Vicente Mateos Sainz de Medrano

397 Pages·2015·2.95 MB·Spanish

UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN
Departamento de Periodismo III
TESIS DOCTORAL
De vertical a horizontal
De la comunicación de masas a la comunicación masiva
MEMORIA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTOR
PRESENTADA POR
Vicente Mateos Sainz de Medrano
Directores
Jorge Lozano Hernández
Marcello Serra
Madrid, 2017
©Vicente Mateos Sainz de Medrano, 2016
DE VERTICAL A HORIZONTAL
De la comunicación de masas a la comunicación masiva
Autor: Vicente Mateos Sainz de Medrano
Director: Jorge Lozano Hernández
Codirector: Marcello Serra
Facultad de Ciencias de la Información
Departamento Periodismo III
AGRADECIMIENTOS

A todas las personas que me han orientado con sus consejos para conseguir
centrar el contenido de esta tesis y, de manera especial a mi director de
tesis, Jorge Lozano y mi codirector Marcello Serra. Y a todas aquellas
personas que con su cariño, apoyo y estímulo me han impulsado a no
detenerme para llevar este proyecto a su resolución final y, de manera
especial a Raquel, Lara y Vicente, y a mis amigos más próximos y
compañeros de profesión que son sus comentarios y opiniones me han
hecho reflexionar y centrar mejor el objetivo de este trabajo.
ABSTRACT

“From horizontal to vertical. From mass to massive communication” treats
the change of the communicative model since the arising of the use of
digital technologies. Change that amplifies the limits of possibilities –
communicative possibilities in the analysis of this thesis-, in the present
time and regarding the previous technology: analogic
From this point of view, the purposed investigation, starts, necessarily, in a
theoretical reflexion about the role that technologies play in the lives of
people and its influence.Each time a new technology has propitiated a new
way of communication between people, a new rebalance of perception of
reality – the outside- has been made, creating this way the implantation of a
new social order, different to the previous one, because technical advances
have not and are never going to stop because of its irreversible character.
This thesis purposes the concept of “Technical fact” as a theoretical
category that can allow a more precise and detailed definition, adjusted to
the historical evolution regarding the concepts of technique, techno-science
or psycho-technologies. Concept that can be useful, as placing the
technology as inherent to humans –further from the object of expression in
which it manifests each time-, I believe it allows and favours a more
adjusted theoretical documentation and categorization of the technical
changes among history and the alteration they have produced in the
“human doing” in each historical time.
This is what the reader will find in chapters 1 and 2, while chapters 4 and 5,
develop the idea of how each time a new technology has come to light –
expressed by the technical media- it has supposed a new and progressive
amplification of people’s capacity of accessing information and knowledge,
as well as an amplification of the framework and an acceleration of the
speed and circulation of information. Process, historically irreversible, that
alters the schemes of organization and power distribution in societies as it
resizes the capacities of influence and participation of people. Capacities
that have been enhanced -to unknown limits- for the immense majority of
new media users, who represent a mere shackle in a process that, in a few
years, will be overwhelmed with a new “technical fact”: quantum
technology.
From this theoretical approach, this thesis postulates the idea of how the
current technology will leave an imprint of change that will affect the
social order and the perception of “ME”. Social because it gives any user
the same capacities of participation and social influence in a worldwide
scale without moving, as well as giving the user the power of self-
organization for producing and creating a new economic model and for
acquiring and defunding knowledge, information and entertainment to the
speed of light. Power reachable to anyone who creates his own channels of
communication and exchange of information, which revert the previous
communicative model. Effect that is produced with the breakdown of the
patrimony over the information and its circulation, which, in the vertical
and analogic model was conducted by institutionalized and institutions
channels. Patrimony in the control of supplied and defunded information
which has been built within the social order through the present.
Effect, as well, in the perception that people have of their own, of their
“ME”, which has been expanded and amplified with technology, as it
diversifies and enriches the possibilities of developing different
personalities, as acquiring new experiences lived in a new scheme of
interpersonal relations, even in the distance, in a worldwide network of
interconnections and cyberspace which reveal a new scope for human
action. A virtual, global and transversal space where a new and parallel
social world is defined, with a new economic model (e-conomy), new
guidelines and cultural patterns (cyber culture), in a new scheme of
globalized social interactions, lived in an immediate way in an own space
and temporary context, different that the one that rules the real world. Facts
that immerse us in a change that can be well defined as civilizing.
RESUMEN

