Table Of ContentCiclo
Formativo
Grado
Medio
Animación
del punto de venta
Ana María Hervas Exojo
Aurea Campo Varela
María Teresa Revilla Rivas
www.mhe.es
Animación del punto de venta
Ana María Hervás Exojo
Aurea Campo Varela
M.ª Teresa Revilla Rivas
MADRID - BARCELONA - BOGOTÁ - BUENOS AIRES - CARACAS - GUATEMALA - MÉXICO
NUEVA YORK - PANAMÁ - SAN JUAN - SANTIAGO - SÃO PAULO
AUCKLAND - HAMBURGO - LONDRES - MILÁN - MONTREAL - NUEVA DELHI - PARÍS
SAN FRANCISCO - SIDNEY - SINGAPUR - ST. LOUIS - TOKIO - TORONTO
(cid:34)(cid:79)(cid:74)(cid:78)(cid:66)(cid:68)(cid:74)(cid:211)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:114)(cid:1)(cid:36)(cid:74)(cid:68)(cid:77)(cid:80)(cid:1)(cid:39)(cid:80)(cid:83)(cid:78)(cid:66)(cid:85)(cid:74)(cid:87)(cid:80)(cid:1)(cid:40)(cid:83)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:46)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:80)
No está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento
informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea
electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso
previo y por escrito de los titulares del Copyright.
Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org)
si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta obra.
Derechos reservados © 2013, respecto a la primera edición en español, por:
McGraw-Hill/Interamericana de España, S.L.
Edificio Valrealty, 1.a planta
Basauri, 17
28023 Aravaca (Madrid)
ISBN: 978-84-481-8554-1
Obra original: Animación del punto de venta © 2012,
respecto a la primera edición en español, por McGraw-Hill Interamericana de España, S.L.
ISBN edición original: 978-84-481-7605-1
© Ana María Hervás Exojo, Aurea Campo Varela y Mª Teresa Revilla Rivas.
(cid:34)(cid:86)(cid:85)(cid:80)(cid:83)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:70)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:27) Ana María Hervás Exojo, Aurea Campo Varela
y M.ª Teresa Revilla Rivas.
(cid:38)(cid:82)(cid:86)(cid:74)(cid:81)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:85)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:27) Montserrat Bosque Hernández, Iria Marañón de Goyeneche
y CAJA ALTA Edición & Comunicación.
(cid:37)(cid:74)(cid:84)(cid:70)(cid:210)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:86)(cid:67)(cid:74)(cid:70)(cid:83)(cid:85)(cid:66)(cid:27) rload.es
(cid:37)(cid:74)(cid:84)(cid:70)(cid:210)(cid:80)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:83)(cid:27) dfrente.es
(cid:39)(cid:80)(cid:85)(cid:80)(cid:72)(cid:83)(cid:66)(cid:71)(cid:206)(cid:66)(cid:84)(cid:27) Archivo McGraw-Hill, 123rf, iStockphoto y Sergio Padura.
(cid:42)(cid:77)(cid:86)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:79)(cid:70)(cid:84)(cid:27) Pablo Vázquez Rodríguez.
(cid:34)(cid:72)(cid:83)(cid:66)(cid:69)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:27)(cid:1)AECOC, ANTSO cuenta-personas, Balay, Banco Santander, Bepanthol,
BMW, Boutique Teresa Izuel, Burger King, Camper, Cátedra de Educación Médica,
Carrefour, Central Lechera Asturiana, Clinique, Colón, Corega, Cortefiel, Dia, Douglas,
Duende, Ebay, El Corte Inglés, El Lobo, Etam, Eroski, Factory, Feliciti, Festival de música
antigua de Úbeda y Baeza, Fitur, Fnac, Fundación Caja Madrid, Getafe (club de fútbol),
Harina de centeno Molino de Villar, Hipercor, Idea, Imaginarium, Jaguar, Joma, Kirk,
La Costurera, La Tienda en Casa, Ledinglab, Luxenter, M&M´s, Makro, Mercadona,
Microsoft Office, Mockshop Software, Orange, Páginas Amarillas Internet, Pepsi,
Perfumería Llanas, Ristorante, Stradivarius, Sup a toda costa, Telva, Tiffany, Toys´r´us,
Trasluz, Uno de 50, Venca, Vips y Yanko.
(cid:36)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:80)(cid:84)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:211)(cid:79)(cid:27) CAJA ALTA Edición & Comunicación.
Presentación
El libro que tenéis en vuestras manos es un manual de fácil manejo para los
alumnos y profesores, y corresponde a uno de los módulos más prácticos y que
más aproxima al alumno al establecimiento comercial desde el punto de vista
de la organización interna y presentación externa del mismo.
