Construcción del conocimiento en entronos virtuales de enseñanza y aprendizaje.

567 Pages·2008·2.72 MB·Spanish

by  Anna Engel

Programa de doctorado interdepartamental
Cultura, educación y sistemas semióticos
Facultad de Psicología
Construcción del conocimiento
en entornos virtuales de
enseñanza y aprendizaje
La interrelación entre los procesos de
colaboración entre alumnos y los
procesos de ayuda y guía del profesor
Anna Engel Rocamora
Tesis doctoral presentada al Departamento
de Psicología Evolutiva y de la Educación de
la Universidad de Barcelona
Dirigida por el Dr. Javier Onrubia Goñi
6 de noviembre de 2008
A Rafa.
A Paula y Alexia.
A mis padres.
En memoria de Luisón.

En esta primera página quiero dejar constancia de mi reconocimiento y gratitud para con todos aquellos
que, de mil maneras, han hecho posible la realización de este trabajo.

La relación de personas es larga, pero sin duda ocupa un primer lugar el Dr. Javier Onrubia, director y
guía de esta tesis. Su completa disponibilidad, implicación, espíritu crítico y sabias decisiones han sido
fundamentales para desarrollar este trabajo; pero aún más, si cabe, lo han sido la confianza que siempre
ha mostrado en mí y su constante aliento para no dejarme flaquear a lo largo del proceso. Todo ello con
una paciencia de la que sólo un buen amigo es capaz. El espacio conjunto creado en torno a la tesis ha
sido un lugar privilegiado para mí y espero que podamos seguir llenándolo de proyectos compartidos.

Estoy también en deuda con el Dr. César Coll por su confianza, por su constante apoyo, por hacerme
partícipe de tantos y tantos proyectos, por su inagotable anhelo de aprender y por su encomiable obstina-
ción en compartir sus conocimientos. Gracias por todo lo aprendido y por lo que espero seguir aprendiendo.

Así mismo quiero mostrar mi agradecimiento a la Dra. Rosa Colomina, la profesora Inés de Gispert, la
Dra. Teresa Mauri, la Dra. Ana Remesal, la Dra. María José Rochera y la Dra. Teresa Segués por sus
sugerencias, apoyos y afectos. Merecen una mención especial Alfonso Bustos, la Dra. Mila Naranjo, Leili
Fasafi, Marc Clarà y Marc Lafuente que, además de ayudarme, me han permitido compartir los interro-
gantes, inquietudes y ansiedades que forman parte de este trabajo, tanto dentro como fuera de GRINTIE.
Es fácil imaginar lo afortunada que he sido pudiendo encontrar en ellos apoyos y ayudas cuando las he
necesitado por el simple procedimiento de recorrer unos metros hasta la puerta de sus despachos.

Un agradecimiento especial a los dos profesores y a todos los alumnos y alumnas de las Secuencias Didác-
ticas que hemos registrado, por su colaboración e interés, y porque son ellos los que nos han permitido
acceder en vivo y en directo a nuestro objeto de estudio.

He de dar las gracias a todos los profesores y profesoras del departamento de Psicología Evolutiva y de la
Educación por sus expresiones de ánimo y apoyo, así como a los directores del Departamento durante
estos años, Dra. Ana Teberosky y Dr. Eduard Martí, por haber creado las condiciones institucionales
necesarias para la realización de este proyecto de tesis.

Gracias también a la Dra. Mariana Miras por alentarme aquella noche menorquina de 1995 a iniciar este
camino, en el que la culminación de este trabajo marca un hito importante.