“De Vertical a Horizontal. De la comunicación de masas a la comunicación
masiva”, versa sobre el cambio del modelo comunicativo a partir de
crecimiento exponencial en el uso de las tecnologías digitales, por mor de
la impronta (“marca o huella que, en el orden moral, deja una cosa en otra”,
RAE) de cambio que éstas incorporan en interacción con los usuarios.
Impronta de cambio que amplía el límite de lo posible en el hacer humano –
–––comunicativo en el análisis de esta tesis––, en el momento presente y
respecto de la tecnología anterior: analógica.
Desde esta óptica la investigación que se propone parte, necesariamente, de
una reflexión teórica sobre el sentido y el papel que juega lo técnico en la
vida de las personas. En la descripción de cómo cada vez que una nueva
técnica o tecnología ha propiciado un modo nuevo de comunicar entre las
personas, la impronta de cambio de esa interacción entre personas y el
nuevo “hecho técnico”, ha producido un reequilibrio en la percepción
sensorial de la realidad: de lo externo. Un reequilibrio que nutre la
gestación e implantación de un orden social nuevo, por distinto al anterior,
ya que el avance de lo técnico ni se ha detenido ni se va a detener dado su
carácter irreversible. En éste sentido, la tesis propone el concepto de
“hecho técnico” como categoría teórica que puede permitir un encaje más
preciso y ajustado a la evolución histórica, con respecto a los conceptos de
técnica, tecnología, “tecnociencia” o “psicotecnologías”.
Esto es lo que encontrará el lector de los capítulos II y III, en tanto que en
los dos últimos, IV y V, se desarrolla la idea de que a lo largo del tiempo
humano, cada vez que técnicamente se ha alumbrado una nueva manera de
comunicar, su impronta de cambio ––expresada a través de nuevos medios
técnicos ––, produce como corriente de fondo una progresiva ampliación
de la capacidad de las personas para acceder a la información y el
conocimiento, que amplía su marco de interacción y acelera la velocidad de
circulación de la información. Un proceso de carácter históricamente
irreversible, que altera los esquemas de organización y distribución del
poder en la sociedad, al redimensionar la capacidad de influir y participar
de las personas. Unas capacidades que con las actuales tecnologías digitales
se han ampliado a un límite desconocido o impensable, hace poco más de
un decenio, para la inmensa mayoría de usuarios de los nuevos medios
digitales. Un cambio que se inserta como eslabón en un proceso histórico
que en unos pocos años se verá desbordado por un nuevo “hecho técnico”:
la tecnología cuántica. Desde este enfoque teórico, la tesis postula la idea
de que la actual tecnología digital tiene una impronta de cambio que afecta
al orden social y a la percepción del “Yo” de las personas.
Cambio de alcance social porque otorga a cualquier usuario de las mismas
la capacidad de participar, intercambiar e influir a escala planetaria y sin
moverse de un punto, al poner en sus manos el poder de auto organizarse
(solo o colectivamente) para producir y generar un nuevo modelo
económico, y para adquirir y difundir conocimientos, información y
entretenimiento a velocidad luz. Un poder que queda ahora al alcance
individual y particular de cada usuario que, al crear sus propios canales de
comunicación e intercambio de información, subvierte el modelo
comunicativo precedente. Un efecto que se produce al quebrar el
patrimonio sobre la información y su circulación que, en el modelo vertical
y analógico, han venido ejerciendo los canales institucionales e
institucionalizados de selección y difusión de la información: los “mass
media”. Un patrimonio en el control de la información que se suministra y
difunde, con el que se ha vertebrado el orden social hasta el presente. Un
impacto de las tecnologías digitales que alcanza también a la percepción
que las personas tienen de sí mismas, de su yo, que se expande, diversifica
y enriquece con la posibilidad de desarrollar distintas personalidades y
adquirir experiencias vividas en un nuevo esquema de relaciones
interpersonales a distancia (incluso cara a cara a distancia) en una red
planetaria de interconexiones, el ciberespacio, que se revela como un nuevo
ámbito para la acción humana. Un espacio virtual, global y transversal,
donde se delinea un mundo social paralelo al real al definir un nuevo
modelo económico (e-economy) y nuevas pautas y patrones culturales
(cibercultura), en un esquema de interrelaciones sociales global vividas de
manera inmediata, en un contexto espacio temporal propio, distinto del que
rige el mundo tangible: “real”. Hechos que nos adentran en un cambio que
bien puede definirse como civilizatorio.
Parte I - Arquitectura de la investigación
1. Conceptualización y organización del Trabajo

