Ciencias Economicas, Administrativas y Financieras TI Handbooks

472 Pages·2014·9.91 MB·Spanish

Ciencias Economicas,

Ad ministrativas y

Financieras T-I Handbooks

María Palma

Directora

®
USFX
Ciencias Economicas, Administrativas y Financieras

Volumen I

Para futuros volúmenes:
http://www.usfx.bo
USFX Ciencias Economicas, Administrativas y Financieras

El Handbook ofrecerá los volúmenes de contribuciones seleccionadas de investigadores que
contribuyan a la actividad de difusión científica de la Universidad Mayor, Real y Pontificia de San
Francisco Xavier de Chuquisaca en su área de investigación en Ciencias Economicas,
Administrativas y Financieras. Además de tener una evaluación total, en las manos de los
directores de la Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca -
Bolivia se colabora con calidad y puntualidad en sus capítulos, cada contribución individual fue
arbitrada a estándares internacionales (e-REVISTAS ResearchGate-HISPANA)), el Handbook
propone así a la comunidad académica , los informes recientes sobre los nuevos progresos en las
áreas más interesantes y prometedoras de investigación en Ciencias Economicas, Administrativas y
Financieras.
María Ramos

Editora

Ciencias Economicas, Administrativas y
Financieras Handbooks

Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca. Julio 15, 2014.
®
USFX
Editor

María Ramos
Dirección de Produccion Cientifica y Tecnologica
[email protected]

ISBN: 978-645-7613-25-3
Número de Control HCE: 2014-01
Clasificación HCEAF(2014): 071514-0101
©USFX-Bolivia.
Ninguna parte de este escrito amparado por la Ley de Derechos de Autor, podrá ser reproducida, transmitida o utilizada
en cualquier forma o medio, ya sea gráfico, electrónico o mecánico, incluyendo, pero sin limitarse a lo siguiente: Citas
en artículos y comentarios bibliográficos, de compilación de datos periodísticos radiofónicos o electrónicos.
Violaciones: Ser obligado al procesamiento bajo ley de copyright Boliviana. El uso de nombres descriptivos generales,
de nombres registrados, de marcas registradas, en esta publicación no implican, uniformemente en ausencia de una
declaración específica, que tales nombres son exentos del protector relevante en leyes y regulaciones de Bolivia y por
lo tanto libre para el uso general de la comunidad científica internacional. HCEAF es parte de los medios de USFX
(www.usfx.bo)
Prefacio

Una de las líneas estratégicas de la mision y vision universitaria ha sido la de impulsar una
política de ciencia, tecnología e innovación que contribuya al crecimiento económico, a la
competitividad, al desarrollo sustentable y al bienestar de la población, así como impulsar una
mayor divulgación en beneficion del indice de desarrollo humano , a través de distintos medios y
espacios, así como la consolidación de redes de innovación de la investigación, ciencia y tecnología
en Bolivia.

La Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca visualiza
la necesidad de promover el proceso de la investigación , proporcionando un espacio de discusión y
análisis de los trabajos realizados fomentando el conocimiento entre ellos y la formación y
consolidación de redes que permitan una labor investigativa más eficaz y un incremento sustancial
en la difusión de los nuevos conocimientos. Este volumen I contiene 23 capitulos arbitrados que se
ocupan de estos asuntos en Ciencias Economicas, Administrativas y Financieras, elegidos de entre
las contribuciones, reunimos algunos investigadores y estudiantes.