Mi gratitud a mis amigos y amigas, y muy especialmente a mi familia por compartir esta tesis conmigo,
por escucharme, por perdonarme las ausencias y por animarme a continuar hasta poner el punto final.
i
ii
Índice
I. Introducción…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….……... 1

II. Interacción entre alumnos y actividad conjunta profesor-alumnos:
una aproximación desde la concepción constructivista de la ense-
ñanza y el aprendizaje…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….… 11
II.1. El análisis de la interacción entre alumnos en contextos presenciales……… 13
II.1.1. El paradigma del efecto………………………………………………………. 15
II.1.2. El paradigma de las condiciones……………………………………………. 16
II.1.3. El paradigma de la interacción………………………………………………. 21
II.2. Del análisis de la interacción entre alumnos al análisis de la interactividad
30
profesor-alumnos………………………………………………………………………..
II.2.1. El estudio de los procesos de aprendizaje colaborativo como resultado
de procesos de enseñanza: los mecanismos de influencia educativa…….…… 31
II.2.2. Implicaciones metodológicas del análisis de la interactividad…….……… 39

III. Interacción entre alumnos en entornos virtuales y el papel del
profesor: una aproximación desde el aprendizaje colaborativo me-

diado por ordenador —Computer Supported Collaborative Learning
(CSCL)— …….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…. 43
III.1. La comunicación mediada por ordenador…….…….…….…….…….…….… 46
III.2. El CSCL: elementos básicos…….…….…….…….…….…….…….…….…… 51
III.3. Diseños tecnológicos y propuestas instruccionales en CSCL…….…….…… 56
III.3.1. Diseño tecnológico en CSCL…….…….…….…….…….…….…….…….. 57
III.3.1.1. Herramientas que promueven el aprendizaje colaborativo…….…… 59
III.3.1.2. Herramientas de propósito general…….…….…….…….…….……… 64
III.3.2. Diseño y apoyo instruccional en CSCL …….…….…….…….…….……... 67
III.3.2.1. Metodologías instruccionales en CSCL…….…….…….…….…….…. 68
III.3.2.2. Sugerencias y pautas para maximizar la eficacia de la enseñanza
en línea: rol facilitador del profesor…….…….…….…….…….…….…….…….. 74
III.4. Procesos interpsicológicos e intrapsicológicos en el aprendizaje colabora-
78
tivo mediado por ordenador en entornos virtuales…….…….…….…….…….…….
iii
III.4.1. Estudios empíricos centrados en la interacción entre alumnos…….…… 80
III.4.1.1. La presencia cognitiva: individual y grupal…….…….…….…….……. 81
III.4.1.2. La presencia social…….…….…….…….…….…….…….…….……… 89
III.4.2. Procesos interpsicológicos e intrapsicológicos en el aprendizaje cola-
borativo mediado por ordenador en entornos virtuales: estudios empíricos
centrados en el rol del profesor…….…….…….…….…….…….…….…….…….. 92
III.5. Problemas metodológicos en la investigación empírica sobre CSCL…….… 100

IV. Diseño de la investigación…….…….…….…….…….…….…….…….……. 109
IV.1. A manera de síntesis de las coordenadas teóricas…….…….…….…….…... 111
IV.2. Objetivos e hipótesis directrices…….…….…….…….…….…….…….……… 119
IV.3. Enfoque metodológico de la investigación…….…….…….…….…….…….… 121
IV.4. Delimitación y definición de los casos: las situaciones de observación……. 126
IV.5. Procedimiento general de recogida de datos…….…….…….…….…….…… 138
IV.6. Procedimientos para el análisis de datos…….…….…….…….…….…….…. 144

V. Resultados vinculados al primer nivel de análisis: el diseño tecno-
155
pedagógico…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….
V.1. Diseño tecnopedagógico Caso 1…….…….…….…….…….…….…….……… 157
V.2. Diseño tecnopedagógico Caso 2…….…….…….…….…….…….…….……… 164

