Armijos Aguilar Sindy Karely

266 Pages·2017·6.68 MB·Spanish

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja

AREA TÉCNICA
TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS INFORMÁTICOS Y
COMPUTACIÓN
Definición de un Modelo de Calidad para OER en función de tipos de usuarios

TRABAJO DE TITULACIÓN
AUTORA: Armijos Aguilar, Sindy Karely
DIRECTORA: Romero Peláez, Audrey Elizabeth, Ing.

LOJA – ECUADOR
2017
Esta versión digital, ha sido acreditada bajo la licencia Creative Commons 4.0, CC BY-NY-
SA: Reconocimiento-No comercial-Compartir igual; la cual permite copiar, distribuir y
comunicar públicamente la obra, mientras se reconozca la autoría original, no se utilice con
fines comerciales y se permiten obras derivadas, siempre que mantenga la misma licencia al
ser divulgada. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es
Septiembre, 2017
APROBACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Ingeniera.
Audrey Elizabeth Romero Peláez
DIRECTORA DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

De mi consideración:

El presente trabajo de titulación: “Definición de un Modelo de Calidad para OER en función de
tipos de usuarios" realizado por Armijos Aguilar Sindy Karely, ha sido orientado y revisado
durante su ejecución, por cuanto se aprueba la presentación del mismo.

Loja, febrero de 2017

f) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

II
DECLARACION DE AUTORIA Y CESIÓN DE DERECHOS

Yo Armijos Aguilar Sindy Karely, declaro ser autor (a) del presente trabajo de titulación:
Definición de un Modelo de calidad para OER en función de tipos de usuarios, de la Titulación
Ingeniero en Sistemas Informáticos y Computación, siendo Audrey Elizabeth Romero Peláez
director (a) del presente trabajo; y eximo expresamente a la Universidad Técnica Particular de
Loja y a sus representantes legales de posibles reclamos o acciones legales. Además, certifico
que las ideas, conceptos, procedimientos y resultados vertidos en el presente trabajo
investigativo, son de mi exclusiva responsabilidad.

Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 88 del Estatuto Orgánico de la
Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice: “Forman
parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos
científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero,
académico o institucional (operativo) de la Universidad”

f. ................................................
Autora: Armijos Aguilar Sindy Karely
Cédula: 0704887413

III
DEDICATORIA

Este trabajo de titulación, está dedicado principalmente a Dios por brindarme la fortaleza
necesaria para culminar este logro profesional, a mis padres, que han inculcado en mí el
sentido de responsabilidad y perseverancia para alcanzar mis objetivos y a mi querida familia en
general que brindaron su apoyo para que pueda seguir siempre adelante.

Sindy Armijos

IV
AGRADECIMIENTO
Por medio de este espacio, permito expresar mis agradecimientos a quienes de diferente
manera pudieron ser parte de este logro profesional, incluyendo primeramente a Dios, quien es,
ha sido y será mi fortaleza principal para levantarme tras cada caída y mi guía para seguir
adelante.
Agradezco a mis padres, por sus esfuerzos y apoyo para iniciar y finalizar esta carrera
universitaria.
A mi tía, quien también formo parte de este apoyo incondicional, a mi abuelita y a mis hermanas
quienes alegraron mis momentos tristes y fomentaron una gran paciencia en mi vida personal
en el transcurso de este ciclo de mi vida.
A mi Universidad y titulación que contribuyeron con el entorno y los recursos necesarios para mi
formación.
A mis docentes y tutora de proyecto de titulación, quien oriento el desarrollo de este trabajo, sin
estimar tiempo ni recursos para poder culminarlo.
A mis queridos amigos, quienes me enseñaron que no solo existe la familia biológica
convirtiéndose así en parte de mi propia familia, por su apoyo y sinceridad en los momentos que
los he necesitado.
Gracias a todos ustedes.

