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:8)
(cid:3)(cid:7) (cid:17)(cid:4)(cid:7) (cid:17)(cid:7)(cid:3) C(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:21)(cid:7)(cid:22)<(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:31) (cid:17)(cid:7)(cid:21) ,(cid:15)(cid:13)(cid:10)(cid:17)(cid:3)(cid:12)(cid:13) (cid:21)(cid:31) (cid:17)(cid:7)(cid:21) D(cid:20)(cid:3)(cid:22)(cid:3)(cid:15)(cid:6)(cid:21)(cid:31) (cid:17)(cid:7)(cid:3) +(cid:5)(cid:22)(cid:5)(cid:15)(cid:10)(cid:27)(cid:7) )(cid:20)(cid:5) !(cid:11)(cid:11)(cid:4)(cid:16)(cid:17)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)
(cid:12)(cid:5)(cid:17)(cid:19)(cid:15)(cid:11)(cid:7)(cid:16)(cid:16)(cid:7)(cid:5)(cid:31)(cid:17)(cid:7)(cid:3)9(cid:12)(cid:5) (cid:21)(cid:7)(cid:5)(cid:17)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:31)(cid:17)(cid:7)(cid:3)"(cid:4) (cid:3)(cid:20))(cid:7)(cid:3)(cid:24)(cid:4)(cid:16)(cid:27)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:20)(cid:17)(cid:7)(cid:3)(cid:17)(cid:7)(cid:3)D(cid:7)(cid:3))(cid:4)(cid:7)(cid:16)(cid:24)*(cid:16)(cid:22)(cid:4)(cid:6)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:15)(cid:12)(cid:24)(cid:15)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:8)
(cid:3)(cid:7)(cid:5)(cid:23)(cid:7)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:12)(cid:5)(cid:17)(cid:17)(cid:7)(cid:3)(cid:1)(cid:2)(cid:7)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:7)(cid:3)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:4)(cid:5)’(cid:15)(cid:22)(cid:7)(cid:5))(cid:7)(cid:3)(cid:15)(cid:3)(cid:11)(cid:7)(cid:4)(cid:22)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:21)(cid:15)(cid:5)(cid:16)(cid:15)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:31)(cid:11)(cid:16)(cid:7)(cid:4)(cid:11)(cid:7)(cid:5)(cid:31)(cid:15)(cid:12)(cid:13)(cid:10)(cid:11)(cid:7)(cid:4)(cid:5)(cid:12)(cid:3)(cid:15)(cid:12)(cid:21)(cid:8)
<(cid:12)(cid:6)(cid:21)(cid:30)(cid:7)(cid:4)(cid:21)(cid:7)(cid:3)D(cid:7)(cid:3)(cid:30)(cid:7)(cid:3)(cid:22)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:31))(cid:20)(cid:3)(cid:11)(cid:7)(cid:10)(cid:15)(cid:16)(cid:22)(cid:7)(cid:5)(+(cid:4)(cid:5)(cid:7)D(cid:7)(cid:3))(cid:4)(cid:7)(cid:16)(cid:24)*(cid:16)(cid:22)(cid:4)(cid:6)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:17)(cid:4)(cid:7)(cid:21)(cid:7)(cid:21)(cid:23)(cid:7)(cid:3) (cid:7)(cid:21)(cid:20)(cid:17)(cid:7)(cid:3) )(cid:20)(cid:5)(cid:19)(cid:7)(cid:4)(cid:16)(cid:7)(cid:5)
