Liderlik Dehası ve Alfred P. Sloan - Allyn Freeman

439 Pages·2008·1.22 MB·Turkish

by  Allyn Freeman

Liderlik Dehası
ve
Alfred P. Sloan

Allyn Freeman

Çeviren: Mehmet Fehmi İmre
İŞ YÖNETİMİ
ALLYN FREEMAN
LİDERLİK DEHASI VE ALFRED P. SLOAN
ÖZGÜN ADI: THE LEADERSHIP GENIUS OF ALFRED P. SLOAN
ingilizce özgün metinden çeviren: MEHMET FEHMİ İMRE
© allyn freeman
editör: ALİ BERKTAY
görsel yönetmen: BİROL BAYRAM
grafik tasarım uygulama
TÜRKİYE İŞ BANKASI KÜLTÜR YAYINLARI
meşelik sokağı 2/3 beyoğlu 34433 istanbul
Tel. [phone]
Fax. [phone]
www.iskulturyayinlari.com.tr
Yazar Hakkında Bilgi
İşletme danışmanı olarak çalışan Allyn Freeman, yazdığı iş
yönetimi ve işletmecilik kitaplarıyla da tanınmaktadır. Brown
Üniversitesi İşletme Bölümü’nden mezun olan yazar, The
American Graduate School of International Management’in
Thunderbird bölümünde lisansüstü eğitimini tamamladıktan
sonra, doktorasını Columbia Üniversitesi İş İdaresi
bölümünde yapmıştır. Son 20 yılda danışmanlık yaptığı çok
sayıda Fortune 500 şirketi arasında AT&T, Coca-Cola, Ford
Motor, ve American Express de bulunmaktadır.
Önsöz
Çoğunlukla yaratıcı ruhu tanımayı ve takdir etmeyi
beceremeyiz.
Alfred P. Sloan, Jr.