VI. Resultados vinculados al análisis de las formas de organización de
la actividad conjunta: Segmentos de Interactividad y Configuraciones
de Segmentos de Interactividad…….…….…….…….…….…….…….…….… 175
VI.1. Las formas de organización de la actividad conjunta del Caso 1…………… 176
VI.1.1. Las formas de actividad conjunta del Caso 1…….…….…….…….…….. 176
VI.1.1.1. Los Segmentos de Interactividad…….…….…….…….…….…….….. 177
VI.1.1.2. Las Configuraciones de Segmentos de Interactividad, CSI………… 216
VI.1.2. La evolución de las formas de organización de la actividad conjunta en
219
el Caso 1…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….………
VI.1.2.1. La evolución de la estructura de la actividad conjunta en las SD….. 219
iv
VI.1.2.2. La evolución interna de las CSI y los SI…….…….…….…….…….… 228
VI.1.3. Síntesis de las formas de actividad conjunta del Caso 1…….…….……. 260
VI.2. Las formas de organización de la actividad conjunta del Caso 2…………… 267
VI.2.1. Las formas de actividad conjunta del Caso 2…….…….…….…….…….. 267
VI.2.1.1. Los Segmentos de Interactividad…….…….…….…….…….………... 267
VI.2.1.2. Las Configuraciones de Segmentos de Interactividad, CSI…….…... 313
VI.2.2. La evolución de las formas de organización de la actividad conjunta en
315
el Caso 2…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….………
VI.2.2.1. La evolución de la estructura de la actividad conjunta en las SD….. 316
VI.2.2.2. La evolución interna de las CSI…….…….…….…….…….…….……. 322
VI.2.3. Síntesis de las formas de actividad conjunta del Caso 2…….…….……. 343

VII. Resultados vinculados al análisis de las fases de construcción del
conocimiento…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….…….… 353
VII.1. Objetivos específicos y estrategia general de análisis…….…….…….……. 355
VII.2. Resultados del Caso 1…….…….…….…….…….…….…….…….…….……. 365
VII.2.1. Fases de construcción colaborativa del conocimiento en el grupo 1….. 366
VII.2.2. Fases de construcción colaborativa del conocimiento en el grupo 2….. 369
VII.2.3. Fases de construcción colaborativa del conocimiento en el grupo 3….. 389
VII.3. Resultados del Caso 2…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..… 410
VII.3.1. Fases de construcción colaborativa del conocimiento en el grupo 1….. 412
VII.3.2. Fases de construcción colaborativa del conocimiento en el grupo 2….. 421
VII.3.3. Fases de construcción colaborativa del conocimiento en el grupo 3….. 430
VII.4. Síntesis de los resultados vinculados al análisis de las fases de construc-
ción del conocimiento…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..… 439

VIII. Discusión y conclusiones…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..….. 457
VIII.1. La contrastación de las hipótesis…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..……. 458
VIII.1.1. Hipótesis relativas a las formas de colaboración entre alumnos…..….. 458
v
VIII.1.2. Hipótesis relativas a la relación entre las formas de ayuda del profe-
sor y las formas de colaboración entre alumnos…..…..…..…..…..…..…..…….. 477
VIII.2. Aportaciones, limitaciones y líneas abiertas…..…..…..…..…..…..…..……. 494
VIII.3. Conclusiones…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..….. 499

IX. Referencias…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…. 503

X. Anexos…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..……. 521
Anexo 1. Cuestionario inicial para los alumnos Caso 1…..…..…..…..…..…..…… 521
Anexo 2. Cuestionario inicial para los alumnos Caso 2…..…..…..…..…..…..…… 525
Anexo 3. Autoinforme para los alumnos Caso 1 y Caso 2…..…..…..…..…..……. 531
Anexo 4. Cuestionario final para los alumnos Caso 1…..…..…..…..…..…..……... 533
Anexo 5. Cuestionario final para los alumnos Caso 2…..…..…..…..…..…..……... 539
Anexo 6. Guión para la entrevista inicial con los profesores responsables de las
Secuencias Didácticas…..…..…..…..…..…..………..…..…..…..…..…..………….. 545
Anexo 7. Guión para la entrevista de seguimiento con los profesores responsa-
bles de las Secuencias Didácticas…..…..…..…..…..…..………..…..…..…..…….. 547
Anexo 8. Guión para la entrevista final con los profesores responsables de las
Secuencias Didácticas…..…..…..…..…..…..………..…..…..…..…..…..………..… 549
Anexo 9. Detalle de las actividades de enseñanza y aprendizaje planteadas en
el Caso 1.…..…..…..…..…..………..…..…..…..…..…..………..……………………. 551
Anexo 10. Detalle de las actividades de enseñanza y aprendizaje planteadas en
el Caso 2.…..…..…..…..…..………..…..…..…..…..…..………..……………………. 555

vi
Capítulo I
Introducción

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