(cid:17)(cid:4)(cid:7)(cid:21)(cid:7)(cid:21)(cid:23)(cid:7)(cid:3) (cid:7)(cid:21)(cid:4)(cid:21)(cid:22)(cid:15)(cid:12)(cid:13)(cid:10)(cid:4)(cid:27)+(cid:4)(cid:5)<(cid:7)(cid:16)(cid:24)(cid:15)(cid:16)(cid:16)(cid:5)(cid:12)(cid:3) (cid:4)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:5)(cid:25)(cid:3)(cid:7)(cid:5)<(cid:7)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:3)(cid:6)(cid:7)(cid:21)(cid:7)(cid:22)<(cid:16)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:7)(cid:5):(cid:7)(cid:21)(cid:22)(cid:4)(cid:27)(cid:27)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)
(cid:17)(cid:7)(cid:21)(cid:26)(cid:3)(cid:10)(cid:7)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:3)(cid:7)(cid:13)(cid:10)(cid:22)(cid:21)(cid:6)(cid:7)(cid:21)(cid:7)(cid:22)<(cid:7)(cid:21)(cid:17)(cid:7)(cid:3):(cid:12)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:21)(cid:3)(cid:7)(cid:2)(cid:12)(cid:11)(cid:16)(cid:4) ’(cid:7)(cid:12)(cid:22)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:16)(cid:15)(cid:5)(cid:17))(cid:20)(cid:27).((cid:1)(cid:7)(cid:2)(cid:22)(cid:7)(cid:27)(cid:11)(cid:7)(cid:3)#.$8(cid:4)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:3)
E(cid:7)(cid:30)(cid:7)(cid:4)(cid:16)(cid:21) (cid:6)(cid:7)(cid:16)(cid:22)(cid:7)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:5) 9(cid:15)(cid:21)(cid:21)(cid:12)(cid:5)(cid:6) <(cid:12)(cid:16)*(cid:21)(cid:21)(cid:4)(cid:6)( (cid:1)(cid:4)(cid:7) (cid:4)(cid:21)(cid:22) (cid:6)(cid:3)(cid:12)(cid:5)(cid:17)(cid:21)*(cid:22)<(cid:16)(cid:4)(cid:13)(cid:10) )(cid:7)(cid:3)(cid:6)(cid:28)(cid:22)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:21)(cid:2)(cid:24)(cid:16)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:22)(cid:4)(cid:6)( (cid:29)(cid:12)(cid:30)(cid:4)(cid:17)(cid:7)(cid:3)(cid:8)
(cid:10)(cid:15)(cid:5)(cid:17)(cid:16)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:12)(cid:5)(cid:22)(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:4)(cid:7)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:5)(cid:1)(cid:22)(cid:3)(cid:15)(cid:24)(cid:11)(cid:7)(cid:21)(cid:22)(cid:4)(cid:27)(cid:27)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:21)(cid:26)(cid:3)(cid:10)(cid:7)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:3)(cid:7)(cid:13)(cid:10)(cid:22)(cid:21)(cid:6)(cid:7)(cid:21)(cid:7)(cid:22)<(cid:7)(cid:21)(
(cid:1)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3)(cid:4)(cid:21)(cid:22)(cid:7)(cid:4)(cid:5)(cid:26)(cid:5)(cid:22)(cid:7)(cid:3)(cid:5)(cid:7)(cid:10)(cid:27)(cid:7)(cid:5))(cid:20)(cid:5)(cid:1)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3)(cid:1)(cid:13)(cid:4)(cid:7)(cid:5)(cid:13)(cid:7)F:(cid:12)(cid:21)(cid:4)(cid:5)(cid:7)(cid:21)(cid:21)"(cid:7)(cid:17)(cid:4)(cid:15)
(cid:21)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3)((cid:17)(cid:7)