La tesis parte, en su articulación teórica, de los conceptos de técnica y
esencia de la técnica para, desde ellos, desarrollar una reflexión teórica que
pretende liberar a la idea y concepto de lo técnico del carácter simple y
meramente instrumental, que histórica y básicamente se le viene
atribuyendo. Se pretende así avalar el postulado teórico de que esa
conceptualización instrumental del fenómeno técnico es la que oscurece,
enmaraña y opaca, su carácter esencial y constitutivo de la propia especie
humana, con el objetivo de favorecer y estimular una redimensión del
análisis teórico de lo técnico que permita encajar el sentido y significado
del impacto y efectos que el hacer técnico de la especie humana tiene en la
propia vida de las personas y en su percepción de la realidad. Es desde esta
diferenciación teórica entre la expresión objetual que lo técnico adquiere
en cada momento histórico como medio para el hacer (en forma de técnica,
tecnología, tecnociencia, etc.), y el “hecho técnico” como la impronta de
cambio que emana del reto a la innovación que surge de la propia esencia
técnica de lo humano, como podemos enfocar de manera no desasosegante,
el alcance y tendencia de la impronta y efectos de cambio que incorpora y
propone cada nuevo salto de calado en lo técnico. Una impronta de cambio
que, en el caso de las actuales tecnologías digitales, adquiere una
profundidad desconocida hasta el momento por su accesibilidad,
transversalidad, conectividad, interacción, portabilidad e instantaneidad con
las que define un nuevo ámbito global para el hacer de las personas (no
tangible en el concepto clásico), y en el que éstas pueden desarrollar nuevas
acciones y habilidades que amplían su capacidad de hacer, y de
consecuencia alteran su percepción sobre el mundo que les rodea y de su
propia identidad.
Para desarrollar esta diferencia teórica entre técnica y esencia de la técnica,
la tesis se apoya en el origen y sentido terminológico que los griegos
atribuían a la palabra “techné” (de donde derivan las interpretaciones y
conceptualizaciones de lo técnico), y de los conceptos teóricos de la
“estructura de emplazamiento” de Martín Heidegger, y del “hombre extra
o anti natural” de José Ortega y Gasset. Planteamientos que me permiten
derivar ––como propuesta teórica de esta tesis––, el concepto de “Hecho
Técnico”, con el que definir la ligazón que liga lo humano y lo técnico a lo
largo de toda la historia humana, y diferenciarlo de las formas en las que
se manifiesta y expresa esa ligazón a través de objetos para la acción
humana a lo largo de su historia. De este modo, según esta propuesta
teórica, se evita el confuso uso ––por la polisemia que se le atribuye ––, del
concepto e idea de la técnica a la hora de describir los fenómenos sociales
1
que los sucesivos cambios en lo técnico vienen produciendo a lo largo del
tiempo humano.
Desde esta propuesta teórica, si existe un “hecho técnico” que expresa la
propia esencia de lo humano y su hacer, la tesis se adentra en una
descripción teórica de las diferencias entre técnica, ciencia y tecnología, de
la mano del teórico de la ciencia Evandro Agazzi, para establecer las
diferencias conceptuales y significativas entre esos tres conceptos, y poder
analizar el modo y manera en el que el cada nuevo “hecho técnico” ––a
través de su expresión objetual de uso ––, afecta y repercute en la vida de
las personas y en el orden social en el que desenvuelven su acción. A este
respecto, las propuestas teóricas de Marshall McLuhan (sobre el
reequilibrio sensorial perceptivo que produce cada nuevo “hecho técnico”)
y de su discípulo Derrick de Kerkhove (sobre la ampliación y extensión de
los sentidos que produce cada nuevo “hecho técnico”), me permiten
profundizar en la idea, de que cada vez que se ha producido un cambio en
la manera de comunicar entre las personas, su correlato ha sido el cambio,
la readaptación, del orden social precedente y del papel de la persona en