Se pretende acercar al alumno al mundo laboral a través de los contenidos
teóricos acompañados de ejemplos de la actualidad empresarial, que son
reforzados y aclarados a través de los casos prácticos y las actividades.
En la práctica final de cada unidad, el alumno podrá poner en práctica lo
aprendido, aportando su toque personal, su imaginación y creatividad.
A lo largo del libro, destacamos la importancia que tienen las nuevas tecnolo-
gías en nuestra vida cotidiana y, por supuesto, en la evolución y tendencias de
los establecimientos comerciales. Hoy en día la venta no se limita al punto
de venta físico sino que va más allá, y la venta por Internet constituye un canal
muy relevante para el comercio.
Finalmente, añadir que este libro no solo va dirigido a los estudiantes de
Formación Profesional, sino a cualquier persona que quiera optimizar y renta-
bilizar su establecimiento comercial, ofreciendo herramientas valiosas y pará-
metros sencillos que le ayudarán a mejorar su negocio de una manera cercana
y asequible.
Las autoras
Índice
La distribución comercial y el consumidor Comprueba tu aprendizaje ............................63
Práctica final ................................................64
1 1.La distribución comercial .................................8
2.Formas de distribución comercial ....................10 Técnicas de escaparatismo
2.1 Distribución con establecimiento
4 1.El proceso de diseño. Introducción ..................66
comercial y contacto ...................10
1.1 Fases del proceso de diseño ........66
2.2 Distribución con establecimiento
Síntesis.................. 79 Test de repaso .........80
comercial y sin contacto ..............12
Comprueba tu aprendizaje ............................81
2.3 Distribución sin establecimiento
Práctica final ................................................82
comercial y con contacto .............12
2.4 Distribución sin establecimiento El montaje de un escaparate
comercial y sin contacto ..............12 5 1.El proceso de montaje. Planificación ...............84
3.La distribución del futuro ................................13 1.1 La ejecución del montaje .............85
4.El merchandising ..........................................14 1.2 Control ......................................87
4.1 Técnicas de merchandising ..........14 2.Herramientas, materiales y técnicas ................88
4.2 Tipos de merchandising ...............15 2.1 Herramientas y vestuario del
4.3 Merchandising y cliente ...............16 escaparatista ..............................88
5.Determinantes del comportamiento 2.2 Materiales .................................88
del consumidor .............................................17 2.3 Técnicas ....................................88
5.1 Fases en el proceso de decisión 3.Accesorios del escaparate .............................89
de compra .................................17 3.1 El maniquí .................................89
6.Comportamiento del cliente en el punto 3.2 Los expositores ...........................91
de venta ......................................................21 3.3 La iluminación ............................91
6.1 Tipos de compras .......................21 3.4 La seguridad del escaparate ........94
Síntesis.................. 23 Test de repaso .........24 Síntesis.................. 95 Test de repaso .........96
Comprueba tu aprendizaje ............................25 Comprueba tu aprendizaje ............................97
Práctica final ................................................26 Práctica final ................................................98
Políticas de comunicación Organización de la superficie comercial
2 1.La información y la comunicación en 6 1.Implantación del punto de venta ...................100
la empresa...................................................28 1.1 Comercio tradicional
2.La comunicación comercial ............................29 y libre servicio ..........................100
2.1 Elementos básicos de la 1.2 La puerta de entrada .................101
comunicación comercial ..............30 1.3 Distribución de la superficie .......102
3.El marketing mix ...........................................32 1.4 Secciones ................................102
4.Mix de la comunicación ................................33 2.Circulación ................................................104
4.1 La publicidad .............................34 2.1 Pasillos ....................................104
4.2 La promoción de ventas ...............35 2.2 Disposición del mobiliario ..........104
4.3 El marketing directo ....................36 2.3 Coeficiente de ocupación
4.4 Las relaciones públicas ................36 del suelo ..................................106
4.5 La venta personal ........................38 2.4 Velocidad de la marcha ............106
4.6 El merchandising ........................38 2.5 Duración de la compra ..............107
5.El informe o plan de comunicación .................40 3.Mobiliario ..................................................108
Síntesis.................. 43 Test de repaso .........44 4.Iluminación .................................................111
Comprueba tu aprendizaje ............................45 5.Visual merchandising virtual ..........................112
Práctica final ................................................46 6.Recursos humanos en el punto de venta ..........113
6.1 Coordinador de zona .................113
Elementos exteriores del punto de venta. El escaparate
6.2 Encargado del merchandising en
3 1.Elementos exteriores: rótulo, entrada tienda ......................................113
y escaparate ................................................48 Síntesis.................. 115 Test de repaso .......116
1.1 Rótulo ........................................49 Comprueba tu aprendizaje ...........................117
1.2 Entrada .....................................49 Práctica final ...............................................118
1.3 Escaparate .................................50
El surtido
2.Escaparate virtual .........................................54
3.Planificación del escaparate ..........................55 7 1.Concepto de surtido. ...................................120
3.1 Cronograma ..............................56 1.1 Objetivos .................................120
