Die Wirkung verbaler und nonverbaler Kommunikation in TV-Duellen: Eine Untersuchung am Beispiel von Gerhard Schröder und Angela Merkel

316 Pages·2012·2.3 MB·German

by  Friederike Nagel (auth.)

Friederike Nagel
Die Wirkung verbaler und nonverbaler
Kommunikation in TV-Duellen
VS RESEARCH
Friederike Nagel
Die Wirkung
verbaler und nonverbaler
Kommunikation
in TV-Duellen
Eine Untersuchung am Beispiel von
Gerhard Schröder und Angela Merkel
VS RESEARCH
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Die vorliegende Arbeit wurde vom Fachbereich 02 - Sozialwissenschaften, Medien und Sport
der Johannes Gutenberg-Universität Mainz im Jahr 2010 unter dem Titel „Die Relevanz verbaler
und nonverbaler Kommunikation für die Wahrnehmung von Politikern im Fernsehen. Eine
empirische Untersuchung am Beispiel des TV-Duells zwischen Gerhard Schröder und Angela
Merkel“ als Dissertation zur Erlangung des akademischen Grades eines Doktors der Philosophie
(Dr. phil.) angenommen.

1. Aufl age 2012
Alle Rechte vorbehalten
© VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2012
Lektorat: Dorothee Koch | Marianne Schultheis
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Umschlaggestaltung: KünkelLopka Medienentwicklung, Heidelberg
Gedruckt auf säurefreiem und chlorfrei gebleichtem Papier
Printed in Germany
ISBN 978-3-531-18303-9
Vorwort

Vorwort

„Ihm fiel ein großes Gebilde in der Ferne auf. das sich von all den anderen Gebäu-
den durch seine bizarren Umrisse unterschied. Es […] sah aus wie der Palast eines
Architekten, der während der Arbeit daran seinen Verstand verloren hatte. Es gab
krumme Türme und unförmige Anbauten, Kuppeln, die auf Kuppeln errichtet waren,
Auswüchse, Wucherungen – das war kein Gebäude, eher eine monströse Baustelle.
„Du meine Güte“, staunte Smeik, „Was ist das denn?“ Kolibril hüstelte verlegen
[…]: „Nichts.“ „Wie: nichts?“ „Es ist nichts von Bedeutung.“ „Warum ist es dann
das auffälligste Gebäude der Stadt?“ „Darüber möchte ich nicht reden.“ „Raus mit
der Sprache […] – was ist das?“ „Das ist, äh, eine Doktorarbeit.“ „Eine Doktorar-
beit?“ lachte Smeik. „Jetzt bin ich aber erleichtert. Ich dachte schon, es sei eine
schreckliche Krankheit. […] Ich seh’ mir das mal näher an.“ […] „Kommt nicht in
Frage!!“ rief Kolibril, „Sie ist noch unvollständig! […]“(Walter Moers: Rumo &
Die Wunder im Dunklen, 7. Auflage, München 2008, 142)

