Naar een betere zorg voor zieke werknemers: Afstemmen van behandeling en werkhervatting

135 Pages·2008·0.809 MB·Dutch

by  Gerard van der Veer, Lia van den Bosch, Kerst Zwart (auth.), Dr. J. W. J. van der Gulden, Dr. A. P. Nauta (eds.)

Naareenbeterezorg voorzieke werknemers
Naar een betere zorg voor zieke
werknemers
Afstemmen van behandeling en werkhervatting
IndereeksTrendsinBedrijfs-enVerzekeringsgeneeskundeiseerderverschenen:
.Praktijkdilemma’svoorbedrijfs-enverzekeringsartsen
.Onverklaardechronischeklachten
.Slechthorendheidinendoorhetwerk
.Herstelgedrag
RedactieTBV-reeks:
Dr. J.W.JvanderGulden
Dr. A.P. Nauta
BohnStafleuvanLoghum
Houten2008
(cid:2)2008BohnStafleuvanLoghum,onderdeelvanSpringerUitgeverij
Allerechtenvoorbehouden.Nietsuitdezeuitgavemagwordenverveelvoudigd,opge-
slagenineengeautomatiseerdgegevensbestand,ofopenbaargemaakt,inenigevormof
openigewijze,hetzijelektronisch,mechanisch,doorfotokopiee¨nofopnamen,hetzijop
enigeanderemanier,zondervoorafgaandeschriftelijketoestemmingvandeuitgever.
Voorzoverhetmakenvankopiee¨nuitdezeuitgaveistoegestaanopgrondvanartikel16b
Auteurswet1912johetBesluitvan20juni1974,Stb.351,zoalsgewijzigdbijhetBesluitvan
23augustus1985,Stb.471enartikel17Auteurswet1912,dientmendedaarvoorwettelijk
verschuldigdevergoedingentevoldoenaandeStichtingReprorecht(Postbus3051,2130
KBHoofddorp).Voorhetovernemenvan(een)gedeelte(n)uitdezeuitgaveinbloem-
lezingen,readersenanderecompilatiewerken(artikel16Auteurswet1912)dientmenzich
totdeuitgevertewenden.
Samensteller(s)enuitgeverzijnzichvolledigbewustvanhuntaakeenbetrouwbare
uitgaveteverzorgen.Nietteminkunnenzijgeenaansprakelijkheidaanvaardenvoor
drukfoutenenandereonjuisthedendieeventueelindezeuitgavevoorkomen.
ISBN9789031352890
ISSN1871-9376
NUR870
Ontwerpomslag:BoekhorstDesign,Culemborg
Ontwerpbinnenwerk:TEFFTypography
Automatischeopmaak:PrePressb.v.,Zeist
BohnStafleuvanLoghum
HetSpoor2
Postbus246
3990GAHouten
www.bsl.nl
Inhoud
DEEL 1
AFSTEMMEN VAN BEHANDELING EN WERK-
HERVATTING 1
Samenwerking,durftuhetaan? 3
NoksNautaenJoostvanderGulden
Deopzetvanditboek 4
Aandachtvoordecli¨ent 5
Literatuur 6
1 Ziek,zwakenmondig 7
GerardvanderVeer,LiavandenBoschenKerstZwart
1.1 Inleiding 7
1.2 DeziektegeschiedenisvanLiainhetkort 8
1.3 Hulpenadviesvanallekanten 9
1.4 WatLiahielp 12
1.5 Dewerknemeralsregisseur 13
1.6 Geenpanacee,maareenhaalbaarideaal 15
1.7 Afstemmingvanzorgenarbeidsre-integratie 17
Literatuur 18
2 Vrouwen,arbeidengezondheid:eenkwetsbare
combinatie 19
PetraVerdonkenAngeliquedeRijk
2.1 Inleiding 19
2.2 Vrouwenopdearbeidsmarkt 20
2.3 Werkkenmerken 22
2.4 Verzuimenverzuimbegeleiding 23
2.5 Verschillentussenvrouwenonderling 25
2.6 Totslot 27
Literatuur 27
VI Naareenbeterezorgvoorziekewerknemers
DEEL 2
SAMENWERKEN MET DE EERSTELIJNS-
PSYCHOLOOG OF MET DE PARAMEDICUS 33
3 ‘Samenwerkingisalleenmogelijkwanneerje
elkaarsprofessionaliteiterkent’ 35