4.Medidas de análisis del escaparate ................57 1.2 Características ..........................120
5.Percepción y memoria selectiva ......................59 2.La estructura del surtido ...............................122
6.Presupuesto de los escaparates ......................60 2.1 Departamentos .........................122
Síntesis.................. 61 Test de repaso ..........62 2.2 Secciones ................................122
4
Índice
2.3 Categorías ...............................123 4.Direct Product Profitability - Beneficio Directo
2.4 Familias ...................................123 del Producto ...............................................170
2.5 Subfamilias ..............................123 4.1 Creación de la matriz portfolio .....173
2.6 Referencias ..............................124 5.Aplicaciones informáticas ............................ 174
3.Clasificación de los tipos de surtidos .............125 Síntesis.................. 175 Test de repaso ......176
4.Dimensiones del surtido ...............................127 Comprueba tu aprendizaje ..........................177
5.Cualidades del surtido ................................128 Práctica final ..............................................178
5.1 Coherencia ..............................128 La publicidad en el lugar de venta
5.2 Dinamismo ...............................128 1.Publicidad .................................................180
10
5.3 Rentabilidad.............................128 1.1 Objetivos, características
5.4 Trazabilidad .............................128 y funciones de la PLV .................181
6.Selección de las referencias .........................129 1.2 Formas de la PLV ......................182
7. Supresión de las referencias .........................130 2.Carteles .....................................................187
8.Determinación del surtido ............................131 2.1 Carteles de precio ....................188
9. Codificación del surtido. ..............................133 2.2 Elaboración de los carteles
9.1 Ventajas de la codificación ........133 de precio .................................189
9.2 Tipos de codificación ................133 2.3 Colocación de los carteles
9.3 Código de barras .....................134 de precio .................................190
9.4 Tecnología RFID ........................136 2.4 Rotulación ................................191
Síntesis.................. 137 Test de repaso ......138 3.Packaging ..................................................192
Comprueba tu aprendizaje ..........................139 Síntesis.................. 193 Test de repaso ......194
Práctica final ..............................................140 Comprueba tu aprendizaje ..........................195
El lineal Práctica final ..............................................196
Las promociones de ventas
8 1.El lineal .....................................................142
1.1 El facing de un producto ............142 11 1.La promoción. Concepto y objetivos .............198
2.Zonas y niveles del lineal .............................144 1.1 La planificación de
2.1 Variaciones de nivel ..................144 las promociones .......................198
3.Implantación de los productos en el lineal .....148 2.Legislación y clasificación de las promociones ..205
3.1 Asignación del lineal a los 2.1 Legislación ...............................205
productos mediante el método 2.2 Clasificación de las promociones ..207
de reaprovisionamiento .............148 3.Ratios de control y eficacia de las acciones
3.2 Determinación del lineal mínimo ..149 promocionales............................................212
3.1 ROI .........................................212
3.3 Determinación del lineal óptimo ..150
3.2 Elasticidad de la promoción .......213
4.Disposición de los productos en el lineal........151
3.3 Ratios ......................................213
5.Utilización de programas informáticos
Síntesis.................. 217 Test de repaso ......218
de gestión de espacios ................................153
Comprueba tu aprendizaje ..........................219
6.El lineal virtual ............................................154
Práctica final ..............................................220
Síntesis.................. 155 Test de repaso ......156
Comprueba tu aprendizaje ..........................157 Las relaciones públicas
Práctica final ..............................................158 12 1.Concepto y fines de las relaciones públicas ...222
2.Objetivos de comunicación en las RR.PP. .......224
Análisis de las acciones de merchandising
3.Técnicas de RR.PP. ......................................225
9 1.Las acciones de merchandising .................160 3.1 Nota o comunicado de prensa ...225
2.Acciones relativas al producto ......................160 3.2 Rueda de prensa ......................226
2.1 Margen bruto comercial ............160 3.3 Dosier o carpeta de prensa ........226
2.2 Ventas netas .............................160 3.4 Newsletter ...............................228
2.3 Beneficio bruto ......................... 161 3.5 Ferias y congresos ....................228
2.4 Índice de rotación .....................162 3.6 Fiestas .....................................229
2.5 Índice del lineal ........................163 3.7 Patrocinio ................................230
2.6 Rentabilidad del lineal ...............164 3.8 Mecenazgo .............................230
2.7 Coeficiente de rentabilidad ........167 3.9 Fundaciones .............................231
2.8 Índice de atracción 3.10 Premios, concursos y becas ........231
de los productos .......................167 3.11 Otras técnicas de relaciones
3.Acciones relativas al punto de venta .............168 públicas ..................................231
3.1 Índice de circulación .................168 4.Programación de las acciones de las RR.PP. ...232
3.2 Índice de atracción ...................168 Síntesis.................. 233 Test de repaso .....234
3.3 Índice de compra ......................168 Comprueba tu aprendizaje ..........................235
3.4 Rentabilidad del punto de venta ..168 Práctica final ..............................................236
5
Cómo se utiliza este libro
Presentación de la unidad
Aquí encontrarás los criterios
de evaluación de la unidad.