G(cid:1)(cid:2)(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:3)(cid:8)D(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:15)(cid:6):(cid:7)(cid:3)(cid:16)(cid:4)(cid:5)(cid:14)(cid:7)(cid:4)(cid:17)(cid:7)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6)-%%/(cid:31)-%%$
&(cid:3)(cid:4)(cid:5)(cid:22)(cid:7)(cid:17)(cid:4)(cid:5)(cid:25)(cid:7)(cid:3)(cid:27)(cid:15)(cid:5)H
’(cid:4)(cid:7)(cid:23)(cid:4)(cid:7)(cid:17)(cid:7)(cid:3)(cid:6)(cid:15)(cid:11)(cid:7) )(cid:20)(cid:5)(cid:25)(cid:7)(cid:11)(cid:3)(cid:15)(cid:12)(cid:13)(cid:10)(cid:21)(cid:5)(cid:15)(cid:27)(cid:7)(cid:5)(cid:31)(cid:14)(cid:15)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:16)(cid:21)(cid:5)(cid:15)(cid:27)(cid:7)(cid:5)(cid:31)(cid:23)(cid:15)(cid:3)(cid:7)(cid:5)(cid:11)(cid:7)<(cid:7)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:5)(cid:12)(cid:5)(cid:6)(cid:7)(cid:5)(cid:12)(cid:21)(cid:30)((cid:4)(cid:5)(cid:17)(cid:4)(cid:7)(cid:8)
(cid:21)(cid:7)(cid:27) (cid:23)(cid:7)(cid:3) (cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:7)(cid:13)(cid:10)(cid:22)(cid:4)(cid:6)(cid:22) (cid:15)(cid:12)(cid:13)(cid:10) (cid:20)(cid:10)(cid:5)(cid:7) (cid:11)(cid:7)(cid:21)(cid:20)(cid:5)(cid:17)(cid:7)(cid:3)(cid:7) I(cid:7)(cid:5)(cid:5)<(cid:7)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:5)(cid:12)(cid:5)(cid:6) (cid:5)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:22) <(cid:12) (cid:17)(cid:7)(cid:3) !(cid:5)(cid:5)(cid:15)(cid:10)(cid:27)(cid:7)(cid:31) (cid:17)(cid:15)(cid:21)(cid:21)
(cid:21)(cid:20)(cid:16)(cid:13)(cid:10)(cid:7) ,(cid:15)(cid:27)(cid:7)(cid:5) (cid:4)(cid:27) (cid:1)(cid:4)(cid:5)(cid:5)(cid:7) (cid:17)(cid:7)(cid:3) (cid:23)(cid:15)(cid:3)(cid:7)(cid:5)<(cid:7)(cid:4)(cid:13)(cid:10)(cid:7)(cid:5)(cid:8) (cid:12)(cid:5)(cid:17) "(cid:15)(cid:3) (cid:7)(cid:5)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:12)(cid:22)<(cid:8)(cid:25)(cid:7)(cid:21)(cid:7)(cid:22)<(cid:6)(cid:7)(cid:11)(cid:12)(cid:5)(cid:6) (cid:15)(cid:16)(cid:21) (cid:24)(cid:3)(cid:7)(cid:4) <(cid:12)
(cid:11)(cid:7)(cid:22)(cid:3)(cid:15)(cid:13)(cid:10)(cid:22)(cid:7)(cid:5)(cid:30)*(cid:3)(cid:7)(cid:5)(cid:12)(cid:5)(cid:17)(cid:17)(cid:15)(cid:10)(cid:7)(cid:3))(cid:20)(cid:5)E(cid:7)(cid:17)(cid:7)(cid:3)(cid:27)(cid:15)(cid:5)(cid:5)(cid:11)(cid:7)(cid:5)(cid:12)(cid:22)<(cid:22)(cid:30)(cid:7)(cid:3)(cid:17)(cid:7)(cid:5)(cid:17)(cid:28)(cid:3)(cid:24)(cid:22)(cid:7)(cid:5)(
(cid:26)(cid:27)(cid:21)(cid:13)(cid:10)(cid:16)(cid:15)(cid:6)(cid:6)(cid:7)(cid:21)(cid:22)(cid:15)(cid:16)(cid:22)(cid:12)(cid:5)(cid:6)?’(cid:7)(cid:21)(cid:4)(cid:6)(cid:5)J&(cid:3)(cid:20)(cid:17)(cid:12)(cid:13)(cid:22)(cid:4)(cid:20)(cid:5)(cid:31)(cid:14)(cid:7)(cid:4)(cid:17)(cid:7)(cid:16)(cid:11)(cid:7)(cid:3)(cid:6)