Als ich im Sommer 2009 auf diese Zeilen stieß, sprachen sie mir aus der Seele:
genau wie Walter Moers’ Romanfigur Oztafan Kolibril hatte ich das Gefühl, an
einem monströsen, formlosen und immer weiter ausufernden Bauwerk zu arbei-
ten. Doch offensichtlich erwies sich mein Schicksal günstiger als das von
Kolibril: Die vorliegende Doktorarbeit konnte nach knapp zweieinhalbjähriger
Bauzeit zu einem guten Ende gebracht werden – ein Projekt, das ohne Unterstüt-
zer, Ideengeber und Aufmunterer nicht denkbar gewesen wäre.
Ein großer Dank geht an meinem Doktorvater Professor Dr. Marcus Maurer,
der mir stets mit Rat, Tat und konstruktiver Kritik zur Seite stand. Von Mainz,
München, Berlin und Zürich aus hat er mit Augenmaß und Erfahrung geholfen,
den Bau am Ende wohlproportioniert abzuschließen. Danken möchte ich auch
Professor Dr. Oliver Quiring, dem Korreferenten dieser Arbeit, für die spannen-
den methodischen Diskussionen und die immer offene Tür am Mainzer IfP.
Ebenfalls danke ich Professor Dr. Gregor Daschmann, PD Dr. Erich Lamp und
Professor Dr. Kai Arzheimer für die gründliche „Bauabnahme“.
Das Fundament dieses Bauwerks ist ein einzigartiger RTR- und Inhaltsana-
lyse-Datensatz. Für ihn danke ich seinen Urhebern, Professor Dr. Marcus Maurer
und Professor Dr. Carsten Reinemann – und den vielen Codierern, die das Duell
zwischen Merkel und Schröder Sekunde um Sekunde verschlüsselt haben.
6 Vorwort
Während des Bauprozesses haben ich an vielen Stellen Rat und Unterstüt-
zung erfahren: Ich danke insbesondere Stefan Geiß (IfP Mainz), Werner Schulte
(Uni Bremen), dem Doktorandenstammtisch des IfP sowie meinen Frankfurter
Promotionskollegen für die methodischen (und metapromotativen) Impulse und
Gespräche, Erna Gresch für die ausgezeichnete Betreuung durch das Dekanat des
Fachbereichs 02. Außerdem gilt meinem Arbeitgeber Dank für die finanzielle
Unterstützung dieser Arbeit.
Mein spezieller Dank gebührt vier Menschen, die während der zweieinhalb-
jährigen Entstehungszeit die tägliche Arbeit an diesem „Bauprojekt“ mit viel
Langmut unterstützt haben. Meinen Eltern Renate und Jan-Willm und meiner
Schwester Karoline danke ich sehr für ihre vorbehaltlose und vielfältige (emoti-
onale, finanzielle, orthographische und humorvolle) Unterstützung. Tim Bechtel
schließlich bin ich doppelt dankbar: Er hat diese Arbeit durch rigoroses Redigie-
ren lesbar gemacht und ihre Autorin durch alle Höhen und Kolibril’schen Tiefen
jeden Tag aufs Neue liebevoll und geduldig begleitet.

Friederike Nagel
Frankfurt, im Juli 2011
Inhaltsverzeichnis 7

Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis

Einleitung .......................................................................................................... 15

THEORETISCHER HINTERGRUND .......................................................... 19

1 Wirkung der Kommunikationsbestandteile in der kurzfristigen
Wahrnehmung .......................................................................................... 21
1.1 Überblick: Prozess der Urteilsbildung über Politiker im Fernsehen
und Bestandteile von Kommunikation ................................................ 21
1.2 Verbale Kommunikation: Thema ........................................................ 26
1.3 Verbale Kommunikation: Argumentation ........................................... 27
1.4 Verbale Kommunikation: Rhetorik ..................................................... 29
1.5 Visuelle nonverbale Kommunikation ................................................. 34
1.6 Auditive nonverbale Kommunikation: Parasprache ............................ 38

2 Wie wirken verbale und nonverbale Informationen zusammen? Das
Paradigma von der Übermacht des Visuellen und des Nonverbalen ... 43

3 Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile: Interdisziplinäre
Erklärungsansätze der Verarbeitung und Wirkung audiovisueller
Kommunikation ........................................................................................ 49
3.1 Informationsaufnahme und -verarbeitung im Gehirn .......................... 50
3.2 Informationsspeicherung: Paivios Theorie der Dualen Codierung ..... 53
3.3 Einfluss der Randbedingungen: Die Dual-Process-Modelle ............... 56
3.3.1 Das Elaboration Likelihood-Modell ........................................ 57
3.3.2 Heuristisch-Systematisches Modell der
Informationsverarbeitung ........................................................ 60

4 Die Relevanz des Nonverbalen: Empirische Ergebnisse........................ 65
4.1 Überblick über die Untersuchungsanlagen der empirischen Studien .. 65
4.2 Experimentelle Ansätze: Gestaltung der Stimuli ................................ 67
4.3 Verbreite Untersuchungsdesigns experimenteller Untersuchungen .... 74
4.3.1 Untersuchungen einzelner Modalitäten ................................... 74
8 Inhaltsverzeichnis
4.3.2 Untersuchungen mehrerer Modalitäten ................................... 76
4.3.3 Alternative Untersuchungsdesigns........................................... 82

5 Untersuchungsgegenstand TV-Duell ....................................................... 89
5.1 Gründe für die Auswahl des TV-Duells .............................................. 89
5.2 Das Duell „Schröder gegen Merkel“ im September 2005:
Hintergrund, Merkmale und Wirkung ................................................. 95