Además, te avanzamos
los contenidos que se van
a desarrollar.
Desarrollo de los contenidos
CASOS PRÁCTICOS ACTIVIDADES
Aplican los conocimientos aprendidos a problemas Permiten trabajar los contenidos a medida que se van
y situaciones reales del entorno profesional. explicando y aseguran un aprendizaje progresivo.
Una exposición clara y concisa de la teoría, acompa-
ñada de recuadros que ayudan a la comprensión de
los aspectos más importantes:
¿Sabías que…? Ten en cuenta
Importante Web
Claves y consejos Vocabulario
Cierre de la unidad
SÍNTESIS PRÁCTICA FINAL
Esquema resumen de los contenidos estudiados Ejercita de forma integrada las competencias
en la unidad. adquiridas.
TEST DE REPASO COMPRUEBA TU APRENDIZAJE
Ayuda a detectar cualquier laguna de conoci- Actividades fi nales agrupadas por criterios de
mientos. evaluación.
6
1
Unidad
(cid:45)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:1)
(cid:90)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)
En esta unidad aprenderemos a:
(cid:116)(cid:1)(cid:37)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:79)(cid:72)(cid:86)(cid:74)(cid:83)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:68)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:211)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:15)
(cid:116)(cid:1)(cid:34)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:74)(cid:91)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:71)(cid:70)(cid:83)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:85)(cid:70)(cid:72)(cid:74)(cid:66)(cid:84)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:15)(cid:1)
(cid:116)(cid:1)(cid:37)(cid:74)(cid:71)(cid:70)(cid:83)(cid:70)(cid:79)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:85)(cid:207)(cid:68)(cid:79)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)
merchandising.
(cid:116)(cid:1)(cid:38)(cid:89)(cid:66)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:81)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)
(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:68)(cid:70)(cid:84)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:84)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:66)(cid:15)
Y estudiaremos:
(cid:116)(cid:1)(cid:45)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:15)(cid:1)(cid:1)
(cid:52)(cid:86)(cid:84)(cid:1)(cid:71)(cid:80)(cid:83)(cid:78)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:15)
(cid:116)(cid:1)(cid:45)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:85)(cid:207)(cid:68)(cid:79)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:85)(cid:74)(cid:81)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)
merchandising.
(cid:116)(cid:1)(cid:45)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:81)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:68)(cid:70)(cid:84)(cid:80)(cid:1)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:84)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:66)(cid:15)
(cid:116)(cid:1)(cid:38)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:85)(cid:66)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:15)(cid:1)
(cid:116)(cid:1)(cid:45)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:69)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:79)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:1)
(cid:70)(cid:89)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:79)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:1)
(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:85)(cid:66)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:15)
1
(cid:45)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)
1.La distribución comercial
(cid:45)(cid:66)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:81)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:72)(cid:70)(cid:80)(cid:72)(cid:83)(cid:200)(cid:71)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:89)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:69)(cid:70)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:73)(cid:66)(cid:68)(cid:70)(cid:1)(cid:79)(cid:70)(cid:68)(cid:70)(cid:84)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)
(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:84)(cid:77)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:87)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:77)(cid:86)(cid:72)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:73)(cid:66)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:80)(cid:15)(cid:1)
(cid:38)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:83)(cid:13)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:13)(cid:1)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:13)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:77)(cid:80)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:1)(cid:84)(cid:86)(cid:84)(cid:1)(cid:67)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:1)
(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:81)(cid:80)(cid:84)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:15)(cid:1)
(cid:45)(cid:66)(cid:1)distribución comercial(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:79)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:28)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:84)(cid:86)(cid:81)(cid:80)(cid:79)(cid:70)(cid:1)
(cid:74)(cid:78)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:85)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:81)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:86)(cid:84)(cid:74)(cid:80)(cid:79)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:216)(cid:78)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:84)(cid:80)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:211)(cid:84)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:66)(cid:83)(cid:83)(cid:80)(cid:77)(cid:77)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:84)(cid:15)(cid:1)(cid:52)(cid:70)(cid:1)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:85)(cid:66)(cid:13)(cid:1)
(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:85)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:13)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:66)(cid:1)(cid:73)(cid:70)(cid:83)(cid:83)(cid:66)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:71)(cid:86)(cid:79)(cid:69)(cid:66)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)marketing(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:83)(cid:70)(cid:66)(cid:1)(cid:86)(cid:85)(cid:74)(cid:77)(cid:74)(cid:69)(cid:66)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:14)