(cid:1)&4,##88#-8$ 55@0#80(cid:8)8 / 0 - # %K(cid:25)(cid:7)(cid:17)(cid:3)(cid:12)(cid:13) (cid:22)(cid:15)(cid:12)(cid:24)(cid:21)*(cid:12)(cid:3)(cid:7)(cid:24)(cid:3)(cid:7)(cid:4)(cid:7)(cid:27)&(cid:15)(cid:2)(cid:4)(cid:7)(cid:3)
Vorwort zur 2. Auflage
WenneinLehrbuchinnerhalb kurzer Zeit eine2. Auflageerfährt, soistdas
eineerfreuliche Sache.Es zeigteinerseits,dassKonzeptionundInhaltedes
Buchs beim Leser Zustimmung erfahren. Und es bietet andererseits die
Möglichkeit, Konzeption und Inhalte weiterzuentwickeln, neue Erkennt-
nisse des Fachs zu berücksichtigen und - das muss man als Autor leider
auch zugeben - Fehler zu beseitigen. Bei der vorliegenden Neuauflage ha-
ben wir alle drei Möglichkeiten genutzt. Der Schwerpunkt lag dabei auf
der Entwicklung von Diskussions- und Verständnisfragen zu jedem Kapi-
tel bzw. Teilkapitel. Diese Fragen, zu denen wir Lösungsskizzen imInter-
net zur Verfügung stellen, sollen den Anwendungsnutzen dieses Buches
für denLeser weiter steigern.
Wir möchtenuns erneutbei allenjenenbedanken, die ander Entstehung
dieser Neuauflage mitgewirkt haben. Dieser Dank richtet sich an die Mit-
arbeiter unseres Lehrstuhls für Unternehmensführung an der Universität
Erlangen-Nürnberg, aber auch an unsere Studenten, die mit ihren Fragen
und konstruktiven Hinweisen zur weiteren Verbesserung des Lehrbuchs
beigetragenhaben.
Nürnberg,im September 2005 HaraldHungenbergundTorstenWulf
Vorwort zur 1. Auflage
Dieses Buch wendet sich in erster Linie an Studierende im Grund- und
Hauptstudium, die sich einführend mit dem Themengebiet Unternehmens-
führung auseinander setzen.
Unternehmensführung ist ein vielschichtiges Phänomen, das viele inte-
ressante Teilaspekte berührt: die Produkte und Dienstleistungen, die ein
Unternehmen anbietenmöchte, dieMärkte, aufdenendasUnternehmentä-
tig ist, die Menschen, die im Unternehmen arbeiten und deren Beziehun-
genzueinander,dieOrganisationdes Unternehmens,seineRechtsformund
Standortstruktur und natürlich seine finanzielle Situation – um nur einige
zu nennen. Ziel des Buchs ist es, eine Einführung in das Thema Unter-
nehmensführung zu geben, die grundlegend und gleichzeitig anschaulich
ist.AusdiesemZielresultieren zweiwesentlicheAnforderungen:
So erfordert eine grundlegende Einführung eine Konzentration auf be-
sonders wichtige Aspekte und Fragestellungen aus dem breiten Themen-
gebiet der Unternehmensführung. Wir konzentrieren uns auf solche Auf-
gaben der Unternehmensführung, die besondere Bedeutung für den Erfolg
eines Unternehmens besitzen und die Perspektive des Top-Managements
repräsentieren. Dementsprechend stehen vier Themen, nämlich „Strate-
gie“, „Organisation“, „Personal und Führung“ sowie „Controlling“, im
Mittelpunkt.