Garvizu, Herrera, Meza, Romay & Vera presentan las percepciones de los pobladores del
área urbana de la ciudad de Sucre, respecto a la importancia y utilidad que le otorgan al aprendizaje
del idioma quechua como medio para mejorar el desempeño laboral; se plantea esta temática debido
a la importancia e impulso que el Gobierno Nacional, viene otorgando a la educación bilingüe;
Zeballos realiza una revisión del actual proceso de integración en el rubro turístico desde un
enfoque empresarial centrado en torno a la problemática de la Mi pyme turística y a su posible
superación a partir de una visión ―Clúster‖ y con la creación de una Unidad Estratégica de apoyo,
fomento y valoración; Pantoja, Almendras, Cervantes & Cuellar analizan aspectos referidos a la
atención hacia el usuario, las causas y los efectos tanto desde la perspectiva del usuario como desde
el punto de vista del servidor público para desarrollar las mejores estrategias en la solución del
problema detectado en algunas entidades públicas; Orellana & Gutiérrez presentan un análisis de
la cadena de valor del turismo en el municipio de Sucre, mediante entrevistas a gerentes generales
de las empresas parte de los Eslabones de la Cadena de Valor del Turismo (transporte,
entretenimiento, hospedaje y gastronomía), encuestas a turistas nacionales y extranjeros e
información secundaria de estudios de Demandas del Turismo; Daza & Serrano analizaron la marca
blanca como un posible factor de desarrollo de productores del sector agroproductivo del
departamento de Chuquisaca; Gardilcic, Daza, Caballero & Romero proponen un índice de
congestionamiento vehicular y algunas alternativas de solución ante este grave problema que ha
incrementado en estos últimos años; Arciénega, Méndez & Gonzáles exploran aspectos
relacionados a la deserción estudiantil en la facultad de contaduría pública y ciencias financieras. El
estudio contiene información de las cohortes que van del año 1999 hasta 2003; Arancibia,
Ayarachi, Loredo, Mamani & Mamani analizan estrategias macroeconómicas que funcionan en el
mercado de nuestro país empleadas por programas políticos de gobierno situadas en el último
periodo como en el modelo de la economía plural a modo de una institución económica que integra
la economía con la sociedad con cambios sistemático estructurada a la sociedad actual cambiante;
Choque, Bustillos, Castro, Velásquez & Uyuquipa exploran la preocupación de los gestores
públicos, por las limitaciones y demandas del sector público, proponiendo el ideal de la
―implementación al aprendizaje‖; Calderón describe la forma en la que se maneja los recursos
económicos y como poder identificar el grado de auto sostenibilidad económico – financiera del
departamento de Chuquisaca considerando el avance que se podría tener en el caso de conseguir la
autonomía; Jara, Molina & Romero analizan la precariedad laboral de las empresas de servicios de
la ciudad de Sucre, basándose en el método de Fagor, el que considera: condiciones físicas, de
seguridad, psicosociológicas y organizativas. Proponen además la implementación de un programa
de difusión, comunicación y capacitación para apoyar y fortalecer a estas empresas.
Llanos explora el impacto de la implantación del impuesto a los celulares en la gestión 2010
de un anteproyecto lanzado por el gobierno Nacional de Bolivia; Gutiérrez & Ortega buscan
identificar nuevos contribuyentes que puedan mejorar o incrementar los ingresos propios del
Gobierno Municipal de Sucre, enmarcándose en el proceso autonómico y principalmente en la
nueva normativa legal vigente y futura del país y de la región autonómica; Guerra, Delgado, Michel
& Torrez analizan los instrumentos de contabilidad de gestión que los centros sanitarios se Sucre
pueden utilizar para controlar su gestión, a manera de integrar la información asistencial o clínica
con la información contable y financiera; Gonzáles & Guerra analizan el tema evaluación de la
gestión pública desde una mirada comprehensiva que contemple la complejidad de las
organizaciones, la potencialidad radica en su capacidad para fortalecer la relación entre las esferas
del gobierno y la gestión como componentes de la democracia representativa; Cruz & Salinas
proponen un sistema de recaudación con una tasa impositiva que a su vez beneficie a la población y
al gobierno sin perjudicar a ninguno; Bustillos exploró la situación actual que viven las mujeres en
el mercado del municipio de Sucre, en relación a su participación en la economía informal que se
desarrolla dentro de los mercados y su entorno; Pinto realiza el relevamiento de la información a
través de un diagnostico por áreas en la carrera de administración financiera, donde se destacan
elementos que no cumplen con la norma ISO y para los cuales se formulan recomendaciones y
lineamientos de ajuste; Dominguez, Guerra, Ustarez, Fernández & Vargas exploran posibles
respuestas a las siguientes inquietudes: ¿algo que es mejor debería ser más barato?, ¿debe el
empresario ocuparse de perfeccionar algo que ya existe? o ¿debe el empresario producir algo nuevo
antes no producido?; Gonzales, Muruchi & Vargas analizan la evolución del coeficiente Pass
through para Bolivia, determinando la importancia de algunos factores que han sido señalados por
otros estudios empíricos como sus posibles determinantes; Aramayo & Cuellar exploran opciones
cómo Bolivia puede aprovechar sus reservas hidrocarburíferas, sus recursos naturales y sobre todo
su ubicación geográfica estratégica, para implementar un plan de desarrollo nacional que le permita
identificar opciones reales de desarrollo; Aramayo & Tirado describen los avances del microcrédito
en Bolivia en cuanto a las tecnologías crediticias, la cobertura geográfica, el desarrollo institucional,
el rol del Gobierno y de los organismos donantes; Flores, Corasi, Choque & Ortuño exploran el
tema del mercado financiero para vivienda desde el punto de vista financiero, el manejo, a nivel
global las tasas de interés para el acceso a créditos para vivienda.