(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:87)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:15)
(cid:37)(cid:70)(cid:84)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:91)(cid:66)(cid:1)(cid:84)(cid:86)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:80)(cid:13)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:86)(cid:1)(cid:77)(cid:86)(cid:72)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:73)(cid:66)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:67)(cid:77)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)
(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:13)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)producto(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:84)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:87)(cid:70)(cid:83)(cid:84)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:81)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)
(cid:71)(cid:66)(cid:84)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:15)
(cid:38)(cid:79)(cid:1)(cid:71)(cid:86)(cid:79)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:86)(cid:200)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:66)(cid:79)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:84)(cid:70)(cid:84)(cid:13)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:79)(cid:72)(cid:86)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:86)(cid:66)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:1)tipos de canales:
Canales Características
(cid:47)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:89)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:79)(cid:74)(cid:79)(cid:72)(cid:222)(cid:79)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:77)(cid:77)(cid:70)(cid:72)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)
Ultracorto/directo
(cid:109)(cid:1)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:85)(cid:66)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:75)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:67)(cid:66)(cid:79)(cid:68)(cid:80)(cid:15)
(cid:36)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:13)(cid:1)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:13)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:80)(cid:71)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)
Corto
(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:109)(cid:1)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:75)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:85)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:69)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:78)(cid:86)(cid:70)(cid:67)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:15)
(cid:42)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:109)(cid:1)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:15)(cid:1)
Largo
(cid:38)(cid:75)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:86)(cid:83)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:15)
(cid:53)(cid:80)(cid:69)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:78)(cid:200)(cid:84)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:78)(cid:200)(cid:84)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:15)(cid:1)
Muy largo
(cid:38)(cid:75)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:66)(cid:72)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:13)(cid:1)(cid:68)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:66)(cid:84)(cid:13)(cid:1)(cid:70)(cid:85)(cid:68)(cid:15)
Tabla 1.1. T ipos de canales de distribución del producto desde que se fabrica hasta que llega
al consumidor.
(cid:40)(cid:83)(cid:200)(cid:71)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:13)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:69)(cid:83)(cid:211)(cid:66)(cid:78)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:81)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:84)(cid:74)(cid:72)(cid:86)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:71)(cid:80)(cid:83)(cid:78)(cid:66)(cid:27)
(cid:39)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)
Importante (cid:36)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:66)(cid:84)
(cid:45)(cid:80)(cid:84)(cid:1)intermediarios(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:84)(cid:80)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:90)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)
(cid:90)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:27) Mayorista
(cid:116)(cid:1)(cid:45)(cid:80)(cid:84)(cid:1) mayoristas(cid:1) (cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:66)(cid:79)(cid:1) (cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:80)(cid:1)
(cid:66)(cid:1)(cid:80)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:90)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:14)
(cid:36)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:86)(cid:77)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:77)(cid:66)(cid:83)(cid:72)(cid:80) (cid:36)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:83)(cid:72)(cid:80) (cid:36)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:83)(cid:85)(cid:80) (cid:36)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:78)(cid:86)(cid:90)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:83)(cid:85)(cid:80)
(cid:69)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:80)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
(cid:78)(cid:66)(cid:90)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:13)(cid:1)(cid:81)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:79)(cid:86)(cid:79)(cid:68)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:14)
(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:71)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:15)(cid:1)
Minorista o detallista
(cid:116)(cid:1)(cid:45)(cid:80)(cid:84)(cid:1) minoristas(cid:1) (cid:80)(cid:1)detallistas (cid:1)
(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:66)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:68)(cid:211)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:90)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)
(cid:90)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:69)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:85)(cid:66)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1) (cid:36)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)
(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:71)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:15)
Esquema 1.1. Estructura vertical de los cuatro tipos de canales de distribución del producto.