Damit dieEinführunggleichzeitiganschaulichist, muss dasThema ver-
ständlich dargestellt und durch Beispiele veranschaulicht werden. Zu die-
sem Zweck haben wir die Fallstudie eines fiktiven Autovermieters entwi-
ckelt: der Firma QualityRent AG. Dieses Beispielunternehmen wird am
Anfang des Buches vorgestellt und begleitet uns dann durch alle weiteren
Kapitel.
Dieses Buch ist ein Ergebnis unserer langjährigen Zusammenarbeit an
der Handelshochschule Leipzig – HHL und der Wirtschafts- und Sozial-
wissenschaftlichen Fakultät der Universität Erlangen-Nürnberg. Wir be-
danken uns bei allen, die in diesen Jahren zu der Entstehung dieses Buchs
VIII Vorwort
beigetragenhaben.Dieser Dankgilt vor allem FlorianGierke,Erika Gruss,
Bianca Rupprecht, Ingo Schamberger und Stephan Stubner. Volker Brink-
mann, Martin Lochner und Jörg Staudt haben bei der technischen Erstel-
lung des Buchs mitgewirkt, wofür wir uns ebenfalls bedanken. Schließlich
möchtenwir uns auchbeiunseren Studierendenbedanken, derenkonstruk-
tives Feedback in dieses Buch eingeflossen ist und für die dieses Buch, so
hoffenwir, für ihr Studiumhilfreichseinwird.
Nürnberg,imMärz2004 HaraldHungenbergundTorstenWulf
Inhaltsverzeichnis
Vorwort..................................................................................................V
Inhaltsverzeichnis.................................................................................IX
Abkürzungsverzeichnis....................................................................XVII
1 UnternehmenundUnternehmensführung imÜberblick.................1
1.1 WasisteinUnternehmen?............................................................1
1.1.1 MerkmaleeinesUnternehmens
–dierealwirtschaftlichePerspektive.................................12
1.1.2 MerkmaleeinesUnternehmens
–diefinanzwirtschaftlichePerspektive.............................17
1.2 WasistUnternehmensführung?..................................................21
1.2.1 Unternehmensführung alsInstitution................................22
1.2.2 Unternehmensführung als Funktion..................................24
1.2.3 Unternehmensführung–die anderen Perspektiven............31
1.3 EntstehungundEntwicklungder Lehrevonder
Unternehmensführung................................................................35
1.3.1 Vorläufer der Unternehmensführungslehre.......................35
1.3.2 KlassischeAnsätze...........................................................36
1.3.2.1 ScientificManagement.........................................37
1.3.2.2 AdministrativeAnsätze........................................38
1.3.3 VerhaltenswissenschaftlicheAnsätze................................40
X Inhaltsverzeichnis
1.3.4 QuantitativeAnsätze........................................................43
1.3.5 System-undkontingenztheoretischeAnsätze....................44
2 Der normativeRahmen derUnternehmensführung......................49
2.1 Unternehmensziele.....................................................................49
2.1.1 ArtenvonUnternehmenszielen.........................................51
2.1.2 EntstehungvonUnternehmenszielen................................54
2.1.3 Shareholder-Ansatzund Stakeholder-Ansatz als
alternativeZielkonzepte...................................................57
2.1.4 FunktionenundWirkungsweisevon
Unternehmenszielen.........................................................64
2.2 Unternehmensverfassung...........................................................68
2.2.1 MerkmaleundZweckder
Unternehmensverfassung..................................................72
2.2.2 RechtlicheGrundlagender
Unternehmensverfassung..................................................74
2.2.2.1 RegelungenzumEigentümer-
einflussinDeutschland........................................74
2.2.2.2 RegelungenzumArbeitnehmer-
einflussinDeutschland........................................78
2.2.2.3 Unternehmensverfassungim
internationalenRahmen.......................................81
2.2.3 Principal-Agent-Theorie alswissenschaftlicheBasis
für dieGestaltungder Unternehmensverfassung...............83
2.2.4 AktuelleDiskussionzur Unternehmens-
verfassunginDeutschland................................................86