Quisiéramos agradecer a los revisores anónimos por sus informes y muchos otros que
contribuyeron enormemente para la publicación en éstos procedimientos repasando los manuscritos
que fueron sometidos. Finalmente, deseamos expresar nuestra gratitud a la Universidad Mayor,
Real y Pontificia de San Francisco Xavier de Chuquisaca en el proceso de preparar esta edición del
volumen.

Sucre, Bolivia. María Palma

Julio 15, 2014. María Ramos
Contenido Pag

1 Actitudes de la población de la ciudad de sucre, respecto a la 1-32
importancia del aprendizaje del idioma quechua, como medio para
mejorar el desempeño laboral
Yandira Garvizu, Gilsen Herrera, Nathalia Meza, María Romay y Ana Vera

2 Alternativas de desarrollo competitivo regional encadenamiento de 33-50
valor del sector turístico
Lizbeth Zeballos

3 Análisis de la atención del Servidor Público al Usuario en el 51-70
Gobierno Autónomo Municipal de Sucre
José Pantoja, Patricia Almendras, Daniela Cervantes y Miguel Cuellar

4 Análisis de la cadena de valor del turismo y su incidencia en la 71-124
actividad comercial en el municipio de Sucre
Claudia Orellana & Rodrigo Gutiérrez

5 Análisis de la marca blanca como un posible factor de desarrollo 125-144
del sector agro productivo del departamento de Chuquisaca
Romina Daza & Javier Serrano

6 Análisis de la problemática del tráfico y vialidad del centro 145-174
histórico de la Ciudad de Sucre
Mirko Gardilcic, José Daza, Gualberto Caballero y Ever Romero

7 Análisis de la prolongación y el abandono de los estudios 175-190
universitarios y sus elementos relacionados en la Facultad de
Contaduría Pública y Ciencias Financieras en el periodo 2004 – 2007
Freddy Arciénega, Germán Méndez y Roberto Gonzáles

8 Análisis de las estrategias macroeconómicas frente a las políticas 191-204
macroeconómicas del gobierno en Bolivia
Laura Arancibia, María Ayarachi, Katerin Loredo, Moisés Mamani y Lizbeth
Mamani

9 Análisis de las necesidades, problemas y limitaciones 205-214
institucionales generadoras de la demanda de profesionales en el
área de gestión pública en Sucre
Daniel Choque, Sintia Bustillos, Roberto Castro, Verónica Velásquez y Rogert
Uyuquipa

10 Análisis de los ingresos generados por el departamento de 215-236
Chuquisaca y su capacidad de autosostenibilidad
Jimena Cuellar
11 Análisis de precariedad laboral en las empresas públicas de 237-262
servicios del municipio de Sucre
Diana Jara, María Molina y Valeria Romero

12 Análisis del impacto económico de la implementación de un tipo 263-280
de impuesto a los celulares en la economía de Bolivia
Norma Llanos

13 Análisis del sistema impositivo del municipio de sucre enmarcado 281-298
en el proceso autonómico
Loayda Gutiérrez & Mabel Ortega

14 Aplicacion de la contabilidad de gestión en los centros sanitarios 299-320
de Sucre
Mirtha Guerra, Jaime Delgado, Juan Michel y Víctor Torrez

15 Aplicación de los sistemas de la administración pública en el 321-330
municipio de San Lucas
Roberto Gonzáles & Mirtha Guerra

16 Determinación de la tasa impositiva optima a través de un modelo 331-338
matemático que maximice el ingreso fiscal y minimice la pérdida de
bienestar
Wilian Cruz & Ariane Salinas

17 Determinantes de la Participación Femenina en el Comercio 339-362
Informal de la Ciudad de Sucre Caso Práctico Mercado Campesino
Silvia Bustillos

18 Diseño del proceso de Implementación de Normas de Calidad ISO 363-382
en la Carrera de Administración Financiera
Yesica Pinto

19 Economia de Red y Colapso Teorico en Economia 383-402
Sheyla Dominguez, Jhessica Guerra, Olga Ustarez, Renán Fernández y Sergio
Vargas

20 Estimaciones del coeficiente del Pass – Through en Bolivia 403-420
Mauricio Gonzales, Juliana Muruchi y Nicoll Vargas

21 Estrategia de desarrollo de Bolivia en base al gas natural 421-432
Juan Aramayo & Jimena Cuellar

22 Estudio de la evolucion, aprovechamiento y resultados de los 433-448
microcreditos en la economia de Bolivia
Juan Aramayo & Ángela Tirado
23 Estudio del mercado financiero para vivienda en Sucre (2010 - 449-458
2011)
Jaime Flores, Edwin Corasi, Luis Choque y Limberth Ortuño

Apéndice A . Consejo Editor Direccion de Investigacion de Ciencia y Tecnologia 459

Apéndice B . Consejo Arbitral Direccion de Investigacion de Ciencia y Tecnologia 460