V
ÍNDICE DE CONTENIDOS

APROBACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN......................................... ii
DECLARACION DE AUTORIA Y CESIÓN DE DERECHOS ....................................................iii
DEDICATORIA .......................................................................................................................... iv
AGRADECIMIENTO ................................................................................................................... v
ÍNDICE DE CONTENIDOS ....................................................................................................... vi
RESUMEN .................................................................................................................................. 1
ABSTRACT ................................................................................................................................. 2
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3
CAPÍTULO 1: CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................... 5
1. Introducción ......................................................................................................................... 6
1.1. El Problema .............................................................................................................. 7
1.2. Objetivos. .................................................................................................................. 8
1.2.1. Objetivo General....................................................................................................... 8
1.2.2. Objetivos Específicos. .............................................................................................. 8
1.3. Justificación. ............................................................................................................. 9
CAPÍTULO 2: ESTADO DEL ARTE ......................................................................................... 10
2. Introducción. ...................................................................................................................... 11
2.1. Fundamentos de Recursos Educativos Abiertos................................................... 12
2.1.1. Antecedentes.......................................................................................................... 12
2.1.2. Objetos de aprendizaje. ......................................................................................... 14
2.1.3. Open Access. ......................................................................................................... 15
2.1.4. OpenCourseWare................................................................................................... 16
2.1.5. Recursos Educativos Abiertos. .............................................................................. 16
2.1.5.1. Características Inherentes. ............................................................................. 20
2.1.5.2. Características generales. .............................................................................. 22
2.1.5.3. Relación de OER/OCW. ................................................................................. 25
2.1.5.4. Ciclo de Vida de LO/OER. .............................................................................. 26
2.1.5.5. Licenciamientos de Contenido Abierto. .......................................................... 30
2.1.5.6. Repositorios de Recursos Educativos Abiertos. ............................................ 34
2.1.5.7. Iniciativas OER................................................................................................ 37
2.2. Tipos de Usuarios de OER. ................................................................................... 40
VI
2.2.1. OER desde la perspectiva de estudiante. ............................................................. 43
2.2.2. OER desde la perspectiva de docentes. ............................................................... 45
2.2.3. OER desde la perspectiva de autodidactas........................................................... 46
2.3. Calidad de OER’s. .................................................................................................. 48
2.3.1. Calidad General...................................................................................................... 50
2.3.1.1. UNE 66181: Calidad de la formación virtual. ................................................. 50
2.3.1.2. ISO 19796-3 Quality Management, Assurance and Metrics, Part 3:
Reference methods and metrics. ...................................................................................... 52
2.3.2. Calidad de TI. ......................................................................................................... 52
2.3.3. Calidad de e-learning. ............................................................................................ 53
2.3.3.1. UNIQUE. ......................................................................................................... 53
2.3.3.2. ECBCheck....................................................................................................... 54
2.3.3.3. ISO 19796-1 Quality Manegement, Assurance and Metrics Part 1: General
Approach. 55
2.3.3.4. OCEP (Online Course Evaluation Project)..................................................... 55
2.3.3.5. CWA 15533: A model for the classification of Quality Approaches in
eLearning 56
2.3.3.6. CALED ............................................................................................................ 57
2.3.4. Calidad en LO/OER................................................................................................ 58
2.3.4.1. CWA 14644: Quality Assurance Standards ................................................... 58
2.3.4.2. LORI ................................................................................................................ 59
2.3.5. ACHIEVE ................................................................................................................ 60
2.4. MOOC’s .................................................................................................................. 61
2.5. Trabajos Relacionados........................................................................................... 61
2.5.1. Calidad de objetos de aprendizaje en LOM........................................................... 62
2.5.2. Estándares y especificaciones de calidad en e-learning....................................... 62
2.5.3. Calidad en Objetos de Aprendizaje ....................................................................... 63
2.5.4. Calidad en objetos de aprendizaje con un enfoque a servicios ............................ 64
2.5.5. Modelo de calidad para producción de materiales educativos en sitios OCW ..... 65
2.6. Discusión Final ....................................................................................................... 67
CAPÍTULO 3: DEFINICIÓN DEL MODELO DE CALIDAD...................................................... 68
3. Introducción ....................................................................................................................... 69
3.1. Metodología de Trabajo ......................................................................................... 70