Public Broadcasting System (PBS) kanalındaki bir
televizyon programının sonunda yer alan tanıtım yazılarında
şöyle bir cümle geçer: “Bu program Alfred P. Sloan Vakfı’nın
sponsorluğunda gerçekleştirilmiştir.” Ünlü Rockefeller ve
Carnegie aileleri gibi, bütün bir PBS belgeseline kaynak
aktaracak kadar çok para biriktirmiş olan bu Alfred P. Sloan
kimdir?
Bu sorunun yanıtını bulmak için www.sloan.org adresli
internet sitesini ziyaret edebilir ve buradan söz konusu vakfın
1934’te kurulduğunu ve hayırseverlik hizmetlerinin bilim,
ekonomi, eğitim ve kültür gibi alanlara yayıldığını
öğrenebilirsiniz. 2003 yılı sonu itibarıyla vakfın toplam
yatırımlarının piyasa değeri, 1,3 milyar dolar gibi hayret
verici bir rakama ulaşmıştı.
Konu biraz daha araştırıldığında Sloan’ın 1946 yılında New
York’ta dünyanın önde gelen kanser araştırma ve tedavi
merkezlerinden biri olan Memorial Sloan-Kettering Kanser
Merkezi’nin kurucularından biri olduğu ortaya çıkar.
Massachusetts Institute of Technology’deki (M.I.T.) saygın
Sloan İşletme Okulu’na kaynak sağlayan da odur. Nihayet
liste Alfred P. Sloan Müzesi’yle biter -Michigan, Flint’teki
tarihi otomobiller ve bölgesel tarih merkezi.
İnternet sitesinin “yaşamöyküsü” bölümünde Alfred P.
Sloan, Jr.’ın bütün parasını General Motors Corporation’da
(GM) geçen neredeyse altmış yıl zarfında, başkan ve yönetim
kurulu başkanı (CEO) sıfatıyla hizmet veren bir çalışan olarak
kazandığını öğrenirsiniz. Başardığı işler yönetim ve liderlik
kazanımlarının evrensel zirvesi olarak nitelendirilir. Onunki
Amerikan iş dünyasında bir benzeri daha olmayan bir kariyer
başarısıdır.
Temel gerçek şudur ki, Alfred P. Sloan, Jr. General
Motors’un dizginlerini eline aldığında modern şirket
örgütlenmesi kavramını sonsuza kadar değiştirmiştir.
Kitabın Düzeni
Bu çalışma iki unsurdan oluşmuştur: Ayrı bölümlerde ele
alınan Alfred P. Sloan’ın yönetim zekâsı ve onun eğitici ve
yenilikçi uygulamalarının bilgeliğini yansıtan büyüklü
küçüklü birçok diğer şirket ve örgütlenme örnekleri.
Sloan’ın liderlik ve yönetim dersleri -onun iki
özyaşamöyküsünden ve öncelikle bir yönetim gurusu olan
Peter Drucker’ın yazıları olmak üzere çeşitli yazılardan
derlenmiştir- modern Amerikan şirketinin ilk başarılı
uygulamalarına ait bir tarihi ortaya koyar. Bunlar Sloan’ın
geçmişin genel ve özel iş sorunları karşısında ürettiği, bugün
de geçerli olan esaslı ve sağduyulu çözümleridir.
Büyük bir ölçeğe yayılan çeşitli şirketlere ve kuruluşlara ait
geçmiş örnekler, Sloan’ın işletme dersinin pekiştirildiği veya
altının çizildiği çeşitli durumları aydınlatır niteliktedir. Bu
gerçek öyküler, Sloan’ın iş ilkelerine bağlı kalmanın sonunda
ortaya çıkan başarıyı gösterir. Dahası, bu örneklerden birkaçı
Sloan ilkeleri görmezden gelindiğinde neler olduğunu anlatır.
Alfred P. Sloan, Jr. modern işletmenin nasıl sürdürüleceği
ve işletileceğine dair dinamik, yeni bir vizyon sunmuştur; ve
bunu basiretle ve ender rastlanan bir sağduyuyla
gerçekleştirmiştir. Bu kitabın iddiası, tarihi Sloan-GM
deneyiminin, başarı yolundaki bir yöneticiyi pratik ve
mantıklı düşünme için eğitebilecek bir inceleme değeri
taşıdığıdır...
Teşekkür
Dostlarımın ve meslektaşlarımın değerli katkı ve yardımları
olmasa bu kitabın yazımı tamamlanamazdı. Bu nedenle; Ruth
Marzano’ya, Arie Kopelman’a, Maria ve Bill Brisk’e, Ezra
Mager’e, Lawrence M. Small’a, Michael Herman’a, Peter
Thompson’a, Richard ve Susan Lewis’e, Carrie ve William
Rosenthal’a, Janice Lee’ye, Steven Rhodes’a, Elissa Moses’a,
Arthur Anderson’a, Robert E. Gorman’a, Joie Smith’e,
Steven Berkenfeld’e, Pat Barry’e, Douglas Fielding’e,
Cynthia Jenner’e, Ruth Mills’e, Peter Kiers’a, Jo-Ann
Wasserman’a, Marian ve Edward Last’a, Pat ve Charles
Clarkson’a, Sean Murphy’e, Kieran Murphy’e, Kathy
Roeder’a, Hunan Pan’e, Ed Reilly’e, Three Lives Kitabevi’ne
ve Marcia Shrock’a teşekkür borçluyum.
McGraw-Hill Yayınevi baş editörü Jeanne Glasser’a bana
bu konuyu önerdiği ve bu kitabı yazmam için beni seçtiği için
teşekkür ederim. Yine McGraw-Hill’den Lara Murphy de
yorumlarıyla bana yardımcı oldu. Pattie Amoroso ise metnin
kitap haline gelmesinde yol gösterdi.
I
Büyük Başarı: Sloan Sistemi
Alfred P. Sloan, Jr. (1875-1965) otomotiv sanayisinde
kullanılan üretim yöntemlerini, örgütlenme yapısını,
pazarlamayı, satışı, dağıtımı, finansı ve reklamları -kısaca
ABD otomobil yapım ve üretiminin her yönünü değiştirdi.
Dahası bu etkileyici değişimin, bu eksiksiz sanayi
yenilenmesinin yanı sıra, Amerikan iş dünyasında ondan önce
kimsenin yapmadığı ve ondan sonra da belki hiç kimsenin
yapamayacağı bir devrimi de gerçekleştirdi.
1963 yılında yayımlanan My Years with General Motors
(General Motors’taki Yıllarım) adlı ikinci özyaşamöyküsünün
başında, “Büyük Fırsat-I” başlıklı bölümde Sloan, otomobil
yapımında ve pazarlamasında Amerikan sistemini icat eden
iki kişiden bahseder: “Bay Durant (GM) ve Bay Ford’un
olağandışı vizyonları, cesaretleri, cüretkâr hayal güçleri ve
öngörüleri vardı… Yöntem ve somut gerçeklere bağlı bir
yönetim disiplinleri olmadan… kişiliklerini herkese
aşıladılar.”
Sloan’ın gelecekte şirket dünyasına getireceği dönüşümün
özü; disiplin, yöntem ve olgulara olan gereksinimdi. “Sloan
Sistemi”ni uygulamak için ne zaman bir fırsat çıksa, Sloan
hazırdı. 1923 yılında General Motors’un başkanı olduğunda
şöyle demişti: “Bana büyük bir başarı kazandıracak, gerçek
bir fırsat bulunduğu, bundan uzun süre önce aşikârdı.”
Alfred P. Sloan’ın General Motors’taki öyküsü, Amerikan iş
dünyası içinde, liderlik ve yönetim yeteneği açısından
eşsizdir.