8
1
(cid:45)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)
(cid:34)(cid:69)(cid:70)(cid:78)(cid:200)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:66)(cid:79)(cid:200)(cid:77)(cid:74)(cid:84)(cid:74)(cid:84)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:77)(cid:66)(cid:85)(cid:74)(cid:87)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:89)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:90)(cid:1)
(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:13)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:70)(cid:215)(cid:66)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:86)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:83)(cid:85)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:9)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:79)(cid:72)(cid:74)(cid:85)(cid:86)(cid:69)(cid:10)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:13)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:70)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:66)(cid:77)(cid:74)(cid:14)
(cid:91)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:72)(cid:86)(cid:79)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:79)(cid:200)(cid:77)(cid:74)(cid:84)(cid:74)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:83)(cid:200)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:74)(cid:69)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:74)(cid:71)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:77)(cid:77)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:80)(cid:71)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:70)(cid:79)(cid:1)
(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:222)(cid:77)(cid:85)(cid:74)(cid:78)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:81)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:13)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:79)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:78)(cid:80)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)estructura
horizontal(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:78)(cid:74)(cid:84)(cid:78)(cid:80)(cid:15)
(cid:38)(cid:79)(cid:1)(cid:71)(cid:86)(cid:79)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:72)(cid:86)(cid:79)(cid:69)(cid:66)(cid:1)(cid:68)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:74)(cid:71)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:13)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:69)(cid:70)(cid:78)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:79)(cid:72)(cid:86)(cid:74)(cid:83)(cid:1)tres tipos de políticas de
distribución:
Políticas de distribución
(cid:52)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:77)(cid:70)(cid:87)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:67)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:87)(cid:207)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:90)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:84)(cid:74)(cid:67)(cid:77)(cid:70)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:69)(cid:70)(cid:13)(cid:1)
(cid:73)(cid:66)(cid:67)(cid:74)(cid:85)(cid:86)(cid:66)(cid:77)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:13)(cid:1)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:90)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:77)(cid:77)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:15)(cid:1)(cid:49)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)canal largo(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:83)(cid:1)
(cid:81)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:78)(cid:86)(cid:68)(cid:73)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:13)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:77)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:80)(cid:83)(cid:69)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)
Intensiva
(cid:85)(cid:80)(cid:69)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:200)(cid:84)(cid:1)(cid:67)(cid:66)(cid:75)(cid:80)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:84)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:85)(cid:74)(cid:81)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:85)(cid:74)(cid:77)(cid:74)(cid:91)(cid:66)(cid:1)
(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:71)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:86)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:13)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:74)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:79)(cid:70)(cid:68)(cid:70)(cid:84)(cid:74)(cid:69)(cid:66)(cid:69)(cid:13)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:68)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:71)(cid:70)(cid:83)(cid:70)(cid:79)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:90)(cid:1)
(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:89)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:70)(cid:85)(cid:70)(cid:79)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:75)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:36)(cid:80)(cid:77)(cid:72)(cid:66)(cid:85)(cid:70)(cid:15)
(cid:52)(cid:70)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:79)(cid:72)(cid:70)(cid:13)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:83)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:13)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
Selectiva (cid:68)(cid:86)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:74)(cid:70)(cid:83)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:77)(cid:70)(cid:72)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:79)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:66)(cid:1)(cid:78)(cid:74)(cid:84)(cid:78)(cid:66)(cid:1)(cid:91)(cid:80)(cid:79)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:70)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:73)(cid:66)(cid:67)(cid:70)(cid:83)(cid:1)(cid:78)(cid:200)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:14)
(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:75)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:66)(cid:83)(cid:85)(cid:211)(cid:68)(cid:86)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:69)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:83)(cid:68)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:70)(cid:79)(cid:69)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:85)(cid:74)(cid:87)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:47)(cid:74)(cid:76)(cid:70)(cid:15)