6 Annahmen: Ableitung .............................................................................. 99

METHODE ..................................................................................................... 103

7 Anlage der Untersuchung und Methoden ............................................. 105
7.1 Untersuchungsanlage und Durchführung .......................................... 105
7.2 Messinstrument I: Inhaltsanalyse ...................................................... 108
7.3 Messinstrument III: Erhebung der Parasprache durch PRAAT ........ 111
7.4 Messinstrument III: Erhebung der unmittelbaren Eindrücke der
Probanden durch Realtime-Response-Measurement ......................... 113

8 Übersicht der untersuchten Variablen .................................................. 119

ERGEBNISSE ................................................................................................. 123

9 Zwei Kommunikationsstile? – Beschreibung des
Kommunikationsverhaltens der Kandidaten ....................................... 125
9.1 Verbale und visuelle Präsenz der Kandidaten im Duell .................... 125
9.2 Themen ............................................................................................. 130
9.3 Argumentationsstrategien ................................................................. 132
9.4 Rhetorische Strategien ...................................................................... 135
9.5 Visuelles nonverbales Verhalten ....................................................... 137

10 Verhaltensmuster der Kandidaten:
Häufige Verhaltenskombinationen ........................................................ 143
10.1 Verhaltensmuster Gerhard Schröders ............................................... 144
10.2 Verhaltensmuster Angela Merkels .................................................... 146

11 Methodendiskussion und Auswahl eines geeigneten Ansatzes zur
multivariaten, sekundenübergreifenden Wirkungsanalyse ................ 151
11.1 Bestimmung der Latenzzeit, Verschiebung der Eindruckszeitreihe
und durschnittliche Wahrnehmung in den Einzelsekunden .............. 152
11.2 Multiple Regression: Verfahrensbeschreibung und
Einschränkungen ............................................................................... 157
Inhaltsverzeichnis 9
11.3 Prüfung ARIMA-Transformation und GLS-Regression als
Alternativen ...................................................................................... 162
11.4 Herleitung Verfahrensalternative: Regression mit gleitenden
Summen ............................................................................................ 167

12 Der Einfluss von Inhalten/Themen, Argumentation, Rhetorik und
visuellem nonverbalem Verhalten auf die unmittelbare
Wahrnehmung ........................................................................................ 171
12.1 Vorbereitung und Durchführung der multiplen Regressionen .......... 172
12.2 Wirkungsrichtung und -stärke der einzelnen Verhaltensweisen ....... 173
12.3 Anhänger bestärken und Gegner überzeugen? Die Wirkung der
Verhaltensweisen auf die Zuschauergruppen .................................... 185
12.4 Die Relevanz der Kommunikationsdimensionen im Vergleich ........ 200
12.5 Das Ganze ist mehr als die Summe der einzelnen Teile:
Interaktionseffekte zwischen visuellen und verbalen
Verhaltensweisen .............................................................................. 212

13 Persuasion auf der peripheren Route? – Bedeutung des
nonverbalen Verhaltens bei geringem Involvement ............................ 227

14 Optische Kommentierung der Zuhörer und auditives nonverbales
Verhalten der Kandidaten: Struktur und Wirkung ............................ 235
14.1 Der Einfluss des Zuhörerverhaltens auf die
Sprecherwahrnehmung...................................................................... 235
14.2 Parasprache der Kandidaten .............................................................. 240

15 Diskussion der Ergebnisse und ihrer Generalisierbarkeit .................. 253
15.1 Überblick: Der Untersuchungsansatz der vorliegenden Arbeit ......... 253
15.2 Zusammenfassung: Die Relevanz des Nonverbalen im TV-Duell .... 254
15.3 Einen guten Eindruck machen: Sieben Thesen darüber, welche
Verhaltensweisen im Fernsehduell eine positive Wirkung
entfalten ............................................................................................ 256
15.4 Kritik der Ergebnisse und methodische Implikationen für die
weitere Erforschung der Relevanz des Nonverbalen ........................ 263
15.5 Schlussfolgerung: Generalisierbarkeit der Ergebnisse ...................... 265

Literaturverzeichnis ....................................................................................... 269

Anhang ............................................................................................................. 295