RietjevanVliet
3.1 Inleiding 35
3.2 Samenweetjemeer 36
3.3 Hetimagovandebedrijfsarts 37
3.4 Vertrouwen 38
3.5 Multidisciplinaireaanpak 39
3.6 Werksettingvandecli¨ent 40
4 Deeerstelijnspsycholoogenarbeidsrelevante
problemen 43
PieterKopenAdVingerhoets
4.1 Inleiding 43
4.2 Deeerstelijnspsycholoog 44
4.3 Watgebeurterineenbehandeling? 45
4.4 Enkelevaakvoorkomendearbeidsrelevante
problemen 46
4.4.1 Angst-enstemmingsstoornissen 46
4.4.2 Burn-out 47
4.4.3 Chronischepijn 48
4.4.4 Onbegrepenlichamelijkeklachten 49
4.5 Werkhervattingenre-integratie 50
4.6 Richtlijnenensamenwerking 51
Literatuur 52
5 Paramedicienarbeidsrelevanteaandoeningen 55
ChrisKuiper,RoelfKolk,AlexVerhoeven,NienkedeHeus-
WiegersmaenNoksNauta
5.1 Inleiding 55
5.2 Defysiotherapeut 57
5.2.1 Werkwijzealgemeen 58
5.2.2 Aanpakvancasus1doordefysiotherapeut 58
5.2.3 Aanpakvancasus2doordefysiotherapeut 59
5.2.4 Verwijzennaareenfysiotherapeut 60
5.3 Deoefentherapeut 60
5.3.1 Werkwijzealgemeen 61
5.3.2 Aanpakvancasus1doordeoefentherapeut 61
5.3.3 Aanpakvancasus2doordeoefentherapeut 62
5.3.4 Verwijzennaareenoefentherapeut 63
Inhoud VII
5.4 Deergotherapeut 63
5.4.1 Werkwijzealgemeen 64
5.4.2 Aanpakvancasus1doordeergotherapeut 64
5.4.3 Aanpakvancasus2doordeergotherapeut 65
5.4.4 Verwijzennaareenergotherapeut 66
5.5 Vergelijkingvandeprofessies;naarwie
verwijzen? 66
Literatuur 67
6 EenpleidooivoorhetgebruikvandeInternational
ClassificationofFunctioning,DisabilityandHealth
(ICF)indearbozorg 69
YvonneHeerkens,JosephineEngelsenJoostvanderGulden
6.1 Inleiding 69
6.2 OntstaansgeschiedenisvandeICF 71
6.3 OpbouwvandeICF 72
6.4 GebruikvanICF-terminologieinhetkadervan
arbozorg 75
6.5 ToepassingsmogelijkhedenvandeICFinde
arbozorg 77
6.5.1 Communicatiemetdewerkgever 78
6.5.2 Communicatiebinnendearbodienst 79
6.5.3 Communicatiemetbehandelaars 79
6.6 Totslot 80
Literatuur 81
DEEL 3
ENKELE VOORBEELDEN UIT DE PRAKTIJK 83
7 Arbeidsgerichtehulpaanwerknemersmet
psychischeklachten 85
JanSmid,SjoerdDijkstraenJannekeValk
7.1 Inleiding 85
7.2 Arbeidshulpverlening 86
7.3 WerkwijzebijhetCentrumvoorArbeiden
Psyche 87
7.3.1 Diagnostiek 87
7.3.2 Behandeling 88
7.3.3 Debedrijfsarts 88
7.3.4 Hetdriegesprek 90
7.3.5 Coaching 91
7.4 Totslot 91
Literatuur 92
VIII Naareenbeterezorgvoorziekewerknemers
8 Debedrijfsartsindeeerstelijn 93
NoksNauta,JosMandersenAndr´eWeel
8.1 Inleiding 93
8.2 Debedrijfsartsalsextravoorzieningindeeerste
lijn 94
8.3 Samenwerkingtussenhuisartsenbedrijfsarts 97
8.4 Positioneringvandebedrijfsartsinhet
zorgstelsel 99
8.5 Totslot 100
Literatuur 101
9 Transmurale,arbocuratievesamenwerkingbijde
preventievanchronischepijnproblemen 103
TheoSenden,JacquelineJanssen,RobertvanDongenenHan
Samwel
9.1 Inleiding 104
9.2 Watkanbeter? 105
9.3 Waaromheefteenmultidisciplinaire,trans-
muraleaanpakdevoorkeur? 106
9.4 Beoogdeaanpak 107
9.4.1 Acutefase 107