3.2. Fase de análisis...................................................................................................... 71
VII
3.2.1. Requerimientos del modelo. .................................................................................. 72
3.2.2. Identifica perfil de usuarios objetivo. ...................................................................... 72
3.2.3. Identifica necesidades de los usuarios objetivo. ................................................... 75
3.2.4. Define línea base del modelo................................................................................. 78
3.3. Fase de diseño. ...................................................................................................... 79
3.3.1. Identifica componentes de calidad de OER........................................................... 79
3.3.2. Identificación de atributos tecnológicos. ................................................................ 81
3.3.3. Identifica atributos pedagógicos............................................................................. 82
3.3.4. Identifica atributos de contenido. ........................................................................... 83
3.3.5. Identifica atributos legales...................................................................................... 85
3.3.6. Despliegue de la estructura base. ......................................................................... 85
3.4. Fase de desarrollo.................................................................................................. 89
3.4.1. Identificación de criterios del modelo. .................................................................... 90
3.4.2. Despliegue del modelo inicial................................................................................. 91
3.4.3. Primera validación del modelo. .............................................................................. 96
3.4.3.1. Resultados primera validación. ...................................................................... 98
3.4.3.1.1. Análisis de la encuesta al docente.............................................................. 99
3.4.3.1.2. Análisis de la encuesta a estudiantes/autodidactas ................................. 107
3.4.3.1.3. Análisis de la encuesta a expertos ........................................................... 112
3.4.3.1.4. Estructura Resultante de la primera validacion ........................................ 117
3.5. Fase de implementación. ..................................................................................... 117
3.5.1. Ajuste del modelo QMOER4U ............................................................................. 117
3.5.1.1. Resultados de la segunda validación. .......................................................... 118
3.5.1.1.1. Análisis de la encuesta al docente............................................................ 118
3.5.1.1.2. Análisis de la encuesta a estudiantes/autodidactas (participantes)......... 124
3.5.1.1.3. Estructura Resultante del ajuste del modelo ............................................ 130
3.5.2. Despliegue del QMOER4U afinado. .................................................................... 130
CAPÍTULO 4: ANÁLISIS DE RESULTADOS ........................................................................ 132
4. Introducción ..................................................................................................................... 133
4.1. Fase de evaluación .............................................................................................. 134
4.1.1. Implementación del modelo final en herramienta de evaluación. ....................... 134
4.1.1.1. Metodología de desarrollo de la aplicación. ................................................. 134
4.1.1.2. Fases y artefactos......................................................................................... 135
VIII
4.1.1.3. Detalles de implementación del QMOER4U. ............................................... 135
4.1.1.4. Requerimientos No funcionales de la herramienta de evaluación OER/OCW.136
4.1.1.5. Herramienta de desarrollo para la aplicación Web. ..................................... 136
4.1.1.6. Conjunto de datos de evaluación. ................................................................ 137
4.1.1.7. Interfaz gráfica de usuario. ........................................................................... 138
4.1.1.8. Cálculo de valoraciones................................................................................ 138
4.1.1.9. Guardar valoraciones.................................................................................... 139
4.1.2. Genera ratings de calidad en base al modelo QMOER4U.................................. 139
4.1.2.1. Visualización de cursos evaluados............................................................... 144
4.1.3. Artefactos Generados .......................................................................................... 145
4.2. Discusión .............................................................................................................. 145
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 146
RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 147
BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................................................... 148
ANEXO A. INSUMOS EN FASE DE ANÁLISIS, DISEÑO Y DESARROLLO ....................... 164
ANEXO B. RESUMEN DEL MODELO PRELIMINAR QMOER4U........................................ 167
ANEXO C. IDENTIFICACIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE CRITERIOS ..................................... 168
ANEXO D. PRIMERA ENCUESTA REALIZADA A DOCENTES .......................................... 183
ANEXO E. PRIMERA ENCUESTA REALIZADA A ESTUDIANTES – AUTODIDACTAS .... 192
ANEXO F. PRIMERA ENCUESTA REALIZADA A EXPERTOS........................................... 199
ANEXO G. ESTRUCTURA DEL QMOER4U RESULTANTE DE LA PRIMER VALIDACION202
ANEXO H. SEGUNDA ENCUESTA REALIZADA A DOCENTES ........................................ 203
ANEXO I. SEGUNDA ENCUESTA REALIZADA A ESTUDIANTES – AUTODIDACTAS .... 207
ANEXO J. RESUMEN DEL QMOER4U AFINADO ............................................................... 211
ANEXO K. MODELO AFINADO PARA DOCENTES ............................................................ 213
ANEXO L. MODELO AFINADO PARA ESTUDIANTE/AUTODIDACTA............................... 219
ANEXO M. DOCUMENTO DE VISIÓN .................................................................................. 223
ANEXO N. ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS ...................................................... 231
ANEXO O. DIAGRAMA DE CASOS DE USO ....................................................................... 238
ANEXO P. ESPECIFICACIÓN DE CASOS DE USO ............................................................ 239
ANEXO Q. DIAGRAMA DE CLASES .................................................................................... 247
ANEXO R. DIAGRAMA DE SECUENCIA.............................................................................. 248
ANEXO S. MANUAL DE USUARIO ....................................................................................... 249
IX