(cid:52)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:78)(cid:211)(cid:79)(cid:74)(cid:78)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:67)(cid:77)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:15)(cid:1)(cid:52)(cid:86)(cid:70)(cid:77)(cid:70)(cid:1)(cid:66)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:66)(cid:215)(cid:66)(cid:83)(cid:84)(cid:70)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:66)(cid:68)(cid:86)(cid:70)(cid:83)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:86)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:72)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:74)(cid:91)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:77)(cid:77)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:200)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:222)(cid:79)(cid:74)(cid:68)(cid:80)(cid:1)
(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:66)(cid:1)(cid:91)(cid:80)(cid:79)(cid:66)(cid:1)(cid:72)(cid:70)(cid:80)(cid:72)(cid:83)(cid:200)(cid:109)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:78)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:69)(cid:66)(cid:13)(cid:1)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:222)(cid:77)(cid:85)(cid:74)(cid:78)(cid:80)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:14)
(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:79)(cid:80)(cid:1)(cid:80)(cid:71)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:70)(cid:83)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:87)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:80)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:77)(cid:211)(cid:79)(cid:70)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:83)(cid:68)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)
Exclusiva (cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:81)(cid:70)(cid:85)(cid:70)(cid:79)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:15)(cid:1)(cid:34)(cid:84)(cid:211)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:72)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:66)(cid:86)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)prestigio del producto,(cid:1)(cid:66)(cid:84)(cid:211)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:80)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:78)(cid:200)(cid:83)(cid:14)
(cid:72)(cid:70)(cid:79)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:84)(cid:86)(cid:81)(cid:70)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:13)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:79)(cid:80)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:66)(cid:1)(cid:77)(cid:86)(cid:68)(cid:73)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:70)(cid:72)(cid:86)(cid:74)(cid:83)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:77)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:87)(cid:207)(cid:84)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:84)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:85)(cid:74)(cid:81)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:85)(cid:74)(cid:77)(cid:74)(cid:91)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:80)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:87)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:83)(cid:70)(cid:82)(cid:86)(cid:74)(cid:70)(cid:83)(cid:66)(cid:79)(cid:1)
(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:84)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:79)(cid:66)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:87)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:1)(cid:74)(cid:78)(cid:66)(cid:72)(cid:70)(cid:79)(cid:13)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:83)(cid:85)(cid:211)(cid:68)(cid:86)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:70)(cid:215)(cid:80)(cid:1)(cid:80)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
(cid:74)(cid:79)(cid:69)(cid:86)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:77)(cid:74)(cid:78)(cid:74)(cid:85)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:75)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:77)(cid:80)(cid:27)(cid:1)(cid:66)(cid:83)(cid:85)(cid:211)(cid:68)(cid:86)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:83)(cid:68)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:86)(cid:75)(cid:80)(cid:1)(cid:45)(cid:80)(cid:70)(cid:88)(cid:70)(cid:15)
Tabla 1.2. Tipos de políticas de distribución comercial según el número de detallistas.
Caso práctico 1
(cid:123)(cid:36)(cid:86)(cid:200)(cid:77)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:84)(cid:74)(cid:72)(cid:86)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:70)(cid:78)(cid:81)(cid:83)(cid:70)(cid:84)(cid:66)(cid:84)(cid:13)(cid:1) Solución:
(cid:85)(cid:70)(cid:79)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:86)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:77)(cid:77)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:87)(cid:207)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
a)(cid:43) (cid:66)(cid:72)(cid:86)(cid:66)(cid:83)(cid:1)(cid:77)(cid:77)(cid:70)(cid:87)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:67)(cid:80)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:70)(cid:89)(cid:68)(cid:77)(cid:86)(cid:84)(cid:74)(cid:87)(cid:66)(cid:1)(cid:9)(cid:70)(cid:89)(cid:68)(cid:77)(cid:86)(cid:84)(cid:74)(cid:87)(cid:74)(cid:14)
(cid:68)(cid:86)(cid:66)(cid:77)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:77)(cid:77)(cid:70)(cid:72)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:71)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:32)
(cid:69)(cid:66)(cid:69)(cid:1)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:83)(cid:74)(cid:85)(cid:80)(cid:83)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:86)(cid:83)(cid:85)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:10)(cid:15)(cid:1)(cid:38)(cid:77)(cid:1)(cid:71)(cid:66)(cid:67)(cid:83)(cid:74)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:70)(cid:66)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:79)(cid:70)(cid:83)(cid:1)