ese nuevo contexto. Una idea que se expone mediante un repaso de los
principales hitos técnicos que (desde el punto de vita de la comunicación
humana) se han producido y que, de manera fundamental, remiten al
alfabeto y la escritura fonética (en la traslación del orden social del mundo
oral al alfabético o a la “destribalización” del mundo de la que habló
McLuhan). Que remiten a la imprenta y el libro como elementos que
ampliaron el mundo vivencial y de adquisición de conocimiento de las
personas, al liberar su mente de la realidad circunstancial de su entorno
inmediato y al surgimiento del conocimiento aplicado y de la máquina,
antesala del desarrollo de la ciencia, el conocimiento aplicado y científico,
la tecnología y la tecnociencia, de la mano de los historiadores de la técnica
como son Lewis Mumford y Noel Mokyr.
Un repaso en el que destaca con un análisis específico como hecho capital
en el desarrollo posterior de la comunicación humana, el hallazgo de la
electricidad y las ondas electromagnéticas como nuevo canal y medio que
alumbró el surgimiento de los medios electrónicos de comunicación
(telégrafo, teléfono, radio y televisión cuyo desarrollo es descrito al final de
la parte III) y, con ellos, el surgimiento de la comunicación de masas, y de
un orden social jerarquizado y compartimentado. Este mundo analógico de
comunicación electrónica y de masas, vertical, que es descrito en la IV
parte de esta tesis, mediante un recorrido por las distintas teorizaciones y
conceptualizaciones que ha habido a lo largo del siglo XX, sobre el papel,
impacto y efectos de los medios de comunicación de masas (“mass
media”), como articuladores del orden social al ejercer el patrimonio y la
mediación en la difusión y circulación de la información. Un recorrido de
la mano de autores como Joseph Klapper, Umberto Eco, John B.
2
Thompson o Mauro Wolf, con el que se pretende mantener el hilo
argumental de esta tesis. Esto es, cómo ha sido y cómo se ha producido la
traslación, desde el mundo inicial de comunicación oral de la humanidad
hasta el mundo actual de comunicación global e instantánea, y cómo esa
traslación en el modo de comunicar ha producido un cambio en el orden
social e individual de las personas, al compás de cada innovación en el
“hecho técnico”.
Un recorrido que permite situar al lector en los antecedentes del nuevo
cambio en el modelo de comunicación humana, horizontal, que se produce
cuando entran en combinación, en interacción y sinergia, la electricidad y
una nueva área de conocimiento científico como es la cibernética y la teoría
de la información, de donde deriva la tecnología informática. Es de esta
acción conjunta de la electricidad y la informática, de donde se alimenta un
nuevo “hecho técnico”, la digitalización (de la información y el
conocimiento) como base de un nuevo sistema de comunicación que eleva
el límite de lo posible que definía la tecnología analógica. Es así como se
configura un nuevo marco de lo posible para la acción de las personas, que
se expresa por medio de una tecnología que amplía su capacidad
comunicativa que ahora se globaliza y reviste de instantaneidad y
atemporalidad que les confiere el poder de establecer sus propios canales y
vías de adquisición de información, conocimiento y entretenimiento. La
capacidad de auto organizarse para intervenir y participar en el proceso de
delineamiento de un nuevo orden social donde el individuo, y no el poder
institucionalizado, se convierte en el centro del sistema, en un proceso que
no ha hecho más que comenzar. Un planteamiento para cuya exposición
recurro a autores como Manuel Castells, Lev Manovich, Henry Jekins o
Pierre Lévy, entre otros, para finalizar con una descripción de las
principales líneas de fuerza de la impronta de cambio de la tecnología
digital y sus efectos en el orden social, económico y cognitivo.

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