9.4.2 Subacutefase(zestottwaalfweken) 107
9.4.3 Chronischefase 108
9.5 Transmuralesamenwerking:mogelijkhedenen
belemmeringen 108
Literatuur 109
DEEL 4
SAMENWERKING IS EEN KWESTIE VAN
VERTROUWEN 111
10 Risicoperceptiebepaaltdebereidheidtotsamen-
werking 113
TonvandenHoutenJoostvanderGulden
10.1 Inleiding 114
10.2 Bekendefaalfactorenbijsamenwerking 115
10.3 Partnerselectieenrisicoperceptie 117
10.3.1 Risicoperceptie 117
10.3.2 Relationeelrisico 117
10.3.3 Uitvoeringsrisico 118
10.3.4 Voorspelbaarheidvansamenwerkingsrisico 118
10.4 Samenwerkingsrelatiesaangaan 119
10.4.1 Werkgeverenarbodienst 119
10.4.2 Bedrijfsartsenbehandelaar 122
Inhoud IX
10.5 Totslot 124
Literatuur 125
Overdeauteurs 127
Register 131
Deel 1
Afstemmen van behandeling en
werkhervatting
Samenwerking, durft u het aan?
NoksNautaenJoostvanderGulden
Wanneerjeeenwatserieuzergezondheidsprobleemhebt,krijgjealvlugmet
verschillendeartsenenanderezorgverlenerstemaken.Isersprakevan
arbeidsverzuimdanisereveneenscontactmetdebedrijfsartsenzonodig
ookmetandereadviseursophetvlakvanarbeidsre-integratie.Iedervanhen
probeertzorgvuldigtehandelen.Tochlukthetbijcomplexereproblematiek
maarzeldenomeendiagnose-enbehandeltrajectteorganiserendatvlot
verlooptengoedisafgestemdophetbelangvantijdigewerkhervatting.De
clie¨ntvoeltzichomringddoorpersonendiehulpenadviesbieden,maardie
vanuitverschillendperspectiefhandelen,zonderhunaanpakopelkaarafte
stemmen. Decasusinhoofdstuk1isdaarvaneenduidelijkeillustratie.
Artsenenanderebetrokkenprofessionalsvindenhetdikwijlsmoeilijkom
totadequatesamenwerkingtekomen.Eenpraktischprobleemisdatinveel
gevallenonbekendiswieallemaalbetrokkenzijnbijdezorgvooreenbe-
paaldeclie¨ntendathetdikwijlsveeltijdkostomhentebereiken.Maarook
gevoelighedenrondstatus,autonomieen(zelf)vertrouwenspeleneenrol.
Ondersamenwerkenverstaanweinditboekhetuitwisselenvanrelevante
informatieenhetafstemmenvanbehandelingenwerkhervatting. Hetgaat
omsamenwerkingtussenprofessionals.Desamenwerkingsrelatietussen
artsenclie¨nt–hoebelangrijkook–wordtmaarbeperktbehandeld.
Samenwerkenkanverschilleninintensiteit. Dikwijlsishetschriftelijk
uitwisselenvanmedischeinformatievoldoende.Inanderegevallenisper-
soonlijkcontactgewenstomelkaarsvisietelerenkennenenwerkafspraken
temakenovereengoedeaanpakentaakverdeling.Welkevormvansamen-
werkingerineenbepaaldecasusplaatsvindt,hangtafvandeaardvande
problematiek,de(financie¨leenlogistieke)mogelijkheden,maarookvande
keuzevandebetrokkenprofessionals.Ensomsvandeclie¨nt.
Statusverschillen(‘pikorde’)dieprofessionalsuitverschillendedisciplines
voelentenopzichtevanelkaarkunneneengoedesamenwerkingindeweg
staan.Hetzelfdegeldtvooreengebrekaanvertrouwen.Geregeldpersoonlijk
contactisbelangrijkvoorhetopbouwenvaneenvertrouwensband,eenbe-
langrijk(en,alshetgoedgaat,zichzelfversterkend)mechanismebijsamen-
werken,zoisinonderzoekgebleken[1].Geletopdesettingwaarindemeeste