a) (cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:77)(cid:1)(cid:84)(cid:80)(cid:67)(cid:83)(cid:70)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:79)(cid:74)(cid:87)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:87)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:1)(cid:80)(cid:71)(cid:83)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:81)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:14)
(cid:78)(cid:70)(cid:69)(cid:74)(cid:66)(cid:83)(cid:74)(cid:80)(cid:15)(cid:1)
c) b) (cid:51)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:80)(cid:83)(cid:66)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:27)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:79)(cid:84)(cid:74)(cid:87)(cid:66)(cid:13)(cid:1)(cid:78)(cid:66)(cid:90)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:67)(cid:70)(cid:83)(cid:85)(cid:86)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)
(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:90)(cid:1)(cid:78)(cid:70)(cid:79)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:85)(cid:83)(cid:80)(cid:77)(cid:15)
b)
c) (cid:35)(cid:66)(cid:77)(cid:66)(cid:90)(cid:27)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:77)(cid:70)(cid:68)(cid:85)(cid:74)(cid:87)(cid:66)(cid:13)(cid:1)(cid:86)(cid:85)(cid:74)(cid:77)(cid:74)(cid:91)(cid:66)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:77)(cid:74)(cid:78)(cid:74)(cid:85)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:1)
(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:86)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:15)
Actividades
1.(cid:123)(cid:50)(cid:86)(cid:207)(cid:1)(cid:85)(cid:74)(cid:81)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:1)(cid:68)(cid:83)(cid:70)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:85)(cid:74)(cid:77)(cid:74)(cid:91)(cid:66)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:74)(cid:83)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:69)(cid:66)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:84)(cid:74)(cid:72)(cid:86)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:84)(cid:1) Vocabulario
(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:32) Surtido.(cid:1)(cid:36)(cid:80)(cid:79)(cid:75)(cid:86)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)
(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:74)(cid:91)(cid:66)(cid:79)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:14)
a)(cid:55)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:74)(cid:77)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:84)(cid:80)(cid:1)(cid:74)(cid:79)(cid:69)(cid:86)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:66)(cid:77)(cid:15)(cid:1) (cid:1) c)(cid:1)(cid:37)(cid:70)(cid:85)(cid:70)(cid:83)(cid:72)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:87)(cid:66)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:66)(cid:15)
(cid:67)(cid:77)(cid:70)(cid:68)(cid:74)(cid:78)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:80)(cid:15)(cid:1)
b)(cid:39)(cid:83)(cid:74)(cid:72)(cid:80)(cid:83)(cid:211)(cid:71)(cid:74)(cid:68)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:86)(cid:84)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:80)(cid:78)(cid:207)(cid:84)(cid:85)(cid:74)(cid:68)(cid:80)(cid:15)(cid:1) (cid:1) d)(cid:52)(cid:70)(cid:83)(cid:87)(cid:74)(cid:68)(cid:74)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:81)(cid:70)(cid:77)(cid:86)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:83)(cid:211)(cid:66)(cid:15) (cid:38)(cid:77)(cid:1)(cid:84)(cid:86)(cid:83)(cid:85)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:200)(cid:1)amplio(cid:1)(cid:68)(cid:86)(cid:66)(cid:79)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)
(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:79)(cid:70)(cid:68)(cid:70)(cid:84)(cid:74)(cid:69)(cid:66)(cid:69)(cid:70)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)
2.(cid:53)(cid:70)(cid:79)(cid:74)(cid:70)(cid:79)(cid:69)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:68)(cid:86)(cid:70)(cid:79)(cid:85)(cid:66)(cid:1)(cid:70)(cid:77)(cid:1)(cid:79)(cid:222)(cid:78)(cid:70)(cid:83)(cid:80)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:85)(cid:66)(cid:77)(cid:77)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:87)(cid:207)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:82)(cid:86)(cid:70)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:77)(cid:70)(cid:72)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:77)(cid:1)
(cid:84)(cid:66)(cid:85)(cid:74)(cid:84)(cid:71)(cid:66)(cid:68)(cid:70)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:28)(cid:1)(cid:84)(cid:74)(cid:1)(cid:73)(cid:66)(cid:90)(cid:1)(cid:78)(cid:86)(cid:68)(cid:73)(cid:66)(cid:84)(cid:1)
(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:84)(cid:86)(cid:78)(cid:74)(cid:69)(cid:80)(cid:83)(cid:1)(cid:71)(cid:74)(cid:79)(cid:66)(cid:77)(cid:13)(cid:1)(cid:123)(cid:82)(cid:86)(cid:207)(cid:1)(cid:70)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:66)(cid:85)(cid:70)(cid:72)(cid:74)(cid:66)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:69)(cid:74)(cid:84)(cid:85)(cid:83)(cid:74)(cid:67)(cid:86)(cid:68)(cid:74)(cid:216)(cid:79)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:77)(cid:70)(cid:87)(cid:66)(cid:83)(cid:211)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:1)(cid:68)(cid:66)(cid:67)(cid:80)(cid:1)(cid:68)(cid:80)(cid:79)(cid:1)(cid:77)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:81)(cid:83)(cid:80)(cid:14)
(cid:83)(cid:70)(cid:71)(cid:70)(cid:83)(cid:70)(cid:79)(cid:68)(cid:74)(cid:66)(cid:84)(cid:1)(cid:81)(cid:66)(cid:83)(cid:66)(cid:1)(cid:84)(cid:66)(cid:85)(cid:74)(cid:84)(cid:71)(cid:66)(cid:68)(cid:70)(cid:83)(cid:1)(cid:86)(cid:79)(cid:66)(cid:1)
(cid:69)(cid:86)(cid:68)(cid:85)(cid:80)(cid:84)(cid:1)(cid:69)(cid:70)(cid:1)(cid:77)(cid:66)(cid:1)(cid:66)(cid:68)(cid:85)(cid:74)(cid:87)(cid:74)(cid:69)(cid:66)(cid:69)(cid:1)(cid:18)(cid:32)
(cid:78)(cid:74)(cid:84)(cid:78)(cid:66)(cid:1)(cid:79)(cid:70)(cid:68)(cid:70)(cid:84)(cid:74)(cid:69)(cid:66)(cid:69)(cid:13)(cid:1)(cid:84)(cid:70)(cid:83)(cid:200)(cid:1)profundo.
9