2.3 Unternehmenskultur...................................................................89
2.3.1 MerkmaleundElementeder Unternehmenskultur............91
2.3.2 ArtenvonUnternehmenskulturen.....................................95
2.3.2.1 InhaltlicheAusrichtung
vonUnternehmenskulturen..................................96
2.3.2.2 StärkevonUnternehmenskulturen........................98
Inhaltsverzeichnis XI
2.3.3 WirkungenundVeränderbarkeit
der Unternehmenskultur.................................................102
3 Strategie und Strategiegestaltung.................................................107
3.1 Grundlagender Strategiegestaltung..........................................109
3.2 Strategiegestaltung aufUnternehmensebene.............................112
3.2.1 Portfolioplanung alsKernbestandteil
der Strategiegestaltung...................................................114
3.2.1.1 Geschäftsfelder undGeschäftsfeld-
segmentierung....................................................114
3.2.1.2 Konzepteder Portfolioplanung...........................116
3.2.1.3 EinsatzundGrenzen
der Portfoliokonzepte.........................................123
3.2.2 Planungvon Portfolioänderungen...................................128
3.2.2.1 InterneEntwicklung
vonGeschäftsfeldern.........................................128
3.2.2.2 AkquisitionvonGeschäftsfeldern......................130
3.2.2.3 Kooperationenzur gemeinsamen
EntwicklungvonGeschäftsfeldern.....................134
3.3 Strategiegestaltung aufGeschäftsfeldebene..............................139
3.3.1 Wettbewerbsvorteileund Wettbewerbsstrategien............139
3.3.2 Generische Wettbewerbsstrategien.................................142
3.3.2.1 StrategienzumAufbauvon
Wettbewerbsvorteilen........................................142
3.3.2.2 Strategieder Kosten-/
Preisführerschaft................................................147
3.3.2.3 Strategieder Differenzierung.............................151
3.3.3 Strategiealternativen alsErgebnis
der Strategieformulierung...............................................157
3.4 StrategischeAnalyse alsBasisder Strategiegestaltung..............161
3.4.1 GrundgedankenundZieleder
strategischenAnalyse.....................................................161
XII Inhaltsverzeichnis
3.4.2 ExterneAnalyse:Einschätzungder
ChancenundRisikender Umwelt...................................162
3.4.2.1 Analyseder Makroumwelt.................................164
3.4.2.2 Analyseder Branchenumwelt.............................166
3.4.3 InterneAnalyse:Einschätzungder
Stärkenund SchwächendesUnternehmens....................174
3.4.3.1 FinanzielleAnalyse............................................175
3.4.3.2 AnalysevonRessourcen
und Fähigkeiten.................................................180
3.4.3.3 Zusammenfassungzur Stärken-und
Schwächenanalyse.............................................185
4 OrganisationundOrganisationsgestaltung..................................189
4.1 AufgabenundZieleder Organisation.......................................192
4.1.1 Rolleder OrganisationimRahmen
der Unternehmensführung..............................................192
4.1.2 Anforderungen andieOrganisation................................199
4.1.3 Gestaltungsparameter der Organisation...........................201
4.1.3.1 Formder Aufgabenspezialisierung.....................201
4.1.3.2 Gestaltungder Weisungsbefugnisse...................204
4.1.3.3 Verteilungder Entscheidungsaufgaben...............205
4.2 Idealtypender Organisation......................................................208
4.2.1 FunktionaleOrganisation...............................................208
4.2.2 DivisionaleOrganisation................................................212
4.2.3 Matrixorganisation.........................................................218
4.2.4 Stab-Linien-Organisation alsergänzende
Organisationsform..........................................................222
4.3 Aktuelle Spezialaspekteder Organisationsgestaltung................227
4.3.1 Prozessorganisation........................................................227
4.3.1.1 IdentifikationvonGeschäftsprozessen................229
4.3.1.2 Strukturierungder Geschäftsprozesse.................230
