Paula Alexandra Fernandes Monteiro Tailoring CMMI-DEV and

222 Pages·2014·6.13 MB·English

by  Paula Monteiro

Universidade do Minho
Escola de Engenharia

Paula Alexandra Fernandes Monteiro

Tailoring CMMI-DEV and RUP
Frameworks for ML2/3-Compliance
Analysis

Tese de Doutoramento
Programa de Doutoramento em Informática
das Universidades do Minho, de Aveiro e do Porto

Trabalho efetuado sob a orientação de:
Professor Doutor Ricardo J. Machado
Professor Doutor Rick Kazman

Novembro de 2012

.
É AUTORIZADA A REPRODUÇÃO INTEGRAL DESTA TESE/TRABALHO APENAS
PARA EFEITOS DE INVESTIGAÇÃO, MEDIANTE DECLARAÇÃO ESCRITA DO
INTERESSADO, QUE A TAL SE COMPROMETE.

Universidade do Minho, 27/11/2012

Assinatura: ________________________________________________

Agradecimentos
Ao Martinho e aos meus pais Domingos e Ester, o meu mais sincero agradecimento, por toda a
paciência e compreensão que demonstraram estes anos.
Aos meus orientadores, Professor Doutor Ricardo J. Machado e Professor Doutor Rick Kazman,
por todo o apoio e orientação para a realização deste trabalho.
Ao Nuno Ferreira por toda ajuda e discussões para ultrapassar alguns dos obstáculos que
precisaram de ser ultrapassados.
À I2S - Informática Sistemas e Serviços SA, e em particular à Dra. Cristina Henriques, pela
possibilidade que me deram de realizar este trabalho, bem como por todo o apoio prestado
para a minha integração na empresa.
Ao Instituto CCG/ZGDV, em particular, ao Eng. Eduardo Pinto (diretor executivo) e à Engª. Ana
Lima (coordenadora de desenvolvimento do Laboratório EPMQ) por me terem apoiado na fase
final, facilitando os horários de trabalho de modo a concluir a escrita desta tese. Também
gostaria de agradecer ao CCG e à Engª. Ana Lima pelo apoio prestado para a realização do case
study II.
Gostaria de agradecer ao Pedro Borges, Fátima Mandjam e Cláudia Simões (alunos de
mestrado) a cooperação demonstrada no trabalho de equipa, na instanciação do RUP e na
recolha de dados dos case studies.
A todos os que direta ou indiretamente permitiram a conclusão deste trabalho, o meu muito
obrigado.

Apoio Financeiro
Este trabalho foi desenvolvido com o apoio da Fundação para a Ciência e Tecnologia e da I2S -
Informática Sistemas e Serviços SA., através de uma Bolsa de Doutoramento em Empresa.

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Abstract

The Capability Maturity Model Integration is a reference model composed of a set
of guidelines that has to be implemented to attain a specific level of maturity in a
particular set of process areas. This model aims to establish a set of "best
practices" that should be used to ensure the software development with a high
degree of quality. However, CMMI is not widely adopted by small businesses. Its
adoption by these companies is somewhat complex since, in its guidelines, it
merely indicates what to do, but it does not indicate how to implement each
guideline.
The Rational Unified Process is a software development methodology, which has
as its main objective to avail its users the possibility of the software developing
high-quality, within time and budget.
This thesis aims to contribute a set of solutions that can be followed by small
organizations, in order to implement a more streamlined process model that
guarantees an increase in the quality of their products.
This thesis adopts and validates a tailoring of the Rational Unified Process allowing
it to be more easily implemented by small businesses or small software teams.
This thesis presents a study of the dependencies between all the Capability
Maturity Model Integration process areas, in order to enable the understanding of
what the implementation impact is of a given process area in the other process
areas. Finally, we present a mapping between the Capability Maturity Model
Integration and the Rational Unified Process, which aims to help small software
development teams in the implementation of the Maturity Level 2 (presented in
more detail) and Maturity Level 3 of the Capability Maturity Model Integration.
This mapping specifies what team members have to perform in order to
implement most of the guidelines that the Capability Maturity Model Integration
requires for each of their maturity levels.
Keywords: Rational Unified Process, RUP, Capability Maturity Model Integration,
CMMI, CMMI ML 2, CMMI CL3, CMMI ML3, RUP Roles

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Resumo

O Capability Maturity Model Integration é um modelo de referência que contém
um conjunto de orientações necessárias para atingir um determinado nível de
maturidade em áreas de processo específicas. Este modelo tem como objetivo
estabelecer um conjunto de "melhores práticas" que devem ser utilizadas para
garantir o desenvolvimento de software com um elevado grau de qualidade. No
entanto o CMMI não é muito adotado por pequenas empresas. A sua adoção por
estas empresas torna-se ligeiramente complexa, uma vez que nas suas
orientações apenas é indicado o que se deve fazer e não o como se pode fazer.
O Rational Unified Process é uma metodologia de desenvolvimento de software
que tem como principal objetivo garantir aos seus utilizadores o desenvolvimento
de software de alta qualidade dentro do tempo e custo previsto.
Esta tese pretende contribuir com um conjunto de soluções, que as pequenas
empresas podem seguir, de modo a implementarem de uma forma mais
simplificada um modelo de processos que lhes garanta um aumento da qualidade
dos seus produtos.
Esta tese adota e valida uma simplificação do Rational Unified Process permitindo
que este seja mais facilmente implementado por pequenas empresas ou
pequenas equipas de software. Esta tese apresenta um estudo das dependências
existentes entre as várias áreas de processo do Capability Maturity Model
Integration de modo a permitir a compreensão de qual o impacto que a
implementação de uma determinada área de processo tem nas restantes áreas
existentes. Por fim, é apresentado um mapeamento entre o Capability Maturity
Model Integration e o Rational Unified Process, que pretende orientar as
pequenas equipas de desenvolvimento a implementar nível 2 (apresentado de um
modo mais detalhado) e 3 do Capability Maturity Model Integration. Este
mapeamento permite indicar aos elementos da equipa o que tem de fazer para
conseguir implementar a maior parte das orientações que o Capability Maturity
Model Integration impõe para cada um dos seus níveis de maturidade.
Palavras-Chave: Rational Unified Process, RUP, Capability Maturity Model
Integration, CMMI, CMMI ML 2, CMMI CL3, CMMI ML3, RUP Roles
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